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H.Top Calella Palace Family & Spa

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Viajero (1401)
Habitación y suite (374)
Comedor (275)

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Información

N.º 22 de 39 hoteles en Calella
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Rodeado de mar y paisajes naturales, el htop Calella Palace es un enclave privilegiado, cerca de la playa y del casco antiguo de la ciudad. Su ambiente mediterráneo y las instalaciones infantiles lo convierten en un hotel familiar en Calella con spa ideal para niños, adultos y amantes de la Costa Catalana.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Sala de juegos
Personal de entretenimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Salas de reuniones
Spa
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Tiendas
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4.5 de 5 estrellas
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Catalana y 2 más
2579Opiniones223Preguntas y respuestas59Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 421
  • 745
  • 685
  • 370
  • 358
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
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Coply escribió una opinión (jul. 2023)
Gijón, España255 aportes160 votos útiles
Todo resumido en el título,personal magnífico sin agobios ni carreras por el comedor siempre con una sonrisa.gracias..es una pasada tanto la limpieza de las habitaciones como la amplitud y comodidad de las mismas...no importa que no tuviera nevera ni q la caja fuerte sea de pago...vistas desde la 707 increíbles.Hotel tranquilo con una comida estupenda y una situación perfecta cerca de la playa y sin ruidos.Algun pro...ruido en la habitación de las cañerías,ascensores lentos e insuficientes y animación nocturna muy básica ah!!y no pillas una hamaca ni de coña...todas ocupadas desde primera hora por toallas q por la tarde siguen sin gente,deberían de mirarse esas cosas.Mi estancia fue de 5 estrellas pese a todo...cuiden esos detalles,un todo incluido más q bueno,autobús gratis entre pueblos costeros con posibilidad de visitar hoteles de la cadena y hacer uso de todas las instalaciones...y cuiden al personal...de lo mejor que yo he visto en hosteleria y créanme q he viajado bastante.gracias por todo ,
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones altas q Dan a la piscina son las mejores
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de H.Top Calella Palace Family & Spa
Respondida el 27 jul. 2023
Estimado huésped, Nos alegra saber que nuestro personal fue magnífico y que la limpieza y amplitud de las habitaciones fueron de su agrado. También nos complace que haya disfrutado de nuestras vistas y de la tranquilidad del hotel. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con respecto al ruido en la habitación, los ascensores y la animación nocturna. Estamos trabajando en mejorar la insonorización de las habitaciones y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios. En cuanto a las hamacas, entendemos su preocupación y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esta situación. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro todo incluido y el servicio de autobús gratuito entre pueblos costeros. Reciba un afectuoso saludo. Cordialmente,
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1happytraveling escribió una opinión (jul. 2023)
Huesca, España112 aportes21 votos útiles
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Hemos pasado unos días muy agradables en el Hotel HTop Calella Palace. El trato del personal fantástico, tanto en recepción, habitaciones, cafetería, animación y restaurante, en especial Ana que siempre estaba con una sonrisa y trató con mucha dulzura a mis hij@s. Éramos 2 adultos y 2 niños. La habitación era amplia con vistas a la piscina infantil. Se puede alquilar nevera por 3€ y es muy recomendable. La comida está muy bien, pero es cierto que estuvimos 4 días y los 4 fueron repetitivos, pasta, arroz, crema de verduras. Me hubiese gustado algo más de variedad para niños Pero la calidad era muy buena. Las instalaciones están bien, pero les falta un poco de reforma ya que la cafetería por ejemplo está un poco anticuada. Tienen un solarium en la última planta con jacuzzi pero no pudimos disfrutarlo porque no pueden acceder los niños, pero tiene una vistas muy bonitas. Animación, durante el día van haciendo actividades y tienen un miniclub que está genial, con juegos, pequeño parque de bolas, videojuegos. Nos gustó mucho. Nos hubiese gustado poder dejar allí a los peques un rato para disfrutar del solarium o tomar un café, pero los niños menores de 8 años tenían que estar acompañados de un adulto. Hay 3 piscinas, la infantil con tobogán en un lado, y en el otro las otras 2. Para ir de una a otra, había que cruzar la recepción, los clientes no tenían cuidado en secarse y dejaban todo el recorrido mojado, por lo que resbalaba un montón. El personal hacia todo lo posible secando a cada rato y con carteles de "suelo mojado" pero a veces no era suficiente. En definitiva, volveremos porque hemos estado muy agusto. Muchas gracias por hacer nuestra estancia tan agradable.
