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Pasaje Victor Raul Haya de la Torre Reserva Nacional Tambopata y el Parque Nacional Bahuaja Sonene, Reserva Nacional Tambopata 17001 Perú
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Certificado de Excelencia

Información

N.º 6 de 27 alojamientos especiales en Reserva Nacional Tambopata
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Inotawa es un área de conservación privada ( SPDA ) reconocida por el estado peruano, con una gran biodiversidad ( estudio :Convidi- Candes ). Ubicado a las orillas del rio Tambopata en la comunidad la Torre, departamento de Madre de Dios a 4 horas del centro de Puerto Maldonado. Perú. Esta área puede autosostenese al ser un negocio familiar de hospedaje y experimentados tours de expedicion. Nuestra familia y su interés por la naturaleza y su conservación, decidió mudarse a esta parte de la selva peruana en 1998, encontrando como mejor alternativa el ecoturismo para la sostenibilidad del área de conservación que rodea nuestro hospedaje. Es por eso que su visita y aporte por la estadía hace sostenible la conservación de este lugar y sus proyectos. Nuestra casa amazónica en la zona de amortiguamiento de la reserva nacional de Tambopata. Ha sido construida pensando en el entorno, con materiales tradicionales como techos de hojas y estructura de madera, en un ambiente rústico y abierto. Al Inotawa ser nuestro hogar, tenemos la responsabilidad de interactuar en proyectos con la comunidad y el medio ambiente para mantener un equilibrio total. El estado de la comunidad y la conservación de la flora y fauna es un tema actualizado y de practica constante en experiencias reales.
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Servicios del establecimiento
Wifi público
Desayuno gratis
Bar/Salón
Desayuno disponible
Transporte gratis al aeropuerto
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Red para mosquitos
Desayuno bufet
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Características de la habitación
Sala de estar
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Para la familia

Ubicación

Vista completa
Contacto
Pasaje Victor Raul Haya de la Torre Reserva Nacional Tambopata y el Parque Nacional Bahuaja Sonene, Reserva Nacional Tambopata 17001 Perú
Cómo llegar al establecimiento
J Chavez Intl Airport855 kmVer todos los vuelos
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¡Gracias por la excelente experiencia Inotawa! ¡Todo muy muy bonito! Instalaciones cómodas, comidas ricas, saludables y variadas, el personal muy atento y servicial, y todo en medio de la selva, rodeados de mucha naturaleza. ¡Recomendadísimo!
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Buenas noches, Si me tomo el tiempo de dejar mi comentario sobre el Lodge es porque considero que tienen potencial para ser un excelente lodge sin embargo están dejando pasar por alto algunos puntos importantes para nosotros los huéspedes. Pienso regresar y sinceramente espero ver mejoras en los siguientes puntos: -Los baños de la recepción en Puerto Maldonado no tenían papel higiénico, estaban sucios, la puerta estaba descuadrada y no se podía cerrar con facilidad. Además se veía descuidado el pintado de las paredes. Entiendo que podemos estar en la selva y quieren dar un aspecto rústico pero hay límites, pequeños detalles hacen una gran diferencia. -Mientras esperamos nuestro traslado nos dieron de almuerzo un juane que estaba frío entre otros snacks. Pienso que ponerlo 2 minutos en el microondas hubieran hecho la diferencia y nosotros lo hubieramos disfrutado más. - El joven que nos recogió del aeropuerto y nos hizo un pequeño tour a la ciudad fue muy amable y se esmeró bastante atendiendonos, algo que valoramos, sin embargo no hablaba inglés. - Les recomiendo que su personal de recepción usen uniforme, camiseta con el logo del lodge o algo que los distinga como trabajadores del lugar. - Considero que es urgente que coloquen hornos en el área del buffet para mantener caliente las comidas. - Algo curioso que me sucedió es que me acerqué a servirme más comida y un mesero me dijo que no cogiera otro juane porque era uno para cada huesped. No iba a hacerlo porque ya había comido el mío pero me puse a pensar en lo mal que se sentiría uno si quiere repetir y no lo puede hacer en el buffet, en ese caso es mejor que lo sirvan a la mesa y no en el buffet así como lo hacen con los postres. -La ducha tiene una abertura con malla