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Timbers Lodge

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Viajero (103)
Habitación y suite (150)
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Resumen
Sitio web del hotel
134 Wears Valley Road East, Pigeon Forge, TN 37863-3260 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (602)
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414 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 414 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La gente de recepción era muy agradable y servicial! La ubicación era genial! ¡El cuarto estaba bonito y limpio! La cama era cómoda! Sin duda me alojaría allí de nuevo! Fue un paseo muy corto y agradable a la isla! ¡Había una estación de servicio...y restaurantes cerca! ¡Ni siquiera movimos nuestro auto hasta que nos fuimos a la mañana siguiente! ¡Era tan conveniente para todo!Más

Respuesta de 00gc, Manager de Timbers LodgeRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este alojamiento estaba en una excelente ubicación ya un precio razonable. El personal era amable y muy servicial. La habitación era bonita y limpia. La iluminación era un poco débil pero eso podría ser un problema de preferencia. El edificio de dos pisos en el...que nos alojamos no tenía un ascensor, lo cual estaba bien para nosotros, pero podría ser un problema para las personas con bolsas pesadas o problemas con las escaleras.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Timbers LodgeRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No tengo nada bueno que decir sobre este lugar aparte de que estaba a poca distancia de la isla. Fue un domingo muy ocupado en Pigeon Forge, así que no tuvimos más remedio que mantener nuestra reserva cuando la mayoría de los hoteles no permiten...Usted debe registrarse hasta las 3: 00 pm. Este lugar necesita un lavado de cara serio, una limpieza extrema, al menos descongelar el congelador, arreglar su puerta, reemplazar la ropa de cama manchada de blanco. Un lugar muy engañoso desde el exterior "Cabin look". Nunca me quedaré allí de nuevo. Este fue el primero y el último.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Timbers LodgeRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hace poco reservé The Timbers Lodge en hoteles. com por 17 noches Viajo a menudo y diría que el 70% de mi tiempo lo paso en hoteles diferentes, así que lo he visto todo. 24 horas antes de mi registro de 3: 00, llamé a...la recepción y solicité un check-in temprano a la 1: 30 pm debido a compromisos de trabajo. Hablé con Jolene, cuya respuesta fue extremadamente breve y me cuestionó si leía las políticas en línea sobre el check-in. Me sorprendió un poco su respuesta, pero le expliqué que soy consciente de las políticas, pero generalmente cuando las habitaciones están listas, es agradable. gesto para permitir el registro temprano si no afecta las operaciones diarias. Luego me dijo: "Lo siento, no va a pasar". Me quedé atónito porque la mayoría de los lugares (hoteles, restaurantes, parques temáticos, recorridos en coche, etc.) responderán al menos con el típico "No estoy seguro todavía, pero cuando llegue, entre ... llévese las bolsas. . hay un excelente café al otro lado de la calle o wifi en el vestíbulo, etc. ”. Al gastar varios miles de dólares en una estadía de dos semanas, cualquiera esperaría al menos un poco de hospitalidad. Avance rápido - me puse en contacto con los hoteles. com para ayudar y ver como Jolene en Timbers Lodge parecía ser una causa perdida. Después de hablar con Jolene en el hotel directo - hoteles. com me dijo "tienes razón; Ella está siendo extremadamente difícil y nunca hemos escuchado algo como esto antes ”. Al final del día, no se trataba del hecho de que no pudieran acomodarme, es el hecho de que su actitud y entrega me dieron la impresión de que sería una estadía incómoda y poco hospitalaria. Entonces decidí que trabajo demasiado por mi dinero para entregarlo a un lugar que trataría a sus consumidores de la forma en que me trataron a mí. hoteles com llamó al hotel Timbers Lodge directamente para ayudar a cancelar y cambiar mi reservación y se les dijo abruptamente: "Si cancela, se le cobrará el monto total de su estadía" (varios miles de dólares). Después de días de ida y vuelta e implicando la propiedad, el hotel acordó cobrarme una parte de mi estancia para cancelar. El propósito de escribir esto no es sobre dinero o un reembolso, es sobre respeto general y hospitalidad. Si gasta dinero ganado por placer, trabajo, etc., debe ser tratado con dignidad y ser tratado como un cliente valioso. Si te respetas, no te recomiendo que te alojes en este hotel ni en ninguna de sus otras propiedades: Park Tower Inn, Timbers Lodge, todas propiedad de OM Properties. A cualquier respuesta del hotel: no deseo ningún reembolso: conserve mi dinero y utilícelo para implementar un programa de capacitación en servicio al cliente para su personal.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Timbers LodgeRespuesta de 2 semanas atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buena ubicación. Justo en el medio de las cosas. Las camas y las almohadas eran muy cómodas. La habitación estaba limpia. Las aceras exteriores y el área de descanso podrían necesitar una buena limpieza. El personal era amable y servicial.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Timbers LodgeRespuesta de 2 semanas atrás
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Romántico
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
53
Rango de precios
USD 65 - USD 193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Timbers Log Hotel Pigeon Forge
,
Timbers Log Pigeon Forge
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Sevier County > Pigeon Forge
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
53
Rango de precios
USD 65 - USD 193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Timbers Log Hotel Pigeon Forge
,
Timbers Log Pigeon Forge
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Sevier County > Pigeon Forge
Fotos
Viajero (103)
Habitación y suite (150)
Piscina y playa (24)
Comedor (3)
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