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JS Sol de Alcudia

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Avenida Venecia 3, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca España
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (613)
360
Panoramas (10)
Habitación y suite (245)

Información

N.º 12 de 48 hoteles en Port d'Alcudia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Venga a conocer nuestro hotel de 4*, con 219 habitaciones totalmente reformadas en 2016. Además, la piscina exterior con zona de juego especial para niños y el restaurante, también han sido renovados recientemente. El hotel cuenta con una terraza exterior relax con hamacas, sauna y jacuzzi. Y hay WIFI gratuito en todas las instalaciones.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento en la calle
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Sauna
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Billar
Transporte al aeropuerto
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Dardos
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Spa
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Catalana, Alemán
884Opiniones220Preguntas y respuestas18Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 444
  • 278
  • 112
  • 31
  • 19
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Karmele F escribió una opinión (4 oct.)
Bilbao, España7 aportes1 voto útil
La relación calidad/precio es buena. Solo una pega con la televisión de la habitación, al encender salía siempre una cadena y no la última visualizada, además siempre con un volumen muy alto que se bajaba de forma muy torpe. No recuerdo la marca del televisor, era un tanto desconocida, pero independientemante de la marca no funcionaba como es debido. No comentamos nada del tema porque pensamos que para una semana no merecía la pena.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Útil
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Respuesta de JS Hotels, Agencia/asesor de JS Sol de Alcudia
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Karmele, Agradecemos de corazón que eligiera nuestro hotel para disfrutar de su estancia, así como el tiempo que ha invertido en dejarnos sus amables palabras acompañadas de una valoración tan positiva. Es un placer para nosotros saber que nuestra relación calidad-precio le ha parecido más que razonable. Nuestro propósito es ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de calidad y unas instalaciones confortables a un precio razonable y es muy satisfactorio comprobar que nuestros invitados aprecien este aspecto. No obstante, lamentamos que el televisor no haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos que eso no le impidiese disfrutar del resto de las comodidades de su habitación. Nos hubiese sido de gran utilidad que hubiese informado a nuestro equipo de recepción su inquietud para poder revertir la situación en el momento. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto en este lugar tan ideal para disfrutar de unas maravillosas vacaciones. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.
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ANA Pérez escribió una opinión (setiembre de 2021)
Santa Cruz de Tenerife, España95 aportes9 votos útiles
En primer lugar buen atendimiento por parte del recepcionista, muy amable en todo momento. Habitación bonita con balcón vista a la piscina. Limpieza d las habitaciones. Pedimos media pensión y buffet variado con comida temática cada noche. Lo único es q los camareros no eran muy sociables. Y en lo que estuvimos ahí cada noche había un entretenimiento nocturno. Lo único es que como está cerca de algunos locales para los extranjeros de suele oír música
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de JS Hotels, Agencia/asesor de JS Sol de Alcudia
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Ana, Gracias por su tiempo y la confianza depositada en nuestra cadena hotelera. Le agradecemos de corazón estas bonitas palabras sobre su agradable estancia. Nos alegra conocer que el trato ofrecido por nuestro personal de recepción ha sido de su agrado y considere que merece su mención. Nos complace enormemente que lo califique como “muy amable”. Sin embargo, debemos reconocer que su comentario acerca nuestro personal de comedor nos ha sorprendido enormemente ya que, el servicio y el trato ofrecido por todos nuestros trabajadores ha sido siempre alabado por la gran mayoría de nuestros visitantes, y es que contamos con un gran equipo humano que siempre busca el bienestar de nuestros huéspedes. Sentimos si su impresión no ha sido la deseada. Nos encantará darle la bienvenida de nuevo en un futuro si así lo decide. Le mandamos nuestros más cordiales saludos. Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.