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Fecha de la estadía: junio de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si queréis coger picnic hay que reservarlo antes de las 19h del día anterior.
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de H.Top Calella Palace Family & Spa
Respondida el 3 jul. 2023
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvieron una estancia agradable y que el trato de nuestro personal fue fantástico, especialmente de Ana. Estamos encantados de que hayan disfrutado de nuestras habitaciones amplias y de la opción de alquilar una nevera. Agradecemos sus comentarios sobre la comida y tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar la variedad en nuestro buffet, especialmente para los niños. Lamentamos que no hayan podido disfrutar del solarium debido a las restricciones de acceso para niños, pero nos complace saber que les gustó el miniclub y las actividades de animación. En cuanto a las piscinas, agradecemos sus comentarios y continuaremos trabajando en mejorar la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes en estas áreas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayan experimentado durante su estancia. Nos encantaría recibirle en otra ocasión. Atentamente,
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GoPlaces26865327600 escribió una opinión (may. 2023)
Sant Feliu de Llobregat, España2 aportes
En general la experiencia ha sido bastante buena. La habitación amplia y limpia, funciona bien el servicio de habitaciones. La comida buena y el buffet es muy variado. El personal de Comedor de lo mejor, desde el jefe de cocina que intentaba buscarme algún postre que no tuviera ni gluten ni lactosa, aparte de la fruta siempre abundante, hasta las camareras. Mil gracias en especial a Yasmina por su preocupación por buscar un pan que no tuviera lactosa. Ese tipo de personal hace que la estancia sea más cómoda y agradable y favorece la buena percepción del Hotel. Una sugerencia es que pongan en sitio visible, bien en el Comedor o en Recepción, que la comida para llevar hay que pedirla el día anterior antes de las 19:00 h. Al no indicarlo lo pedimos la noche antes, como en otros Hoteles que antes hemos ido, y no pudimos tenerlo. No se cómo se podría organizar los expositores de comida para que no se tuvieran que dar tantas vueltas para elegir la comida, sobre todo en el desayuno. Los ascensores son insuficientes, y en las horas de comida es un problema poder subir y bajar. Habría que estudiar la forma de poner alguno más.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de H.Top Calella Palace Family & Spa
Respondida el 23 may. 2023
Estimado GoPlaces26865327600, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es fantástico saber que pudo disfrutar de un descanso pleno gracias a las generosas dimensiones de nuestras habitaciones, nuestro exhaustivo servicio de limpieza o el servicio de habitaciones y, en especial, que reparara en la calidad de las elaboraciones que integran la propuesta gastronómica. Tratamos de poner a disposición del comensal una oferta basada en un producto de alta calidad y nos encanta saber que lo ha percibido así. En cuanto a los ascensores, entendemos que, ante una mayor afluencia de usuarios, pueden producirse este tipo de situaciones y agradecemos su comprensión. En cualquier caso, le recordamos nuestra plena disposición para proporcionarle ayuda del modo en que sea posible ante cualquier inconveniente o necesidad que pueda surgir. Por otra parte, en lo que concierne a la comida para llevar, tomamos nota de su sugerencia y revisaremos dicho aspecto con el departamento a cargo. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades de mejora por lo que los testimonios de quienes nos visitan son sumamente valiosos para nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal del comedor, especialmente Yasmina, y nos complace saber que contribuyó de modo tan positivo a su bienestar. Regrese pronto, ha sido un placer recibirle. Atentamente,
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Daniel A escribió una opinión (abr. 2023)
1 aporte
Después de hospedarnos 2 veces con una agradable experiencia, la primera vez que llamo para hacer una consulta, literalmente se me quitan de encima. Una auténtica lástima que se estropee el buen trabajo que se hace en general por una persona con pocas ganas de atender como es debido.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No llaméis por teléfono hacia las 21h.
