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Información
4.0
N.º 8 de 39 hoteles en Calella
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Bernat II es un Hotel de 4 estrellas superior pensado especialmente para las vacaciones familiares. Está situado en la zona residencial de Calella a escasos metros de la playa y a 5 minutos del centro comercial.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 5 más
Ubicación
Carrer de Montserrat, 08370 Calella España
Nombre/dirección en idioma local
Hotel Bernat II
874 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
La verdad es que no es realmente un 4s, destacar el buffet que era variado y aunque había gente hospedada que se llenaba los platos y luego dejaban casi toda la comida, solían reponer si es que no habían agotado, la gente mal educada, las existencias pero la limpieza de la habitación era inexistente. Hubo pelos de los anteriores huéspedes hasta que nos fuimos. Eso sin contar las hormigas y otros insectos que estaban en la habitación. Algunas pelusas cambiaban de lugar pero otras ni eso y nunca desaparecían. En el baño pasarían un trapo pero dejaban restos, en el suelo igual. Colchón con manchas que para ser un 4s... Pides cambio pero no sé si le dieron la vuelta al mismo o si trajeron otro pero tenía manchas en otros lados. Entiendo que un 4s no puede tener ese servicio en las habitaciones. Las sábanas las estiraban y ya está, dejando las sábanas de aquella manera. En su día sería un 4s pero ahora no corresponde con esa categoría. En la piscina la gente no respeta y aunque pone que está prohibido meter flotadores, no hacen caso y tampoco es una piscina demasiado grande como para que la gente empiece a meter flotadores y jugar con balones. No sé si lo de 4s es por el buffet que estaba bien pero desde luego la limpieza de las habitaciones tiene que mejorar mucho.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Bernat II Calella, Marketing de Hotel Bernat II
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada AnaG_11, lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la esperada y que no encontra la habitación como deseaba. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le causó. Tomaremos medidas inmediatas para revisar y mejorar nuestra limpieza. En cuanto a la piscina, nos aseguraremos de reforzar las normas para garantizar un ambiente agradable para todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios sobre el buffet. Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Gracias por elegirnos. Reciba un saludo cordial, Hotel Bernat II.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos encantó sobretodo el spa y la comodidad de la habitación, colchones cómodos y almohadas también. Nos tocó una habitación recién reformada con un baño bastante amplio y moderno. Por lo que respecta a la limpieza lo encontramos bastante limpio. Buena comida y atención correcta. Seguramente volveremos
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel Bernat II Calella, Marketing de Hotel Bernat II
Respondida el 31 jul. 2024
Muchas gracias soy3ric, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia, especialmente del spa y de la comodidad de la habitación reformada. Nos complace que encontraran los colchones y almohadas cómodos. Es genial saber que quedaron satisfechos con la limpieza, la comida y la atención de nuestro personal. Estamos deseando darles la bienvenida de nuevo en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
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Hemos estado una semana mi mujer, mi hija de 14 años y yo en este hotel y la experiencia ha sido muy buena, lo primero que los niños no pagan como adultos hasta que cumplen los 18 años parece que no pero es un detalle importante, quiero destacar varios aspectos de este hotel porque nos hemos venido encantados, primero la limpieza; puedo decir que es un hotel que se esmeran mucho porque esté completamente limpio tanto los mármoles como los espejos como las habitaciones, Es un hotel que está en segunda línea de playa a unos 100-150 metros de la playa, Los horarios de comedor están pensado para extranjeros pero también para españoles los que no cenamos a las 19:00 h de la tarde, Tiene una piscina de un tamaño aceptable que viene muy bien para cuando vienes de la playa o por la tarde si te quieres refrescar, Los precios de las bebidas en el bar para ser un hotel de 4 estrellas superior no son nada caros, un hotel donde hay bastante personal trabajando, pero lo que más quiero resaltar es la amabilidad del personal que trabaja, Todos súper amables y con un trato muy familiar ,en la cafetería por la noche hemos coincidido con dos camareros Iwona y Cristian que nos han tratado siempre de una manera exquisita educada y cercana, mi hija ha venido encantada por el trato tan familiar, El bufé libre la verdad que es una sala muy grande que en pleno julio en ningún momento hemos pasado calor, está bien refrigerada y sobre todo muy limpio todo, quiero resaltar el trato del cocinero Fran que ha tenido una paciencia infinita con mi hija, que le pedía que si la carné más hecha o el huevo frito con coroneta y cositas así y Fran en ninguna momento ha perdido la sonrisa ni la paciencia, En las mesas casi siempre nos ha servido Javier detrás de sus gafas siempre atento y con una sonrisa, Y por las mañanas en la piscina el camarero Gaby un profesional que hace tiempo que no veía uno así, de los que limpian las copas hasta dejarlas brillantes que no se puede más para servirle a los alemanes los copazos de soberano, He sido durante muchos años hostelero y estos detalle los aprecio, No podemos poner ningún pero a nada seguro que repetiremos.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel Bernat II Calella, Marketing de Hotel Bernat II