super grande, lo único que te cubre hacia afuera es una pared de la cintura para abajo. Sería bueno que le añadan una cortina para tener la opción de tener privacidad o de disfrutar la sensación de bañarme frente a la naturaleza. Lo que me encantó del lodge: - Su ubicación en medio de la selva. - Vi muchos animales en su hábitad natural, fue mucho mejor que mi experiencia en Iquitos. - Los paisajes son hermosos. - El guía muy bien preparado y siempre atento a nuestras necesidades. Me atendió oportunamente cuando se me bajó la presión y supo como actuar frente a ese evento. Mil gracias! - Las habitaciones impecables. - El servicio del personal muy bueno en general, aunque hay que pulir un poquito el servicio de los meseros respecto a reponer la comida del buffet cuando se acababa mientras había gente haciendo cola, o al armar el buffet faltaba mermelada, mantequilla o miel, también su léxico hablando español, son detalles que se pueden mejorar. - La sazón de la comida muy buena. - Me gustó la forma en que resolvieron rápidamente el problema de no habernos recogido del aeropuerto y que no hayan tenido nuestra reserva. Para mi fue un grave error por parte de Violeta que no haya hecho mi reserva, porque enviaron a recogernos a un joven que no hablaba inglés en un taxi en vez de un bus turístico, sin embargo en la recepción del Lodge lo pudieron resolver y me devolvieron la tranquilidad. - Me gustó el trabajo de conservación y cuidado de las tortugas y los diferentes programas que tienen para el cuidado de los animales y plantas de la selva. - Me gustó mucho la presentación de los estudiantes de intercambio de Mexico. Estoy segura que volveré y espero ver las mejoras del lodge. Saludos. Vanessa Cornejo
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Respuesta de Inotawa E, Director de Relaciones con Clientes de Inotawa Lodge
Respondida el 25 de ago. de 2019
Hola Vanessa, gracias por tus comentarios y pensamos que los haces con una buena intencion de vernos mejorar. Sin embargo hay algunos puntos que quisieramos dejar en claro. En Inotawa solo aceptamos reservas con 30 dias de anticipacion, lo hacemos asi justamente para evitar fallas de comunicacion que pueden suceder cuando se tiene un espacio con servicios de comunicacion inestables. Tu reserva se efectuo a 10 dias de la fecha de viaje, en nuestra politica de reservas estipulamos claramente que hay una penalidad de $70 cuando es asi, este monto cubre los costos de un envio de alguien en persona a dar la informacion anticipadamente. En tu caso Violeta no te hizo el cobro, y aparte de eso te dio un descuento, lo que resulto en un generoso ahorro de $100 para uds. Tu reserva ingreso al sistema desde Lima cuando en la selva habia friaje, lo que significa inestabilidad en Internet, no se actualizo correctamente el drive y por lo tanto no estuvo visible. Sin embargo fue ella la que llamo a todas las conecciones y se aseguro de que alguien te recogiera. Se te dio tambien una habitacion de upgrade sin costo alguno por este percance. He ahi el porque pedimos los 30 dias de reserva anticipada. Igualmente sobre tus comentarios de los baños en el lodge, muchos pasajeros comentan lo adorable que es bañarse con la sensacion ( por que estas cubierto por una pared hasta el pecho) de estar desnudos en la naturaleza, y no hay forma de ser espiado, salvo por animales, es un area privada en cada bungalow. El tiempo de buffet tambien es controlado, como comprenderas es un servicio añadido, quizas deberiamos implementar la opcion de pedir y pagar comida extra, estilo restaurant. Empleamos personal local de la zona, ellos se esfuerzan por dar lo mejor, pero debes comprender que su educacion no es igual a la de mozos de restaurantes capitalinos como los que debes de estar acostumbrada, sin embargo estamos contentos con su desempeño y superacion. Ellos tienen sus polos de Inotawa, pero saben que si estan sucios, es preferible que usen otra cosa. Respondiendo a tus otros comentarios: - Tendremos atencion con la forma como dejan los huespedes el baño en la oficina al ir y venir del aeropuerto. - Lamentablemente no hay forma de tener un microondas en una embarcacion, estaban recien cocinados al salir de la oficina. - El joven que los recogio no fue su guia fue alguien que apoyo y pudo hacerlo. Todos los guias son bilingues y capacitados en primeros auxilios como notaste. Seria bueno que uds eviten escandalos nocturnos para su proxima estadia, tambien, donde vayan. Gracias.