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de H.Top Calella Palace Family & Spa
Respondida el 28 abr. 2023
Estimada Daniela, Muchas gracias por dejarnos sus impresiones. Ante todo, apreciamos su fidelidad, siempre es un placer que nos honre con su visita. Por otro lado, sentimos si la atención telefónica no cumplió con sus expectativas y nos disculpamos. Tenga la certeza de que revisaremos sobre el particular a fin de mejorar en lo que resulte necesario. Tenemos como compromiso brindar al huésped la mejor de las atenciones, junto a un trato amable y cercano. Le agradecemos por compartir que su experiencia presencial ha sido positiva. Esperamos nos conceda la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión para ofrecerle una estancia del todo favorable. Nos despedimos cordialmente,
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Navigator30552415356 escribió una opinión (abr. 2023)
1 aporte
En general, el Hotel Calella Palace es bastante bueno. Hay profesionales de la hostelería . Las habitaciones muy amplias , con camas muy anchas y cómodas ( al menos las nuestras). Pero hay dos inconvenientes : Uno, solo hay tres ascensores que siempre van llenísimos de gente, para la capacidad de personas del Hotel... Otro, el comedor, sobretodo para el desayuno y cena es un avispero en búsqueda de comida... Bien es cierto que está bien planificado y organizado., la comida está muy bien para ser un buffet y van restituyendo rápidamente lo que se va acabando, el personal de cocina y comedor trabaja bien, son rápidos, atentos y eficientes.. La recepción es correcta y amable. Las trabajadoras de habitaciones son espectaculares, deben acabar rendidas, seguro que es un trabajo bien remunerado, porque es matador...Por cierto, la limpieza es muy buena.... En definitiva, todo perfecto excepto el tema de los ascensores. Gracias Sr. Director por su gestión, incluso cuando se acercó al comedor para ayudar. Si nos permite una sugerencia : Deberían estudiar seriamente, la posibilidad de añadir otro ascensor aunque ello conlleve la eliminación de alguna habitación. El Hotel ganaría mucho y no desesperaría a los clientes la tardanza en los desplazamientos. Por otra parte, no es necesario cambiar todos los días las toallas, para colaborar con el medio ambiente ( se hace en muchos otros hoteles). Hemos ido con el IMSERSO, desde Valencia y la experiencia ha sido muy positiva. Gracias , de nuevo Sr. Josep.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de H.Top Calella Palace Family & Spa
Respondida el 27 abr. 2023
Estimado huésped, Muchas gracias por dejarnos su excelente valoración sobre nuestro Hotel H Top Calella Palace. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, las habitaciones amplias y cómodas, así como la limpieza y la comida en nuestro hotel. Nos complace saber que ha tenido una positiva experiencia con nosotros. En cuanto a los ascensores, entendemos que en momentos de alta ocupación puede haber demoras; pero estamos trabajando en mejorar este aspecto para ofrecer un servicio más eficiente. Apreciamos su sugerencia sobre la adición de otro ascensor y lo tendremos en cuenta. Respecto al cambio de toallas, tomamos nota de su comentario y consideraremos la posibilidad de implementar una política más ecológica en este sentido. Nos alegra saber que su experiencia con el IMSERSO desde Valencia fue satisfactoria y agradecemos su agradecimiento al Sr. Josep, nuestro director. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!
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RANGO DE PRECIOS
S/ 197 - S/ 277 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de BarcelonaCalella
CANTIDAD DE HABITACIONES
339
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H.TOP CALELLA PALACE FAMILY & SPA desde S/ 197 (España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre H.Top Calella Palace Family & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de H.Top Calella Palace Family & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Parque Dalmau (0.4 km), Bowling Golf (0.3 km) y Museo Archivo Municipal de Calella (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en H.Top Calella Palace Family & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en H.Top Calella Palace Family & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en H.Top Calella Palace Family & Spa?
Sí, hay estacionamiento privado pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de H.Top Calella Palace Family & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bar restaurant Tierra del fuego, The Taj y Kurkuma Indian Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en H.Top Calella Palace Family & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿H.Top Calella Palace Family & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, H.Top Calella Palace Family & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está H.Top Calella Palace Family & Spa ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de Calella.
¿Qué idiomas habla el personal de H.Top Calella Palace Family & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano y catalán.
¿Hay sitios históricos cerca de H.Top Calella Palace Family & Spa?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Guard Towers Las Torretas (1.3 km), Refugio Antiaereo (0.5 km) y La Caseta del Motor (2.9 km).
¿H.Top Calella Palace Family & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.