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Mario H escribió una opinión (setiembre de 2021)
4 aportes1 voto útil
Hotel impresionante , instalaciones muy buenas y el personal majísimo recomendable volveria a este hotel el buffet muy completo y con mucha variedad las habitaciones muy limpias y amplias y la situación también muy buena
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de JS Hotels, Agency / Consultant de JS Sol de Alcudia
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Mario, En primer lugar, gracias por su estancia en JS Hotels y por recomendarnos con el resto de viajeros en Tripadvisor. Estamos muy contentos de leer que logramos proporcionarles unas agradables vacaciones ya que para la alegría y la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa. Nos alegra que las instalaciones, el buffet y el servicio de nuestro personal hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro personal trabaja cada día con ganas y entusiasmo para hacerles vivir su estancia de forma especial como consideramos que ustedes se merecen. Ha sido un auténtico placer recibirle en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, todo el equipo de JS Hotels
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Luis M escribió una opinión (setiembre de 2021)
9 aportes
El personal en general muy atento, pero especialmente Asya de recepción que es un encanto de amabilidad. El buffet muy bueno, con mucha variedad. El único pero, el servicio de habitación que no barría el suelo todos los días. Nos ha gustado mucho el hotel.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de JS Hotels, Agency / Consultant de JS Sol de Alcudia
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por su estancia en nuestro hotel y por compartir su experiencia con nosotros. Gracias por destacar en primer lugar el servicio recibido por nuestro equipo. Tal y comenta, contamos con un personal amable y profesional que trabaja a diario para conseguir que nuestros huéspedes pasen unas excelentes vacaciones. Con mucho gusto, trasladaremos a Asya y al resto del equipo sus elogios que seguro que les alegrara. Estamos muy satisfechos de saber que ha podido disfrutar de nuestro amplio y variado surtido de comidas. Nuestros chefs, cada día, ponen todo su empeño en mimar a nuestros huéspedes con nuevas opciones culinarias. Esperamos volver a verle pronto con nosotros, Atentamente, todo el equipo de JS Hotels
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YesFle escribió una opinión (setiembre de 2021)
11 aportes18 votos útiles
El hotel está bien situado, cerca de la playa, pero como en toda isla se necesita coche para moverse. Ha sido recientemente renovado pero necesita una continuidad a esa renovación con mantenimiento diario. Los balcones y el exterior necesita de pintado urgente porque le hace viejo. El suelo de nuestra habitación estaba maltratado y no había sido tratado. Una junta con el baño se levantaba con facilidad. Los topes de las puertas estaban sueltos. Las paredes sucias y con rozaduras. Solicitamos cama grande y eran dos camas unidadas con un tope y una sabana grande, bastante incómoda porque tanto el forro como la sábana se salían al moverte, o no saben hacer la cama o es todo sin las medidas que deben. La habitación tiene una cortina y un tapa luz malísimo, desde que amanece entra la claridad y se acabó descansar. El baño es pequeño, al menos en nuestra habitación y la puerta del baño no abre bien y es muy incómodo ya que detrás está el WC y l puerta se queda entre abierta y no hay movilidad. Se cobra un depósito por las toallas de piscinas, entendible para evitar robos de la misma, pero en un hotel de 4 estrellas cobrarte 2,50€ diarios por cambiarla por limpias, yo no lo y ntendí. La caja fuerte más de lo mismo 23€ cuando esnun hotel de 4 estrella, debería ser un servicio incluido. Se debería mantener más limpias las zonas comunes, piscina más desinfectada y más control de uso sobre todo en época covid. En restaurante hay salvamanteles que apenas se limpian estaban pegajosos, el motivo los camareros, sí, tienen a su disposición los productos y protocolos covid, pero no los usan, limpian con su paño y caso ninguno echaba el spray. Las sillas están muy sucias, son de tela y necesitan una limpieza al vapor urgente. En cuanto a medidas covid, limitadísimo, si eres una persona que quiere medidas este hotel no es el adecuado. La gente anda sin mascarilla, no usan el gel y entran a restaurantes sin mascarillas y rondando por el Buffet sin ella. Los empleados no les importa porque llamar la