Secrets Akumal Riviera Maya

Secrets Akumal Riviera Maya

Spacious bathroom
Viajero (16467)
Panorama at Secrets Akumal Riviera Maya
360
Panoramas (153)
Piscina y playa (3913)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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S/ 2,714
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Información

5.0
N.º 1 de 16 hoteles en Akumal
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.9 de 5 burbujas
Limpieza
4.8 de 5 burbujas
Servicio
4.6 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.

Secrets Akumal Riviera Maya tiene una ubicación ideal, en el corazón de la Riviera Maya a lo largo de las famosas playas de arena blanca, tranquilas y cristalinas de Akumal. Este Nuevo resort solo para adultos ofrece una experiencia realmente extraordinaria, con nuestro concepto Unlimited-Luxury®. El resort cuenta con 434 elegantes suites con impresionantes vistas al mar y otras con alberca semi-privada. Disfrute del servicio de habitación 24 horas al día, minibar reestablecido diariamente, cocina gourmet ilimitada y bebidas premium en sus restaurantes y bares. Espectaculares piscinas, playa con servicio de meseros, entretenimiento nocturno y más. Viva la experiencia Sip, Savor & See en propiedades hermanas o relájese con un tratamiento en el

distinguido Secrets Spa de Pevonia. Disfrute de la belleza natural de Akumal que significa "Lugar de Tortugas" en Maya – bucee en la hermosa bahía, visite ríos cercanos subterráneos, o simplemente disfrute del