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Estuvimos 3 noches y esta es nuestra opinión: - Tuvimos un problema muy grave y es que, por motivos de salud, con 3 meses de antelación, solicitamos un bungalow con electricidad 24 h y al final no tuvimos electricidad ninguna de las 3 noches. La verdad es que no mostraron especial interés por esto a pesar de ser un tema de salud, ni siquiera los dueños se molestaron en hablar con nosotros personalmente. - En las actividades la gente fumaba muchísimo y los guías lo permitían. Nos parecía increíble que en una Reserva Nacional se permita fumar así, va totalmente en contra de su reputación. Fuimos a la selva buscando naturaleza y acabamos aspirando mucho humo de tabaco. - El lodge está orientado totalmente al turismo angloparlante, todo está en inglés y las actividades se hicieron en inglés. Nos llamó la atención que estando en un pais como Perú el castellano apenas se utilizase. - Actividades: era nuestra primera experiencia en la selva y esperábamos ver más animales. Nos pareció que, para estar 3 noches allí tampoco vimos tanto: lobos de río, tucanes, capibaras, monos, caimanes blancos, pirañas, guacamayos, algunas aves más e insectos. Ya digo que no podemos comparar, pero nos dió la sensación que en esa parte de la selva tampoco hay tantos animales interesantes que ver. A veces, después de una caminata de 2 horas, ver 2 o 3 animales nos parecía un poco frustrante. También vimos un poco de desgana en alguno de los guías, a veces acortando las actividades. - Instalaciones: simplemente correctas. Pensamos que costaría muy poco aislar mejor los bungalows con una redecilla o algo para que entraran menos insectos - Comida: normal. Habíamos leído varias opiniones leyendo que la comida era buena y, la verdad, no las compartimos. Mucho arroz blanco y plátano frito, carnes muy normalitas y poco más. Echamos en falta más platos típicos de la zona.
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Respuesta de Inotawa E, Director de Relaciones Públicas de Inotawa Lodge
Respondida el 6 de ago. de 2019
Hola lamentamos que no hayas estado satisfecho - No tenemos control con lo que un vendedor de su agencia de viajes pueda haberle prometido, pero a nosotros no nos pregunto. En la web especificamos que solo hay electricidad ciertas horas. Quizas los encargados del lodge, no estaban al tanto de su tema, se pudo haber solucionado algo con los solares. Lamentamos esto, en la jungla no hay servicios basicos del estado. No existen. Tratamos siempre de asegurarnos que sepan que no hay wifi ni electricidad en todo el lodge sino solo en las areas comunes y por ciertas horas. - No podemos controlar los vicios de pasajeros, quizas hubiera sido lo justo comentarlo al fumador o al guia. - Al momento de llenar el formulario de reserva se escoge el idioma, todos los guias son bilingues. Nuevamente parece un problema de comunicacion. - Los animales son libres, entran y salen de sus madrigueras a su antojo. Nada en nuestras manos. Si su guia estaba desganado, debieron comunicarlo. - Hay diferentes cuartos con diferentes contactos con la naturaleza. Lo que si aseguramos es redes en las camas. - Lamentamos que no les haya encantado la comida, por eso es buffett, asi hay muchas mas opciones para combinar y probar. Nuevamente pudieron haber comunicado esto, interdiario se aseguran los platos locales. De todas formas, agradecemos su intencion de hacernos notar sus molestias para asi seguir mejorando. Y recordar que la comunicacion es importante, siempre.
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+1
En cualquier lugar puedes ser visita o huesped, pero aqui eres un verdaďero invitado,un amigo de la casa. Asi lo sientes en cada persona que te atiende. El lugar, un verdadero loft en medio de la selva. Los paseos, todos fantasticos. Y entre la dedicacion y grandes conocimientos de nuestro guia Marco, y la calidez de Ramon el dueño,no hay duda que querras repetir la experiencia. Imperdible.
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Excelente experiencia. Nuestras hijas la pasaron fabuloso! Muy cómodo y buena comida. El bosque amazónico es espectacular. Vimos muchas aves increíbles como picaflores y guacamayos. Mariposas espectaculares, sobre todo las azules.
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RANGO DE PRECIOS
USD 294 - USD 376 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión Madre de DiosReserva Nacional Tambopata
CANTIDAD DE HABITACIONES
22
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Preguntas frecuentes sobre Inotawa Lodge
¿Qué atracciones populares están cerca de Inotawa Lodge?
Algunas atracciones cercanas son Tres Chimbadas Lake (5,2 km) y Selva Amazónica (6,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Inotawa Lodge?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, bar/salón y transporte desde/al aeropuerto.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Inotawa Lodge?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y bar/salón durante su estadía.
¿Inotawa Lodge tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Inotawa Lodge ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.