atención muy poco, ellos se preocupan en las cenas de saber tu habitación para saber si tiene cena incluida y listo. En varias ocasiones estaba el mismo director en la puerta y se le pasaban por delante los clientes sin la mascarilla y nada, era cuando los clientes se quejaban que iba a decirles algo. Habían clientes con mascarillas mal puestas y el personal no exigía el buen uso de la misma, se la bajaban para estornudar, toser al lado de los platos o comida. El Buffet es todo self service y todo el mundo toca todo. Nada en monodosis o controlado. La comida no está mal pero falta calidad y variedad, es muy repetitiva todos los días, sobre todo el desayuno. No hay zumos naturales, el zumo de naranja es de máquina y es malísimo. De las sobras de sandía, melón, tomate de la cena hacen zumos para desayuno y muchas veces saben agrios. Había un agua con limón que sinceramente antes deberían de probarlos porque son pésimos de sabor. Hay cenas temáticas y eso no siempre gusta, el día del asiático a penas tienes opciones de comida. Lo mismo que el día del pescado. Los postres están muy limitados y casi siempre lo mismo. Tienes que comer sí, pero tras una semana cansa. El personal dle restaurante está en OK pero hay un camarero bastante especial, tiene altercados con los clientes y no calla, replica y replica y no se da cuenta de que los españoles entendemos de que habla, y sinceramente se ve bastante feo. Deberían ser más simpáticos y no estar trabajando, como aparentan por obligación. En la recepción las chicas son muy simpáticas e intentan ayudarte siempre. Sobre limpieza de la habitación no me voy a extender porque hicimos queja en el hotel, en 8 días simplemente no tuvimos limpieza, como somos muy ordenados, se limitaban cambiar basura y poner toallas. Hicimos la cama hasta en dos ocasiones y ahí encontramos una araña grande, la causante de dos graves picaduras en mi pierna de la cual tenemos informe médico. No limpiaba el suelo, ni el baño, no olía a limpio, no hubo cambio sábanas limpias en 8 días. La camarera nefasta, pero creemos que más culpable es la gobernanta que no revisa su trabajo, y más aún cuando nos quejamos. Los dos últimos días dejamos el cartel de no molestar porque era mejor. Tres veces nos faltaron toallas de la ducha. En fin, que la mejor respuesta que se nos dio era que la camarera acababa contrato 4/9. Sin comentarios. Nunca habló con nosotros dirección, jefe de recepción o gobernantas. Hicimos nuestra queja en las papeletas de satisfacción de geshotel, se contrata con la empresa y se hace dos veces en el mes. A parte cuando te conectas a wifi a través de H.linking puedes opinar, lo hicimos. Y ya cansado nos quejamos en la recepción, no obtuvimos un lo siento o una solución. Tenemos fotos y vídeos, pero sinceramente tal como están las cosas tras la dura pandemia prefiero omitirlas y que ustedes con este comentario tomen medidas que hagan una mejor estancia a sus futuros huéspedes.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: Cualquier queja, hacerla formal, es como único os tendrán en cuenta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
USD 87 - USD 220 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaAlcudiaPort d'Alcudia
CANTIDAD DE HABITACIONES
219
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Preguntas frecuentes sobre JS Sol de Alcudia
¿Qué atracciones populares están cerca de JS Sol de Alcudia?
Algunas atracciones cercanas son Prince Of Wales (0.2 km), Mucky O'Marras (0.1 km) y GoodFellas Music Bar Alcudia (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en JS Sol de Alcudia?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en JS Sol de Alcudia?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en JS Sol de Alcudia?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en JS Sol de Alcudia?
Sí, hay estacionamiento en la calle disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de JS Sol de Alcudia?
Algunos restaurantes bien ubicados son Indian Fusion, Maharaj y Julio Crepes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en JS Sol de Alcudia?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿JS Sol de Alcudia tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, JS Sol de Alcudia ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en JS Sol de Alcudia?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de JS Sol de Alcudia?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, alemán y catalán.
¿Hay sitios históricos cerca de JS Sol de Alcudia?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Torre Mayor (2.9 km).