sol en esta esplendida playa prístina. Un maravilloso mundo lo espera en el nuevo Secrets Akumal Riviera Maya.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Moderno
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Carretera Federal 307 Km 254 + 600, Akumal 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 81 de 100
81
Aerodromo de Playa Del Carmen
Cozumel Airport
12,565Opiniones2,069Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10,841
  • 1,214
  • 345
  • 106
  • 61
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
fercho180584 escribió una opinión (17 may.)
Ciudad de México, México1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Es un lugar el cual no te imaginas llegar, ya que desde el momento de tu recepción te hacen sentir como en tu casa literalmente, la atención es única y el personal siempre tiene una sonrisa para ti, mil gracias por hacerme sentir que realmente les importa nuestra estadía con ustedes y que los habitantes nunca olviden el nombre de Secretos, así como de muchas personas del personal, tan profesional y atentos en todo momento, gracias.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
psictaniarojas escribió una opinión (10 may.)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Tuve una reciente estadía en Secrets Akumal, en la cual quedé encantada con el lugar, cuenta con piscinas grandes, variedad de restaurantes donde no tienes que reservar simplemente llegar e ir de acuerdo al código de vestimenta. El hotel es limpio, lleno de naturaleza en donde si tienes suerte te visitarán iguanas, mapaches y hasta tortugas. El personal siempre nos atendió de manera amable y lo que más amamos fue la playa, su arena blanca y el mar tan claro que podrás rentar visores para pasar un rato agradable dentro del mar. Lo recomiendo si lo que quieres es desconectarte y solo convivir con adultos.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Secrets Akumal, Ventas de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de Hace 2 días
Estimado huésped, ¡Qué maravillosa experiencia tuvoen Secrets Akumal Riviera Maya! El compromiso de nuestro personal con la amabilidad y el servicio es una de nuestras prioridades, y nos alegra saber que se sintieron bien atendidos durante toda su estancia. Y, por supuesto, estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra playa con su arena blanca y aguas cristalinas. Gracias por recomendarnos como el destino ideal para desconectarse y disfrutar de la compañía de adultos. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro para otra experiencia mágica! Saludos cordiales, Diana Guzmán Social Media Manager
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luisegonzalez0725 escribió una opinión (abr. 2024)
Ciudad de México, México1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Facilidades muy bonitas donde se convive con la naturaleza, es posible nadar entre tortugas y el personal es altamente calificado. Las actividades son muy entretenidas y el equipo de entretenimiento se encarga de que pases un rato bastante divertido.
Los alimentos son de alta calidad y el servicio es bastante bueno.
Las habitaciones siempre limpias y de una calidad superior
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Querido Huésped, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Para todos los que formamos parte del equipo de servicio de Secrets Akumal Riviera Maya es muy importante saber que estamos logrando crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto en este paraíso de la Riviera Maya. ¡Saludos! Nicte Ha Gonzalez Asistente de Ventas
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Mary R escribió una opinión (abr. 2024)
Pamplona, España10 aportes6 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
No pudimos elegir mejor lugar, resort excelente en el que el equipo humano y su increíble atención hacen que tengas todo y más de lo que necesitas en cada momento. Siempre dispuestos a ayudarte a complacerte y a hacer que tú estancia sea perfecta. El resort está perfecto en organización, coordinación, cada espacio, cada restaurante, cada piscina, la zona de playa, todo esta perfectamente controlado y con personal específico super efectivo. La comida es de gran calidad, la cocina variada, hay muchos restaurantes pero esque además, cada día te ofrecen eventos de mediodía y de tarde en los que temáticas diferentes con shows, barbacoas, preparación de coctails,... Un sinfín de momentos en los que no te da tiempo a probar todo!!
La playa es preciosa... Se dedica mucho el personal a limpiar el sargazo.
Las Piscinas me encanta que haya diferentes y muy bien respetadas según si son más relax o más de entretenimiento.
Las habitaciones que decir... Espaciosas, impolutas y con todo lo necesario y lo que te hace falta o te apetece te lo traen en el momento con una simple llamada o solicitud mediante la tablet de la habitación..
Pero lo más importante a destacar es el equipo humano, de verdad, adorables, atentos, cariñosos y con muchas ganas de hacer su trabajo perfecto, de corazón gracias a tantos que me da lastima no haberme apuntado el nombre porque han sido las personas que de verdad han hecho que nuestra estancia sea inolvidable.
Felipe, Baltasar, Cruz, Bruno, Sergio, René, Carlos, Marysol, Julio, Gissele, ....
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped Una de nuestras prioridades es el servicio y la calidez hacia nuestros huéspedes, es por eso que nos honra saber que les hemos hecho sentir lo especial y valiosos que son para nosotros. Nos complace realmente saber que el servicio, amenidades, alimentos y bebidas fueron de su completo agrado y que logramos dejar una huella en su corazón. Muchas gracias por mencionar a aquellos colaboradores que tuvieron a bien dejar una huella distintiva en el servicio que les dieron a ustedes, efectivamente los valoramos mucho y siempre les compartimos este tipo de reseñas para que sigan motivándose a dar el mejor de los servicios para nuestros huéspedes exclusivos. Con gusto todo el equipo de Secrets Akumal Riviera Maya les esperamos con los brazos abiertos en su siguiente visita, en esta su casa de la Riviera Maya. Cordialmente Nicte Ha Gonzalez Asistente de ventas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
angelcarcano escribió una opinión (abr. 2024)
1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
Agradecemos mucho la atención de los siguientes empleados:
Sharon - siempre atenta con elmsercicio del bar en la alberca Infinity pool.
Lázaro - encargado de la alberca Infinity pool atento de que estemos bien atendidos.
Luis - Cocierge siempre atento en nuestra estadía diario mantenía comunicación con nosotros y atento con nuestras actividades
Jorge - Gracias por pedirle al DJ poner una salsa en el Disires para bailarla con mi esposa y por tu guía en el tour de las tortugas fue increíble.
Gracias totales.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: abril de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 3 semanas atrás
Querido Huésped, Nos complace saber que hemos conseguido hacerle sentir especial y que este viaje no ha sido una excepción. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes cada vez que nos visiten y dejarles momentos maravillosos en su experiencia de viaje. Muchas gracias también por mencionar a aquellos colaboradores que tuvieron a bien dejar una huella distintiva en el servicio que les dieron a ustedes, efectivamente los valoramos mucho y siempre les compartimos este tipo de reseñas para que sigan motivándose a dar el mejor de los servicios para nuestros huéspedes exclusivos. Por favor no duden en visitarnos cada vez que tengan la oportunidad, para todo el equipo de Secrets Akumal Riviera Maya será un placer recibirles como en casa! sinceramente, Nicte ha Gonzalez Asistente deVentas
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Respuesta de Jane B
Nanaimo, Canadá201 aportes141 votos útiles
Airport transfers aren’t included in the room rate for the hotel, but if you’re booking an all-inclusive package vacation to the hotel, through a travel company, then usually transfers to and from the airport are a part of the price you pay. We were able to stay in our room later than 12 noon on the day we left…we spoke to the concierge in our building, and he made that possible for us to keep the room longer as we weren’t leaving until early evening.
Cabrils, España2 aportes
Hola, no. Debe ser mayor de 18 años.
FEDERICO21 hizo una pregunta el jun. 2021
Toluca, México37 aportes8 votos útiles
El hotel cuenta con áreas de fumar?
Respuesta de SecretsAkumal
Playa del Carmen, México3 aportes13 votos útiles
¡Gracias por su preferencia! Para su comodidad, Secrets Akumal Riviera Maya proporciona lugares designados para fumar al aire libre en las instalaciones. No se permite fumar en ninguna habitación. ¡Los esperamos muy pronto para darle la bienvenida a casa!
Josefina hizo una pregunta el mar. 2021
Montevideo, Uruguay98 aportes18 votos útiles
Hola! Ofrecen chalecos para nadar con las tortugas o se pueden alquilar/comprar cerca? Gracias!
Respuesta de SecretsAkumal
Playa del Carmen, México3 aportes13 votos útiles
¡Gracias por su interés! Si, contamos con equipo de snorkel para nuestro huésped en la playa, lo único que no está incluido es el tubo de snorkel, debido a la nueva normativa, debido a que es personal. Este puede comprarlo por un costo adicional allí mismo o traer el suyo desde casa. Disfrute de ver la increíble vida marina que hay frente al hotel, solo recuerde no tocarlos ni alimentarlos. 🌴🐢
Roving55177053477 escribió un consejo en mar. 2024
Puerto Madero, México1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"despertar temprano para ver el amanecer desde la palya, utilizar el preferred club y el gym"
Leer la opinión completa
agarciasua70 escribió un consejo en ene. 2024
Ciudad de México, México18 aportes5 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"con muchos deseos de comer bastante y relajarte"
Leer la opinión completa
LORENA JACOBO escribió un consejo en dic. 2023
Veracruz, México110 aportes9 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Me ubiese gustado saber que ya no cuentan con bloquedor, crema humectante ni repelente como ameneidades en las habitaciones. Traigan el suyo, les sera de útilidad. "
Leer la opinión completa
Mariana V escribió un consejo en dic. 2023
4 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Vale la pena, sin duda volveremos"
Leer la opinión completa
Roberto T escribió un consejo en oct. 2023
2 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"El restaurante de especialidad francesa fue el mejor"
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Akumal.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,895 - S/ 2,892 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
433
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SECRETS AKUMAL RIVIERA MAYA desde S/ 1,895 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Secrets Akumal Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Akumal (0.4 km), Akumal Ecological Guides (0.3 km) y Centro Ecologico Akumal (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Akumal Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Taverna Akumal, Imelda's Ecocina Akumal y Turtle Bay Cafe & Bakery.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Akumal Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Akumal Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Akumal Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Secrets Akumal Riviera Maya tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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