Respondida el 24 jul. 2024
544jaip, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia detallada y positiva en nuestro hotel. Nos alegra saber que usted, su esposa y su hija disfrutaron de su estancia con nosotros. Nos esforzamos por mantener nuestros estándares de limpieza al más alto nivel, y es gratificante saber que lo ha notado y apreciado. Nos complace también que haya encontrado conveniente nuestra ubicación cercana a la playa, así como nuestras instalaciones, como la piscina y el comedor, adaptadas tanto para nuestros huéspedes nacionales como internacionales. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de camareros, en particular Iwona, Cristian, Fran, Javier y Gaby. Nos aseguraremos de transmitirles sus elogios. Es un honor para nosotros saber que su hija se sintió bien atendida y que todos disfrutaron del ambiente familiar y acogedor que nos esforzamos por crear. Sus observaciones sobre la atención al detalle en el servicio son muy valiosas para nosotros. Estamos encantados de que planeen regresar, y esperamos poder ofrecerles otra estancia magnifica en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
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Personal amable y muy simpático en todas las zonas del hotel,especialmente en el bar comida buena y variedad volvería a repetir sin duda,todo muy limpio,personal atento siempre,todo muy correcto,calidad precio estupendo.Aconsejo para parejas,familias,etc...
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel Bernat II Calella, Marketing de Hotel Bernat II
Respondida el 27 feb. 2024
Gracias por elegir el Hotel Bernat II Laury, y por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la atención del personal , la deliciosa comida y las instalaciones limpias. Apreciamos mucho tu recomendación para parejas y familias. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional, y tus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos recibirte nuevamente para otra estancia estupenda en el Hotel Bernat II.
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Vamos todos los años para carnaval dado que participamos en la rua desde hace unos 10 años aproximadamente.
El hotel hace su función de alojamiento pero, a mi parecer, no es un 4 Estrellas. Las habitaciones están bastante anticuadas, los colchones no son nada cómodos, sobretodo el de la cama de la triple. Puede que hayan reformado algunas partes pero las habitaciones básicas siguen igual. Por otro lado, las toallas de ducha son muy pequeñas inclusive para personas de talla estándar y, el uso de sobres para los amenities es bastante poco ecológico y poco útil.
Por otro lado, la zona de recepción es muy bonita y el desayuno es abundante y bueno. Aunque el hecho de no dar ninguna posibilidad de early check in es bastante incomodo sobretodo para los que llevamos los trajes de carnaval y no podemos dejarlos en consigna.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:No llegar antes de las 15h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Bernat II Calella, Marketing de Hotel Bernat II
Respondida el 6 mar. 2024
Estimada Myriam, le agradecemos el comentario puesto que como hemos dicho en otras ocasiones son los comentarios de nuestros clientes los que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Le agradecemos también la calificación que hace de nuestro desayuno, así como de la zona de recepción y tomamos nota de lo que nos comenta. Estamos trabajando para hacer un hotel mucho más sostenible. En el desayuno habrá podido observar que en el restaurant el plástico ya prácticamente no existe. También en los próximos meses sustituiremos los sobres de amenities por un sistema totalmente respetuoso con el medio ambiente. Y seguimos con políticas interiores que no se ven como son el reciclaje de las basuras, el evitar el malbaratamiento de la comida del bufet y tomando diferentes medidas para el ahorro del agua. Por lo que al early check in se refiere, al estar el hotel completo el día anterior, nos fue imposible poder atender su petición. Muchas gracias. Saludos cordiales.
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Hola Jorge,
¡Sí! Tendremos animación todos los días durante su estancia, si nos manda un correo a marketing@hotelbernat le enviaremos que actuaciones se oferecerán en esas fechas en concreto.
¡Muchas gracias, nos vemos pronto!
Buenas tardes,
El hotel dispone de Parking privado sólo para clientes situado a 200m del hotel. Las plazas son limitadas y cuesta 10€ la noche.
Muchas gracias :)
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Calella.
RANGO DE PRECIOS
S/ 242 - S/ 453 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel bernat calella, bernat ii, hotel bernat 2, bernat 2, hotel bernat barcelona, hotel calella bernat, bernat 11, bernat ii hotel
UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de BarcelonaCalella
CANTIDAD DE HABITACIONES
137
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