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Home2 Suites by Hilton Lancaster

Viajero (18)
Habitación y suite (24)
Comedor (2)

Resumen

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1584 Fruitville Pike, Lancaster, PA 17601-4056Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
7 jul.8 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (120)
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1 - 5 de 11 opiniones
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Escribió una opinión el 3 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar de nuestra estadía y no podríamos estar más contentos con nuestra experiencia allí. Estuvimos allí toda una semana por negocios y estamos muy agradecidos de haber elegido quedarnos aquí. Desde la ubicación de estar justo al otro lado de la calle, desde...un hermoso y amplio centro comercial que cuenta con Whole Foods y muchos restaurantes y tiendas, hasta la limpieza del hotel, ¡todo fue perfecto! Las camas eran cómodas, y la habitación era muy amplia, que nos encantó! La cocina era justo lo que necesitábamos, con todos los platos básicos que se suministran e incluso un lavaplatos. El hotel también era agradable y tranquilo, que apreciamos mucho. Se hizo más lleno el viernes por la noche con muchas personas registrándose, pero nuestra habitación se mantuvo agradable y tranquila. El bonito y espacioso vestíbulo y la sala de estar eran cómodos y bien decorados. El desayuno era adecuado. Mi hijo me encantaron los gofres recién hechos! El gimnasio es pequeño pero tiene un buen equipo de ejercicio. La zona de la piscina interior es muy agradable también. El agua estaba un poco fría para nosotros, ¡pero entonces somos de Florida! ¡Lo único que no tenían que nos hubiera gustado tener era un jacuzzi!  Y tengo que felicitar a Brandy, quien nos recibió cuando nos registramos con una gran sonrisa y regalos de bienvenida, y siempre fue un gran rayo de sol con su sonrisa y ayuda. Ella definitivamente tiene un regalo para el servicio al cliente! Cuando nos fuimos, ¡se sentía como en familia! También tengo que agradecer a Criss por ser tan útil cuando tuve problemas para imprimir algunos boletos en su impresora. Fue muy amable y servicial. Topez también fue muy amable y servicial cuando tuvimos problemas para imprimir nuestras tarjetas de embarque al final de la semana. Y Mary Ellen fue tan amable de traerme aguja e hilo, no una, sino dos veces, cuando tuve una emergencia de costura mientras intentaba salir por la puerta para un evento importante. No es tan frecuente que reciba este tipo de servicio al cliente con una sonrisa y una actitud cálida y amigable. Así que quise estar seguro y mencionarlos por su nombre. ¡Recomiendo altamente este hotel! Hacía que estar tan lejos de casa fuera un placer. Cuando regresemos a Lancaster, ¡aquí es donde nos alojaremos! Gracias de nuevo por una estancia maravillosa! ! (Nos alojamos en la habitación 328).Más

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Respuesta de JessicaH6801, Director of Sales de Home2 Suites by Hilton LancasterRespondida el 13 de marzo de 2019
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Escribió una opinión el 3 de marzo de 2019

Hotel estaba muy limpio, las camas eran cómodas y el personal era genial! La ubicación era muy conveniente. . . Cerca de tiendas, restaurantes y la autopista. El desayuno estaba bien, pero no hay nada para rave. No recomiendo los artículos para microondas. En general,...es un gran lugar y sin duda me alojaría aquí de nuevo.Más

Opinión obtenida en colaboración con Home2 Suites by Hilton
Fecha de la estadía: febrero de 2019
Respuesta de JessicaH6801, Director of Sales de Home2 Suites by Hilton LancasterRespondida el 18 de marzo de 2019
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Escribió una opinión el 1 de marzo de 2019

Era una habitación muy bonita en el 3er piso que daba a la autopista y al centro comercial. Ningun ruido. El desayuno era muy bueno y la recepción nos dejó el registro temprano. El hotel tenía todo lo que cabría esperar de Hilton.Más

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Respuesta de JessicaH6801, Director of Sales de Home2 Suites by Hilton LancasterRespondida el 18 de marzo de 2019
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Escribió una opinión el 1 de marzo de 2019

Finalmente estoy escribiendo mi opinión para mi estancia en diciembre. Lamentablemente, estuvimos allí por la enfermedad y el fallecimiento de mis padres, pero la estadía en Home 2 ayudó a aliviar mucho el estrés debido a la excelente ubicación y al increíble personal. Íbamos y...veníamos a todas horas y la sombra de la habitación hacía posible dormir o dormir una siesta durante el día. Tener las comodidades de la cocina era excelente para mantener la comida y las bebidas en la habitación para tener cuando queríamos algo.  Mary Ellen, al enterarse del motivo de nuestra estancia, nos dejó una nota manuscrita con algunos bocadillos y agua. ESTE es el motivo por el que las personas se vuelven leales a un hotel: su simple acto de reconocimiento y amabilidad nos impactó enormemente. ¡Gracias, Mary Ellen! La única razón por la que no califiqué "Excelente" es en referencia a la limpieza. Nos alojamos por una semana en la apertura y todo estaba impecable. En este viaje, hubo notables fallas en el servicio de limpieza: pelos en el baño, migajas en la alfombra, etc. Una mañana salimos a las 10 y cuando regresamos esa noche no había servicio. Cuando llamamos a la recepción, nos dijeron que debido a que teníamos el DND en la puerta no recibimos el servicio, y sé que la limpieza no está terminada y el hogar a las 10 am. Afortunadamente, la muy dulce ama de llaves ejecutiva todavía estaba allí y se acercó a la habitación, la arregló e hizo la cama. Así que en general, fue una gran estancia, y volveremos seguro.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Respuesta de JessicaH6801, Director of Sales de Home2 Suites by Hilton LancasterRespondida el 18 de marzo de 2019
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Escribió una opinión el 24 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

El personal muy amable, el nuevo hotel y todo estaba limpio y fresco. El desayuno estaba lleno el domingo por la mañana, pero acabamos de regresar a nuestra habitación y comimos allí. Disfrutamos de tener una suite con sofá, televisión de pantalla grande y cocina....Se quedará con ellos de nuevo.Más

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Respuesta de JessicaH6801, Director of Sales de Home2 Suites by Hilton LancasterRespondida el 18 de marzo de 2019
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
USD 135 - USD 264 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Pensilvania > Lancaster County > Lancaster
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
USD 135 - USD 264 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Pensilvania > Lancaster County > Lancaster

Fotos

Viajero (18)
Habitación y suite (24)
Comedor (2)
Piscina y playa (2)
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