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JA Enchanted Island Resort

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Viajero (403)
Habitación y suite (108)
Piscina y playa (72)
Resumen
  • Excelente78 %
  • Muy bueno14 %
  • Regular6 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 20 de ago. de 2018
    “LUNA DE MIEL INCREIBLE”
  • 23 de jun. de 2017
    “Un oasis de belleza y tranquilidad”
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Round Island Marine Park, Round Island 18 Seychelles Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Opiniones (237)
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102 resultados
Calificación de viajeros
88
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
88
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1 - 5 de 102 opiniones
Se escribió una opinión 20 de agosto de 2018

Fuimos a este hotel durante cinco días después de nuestro paso por Botswana y fue el mejor acierto que pudimos hacer. La atención del personal es perfecta. La villa que nos tocó también, es el paraíso. Por poner una queja, no había mucha variedad de...Más

Agradécele a mihuellaxelmundo
Respuesta de Burak A, Resort Manager de JA Enchanted Island ResortRespuesta de 23 de agosto de 2018
Traductor de Google

Dear mihuellaxelmundo, We would like to thank you very much for choosing JA Enchanted Island Resort as your Honeymoon destination...Más

Se escribió una opinión 23 de junio de 2017

El hotel está situado en una isla a 15 minutos en barco desde Mahé. Desde el aeropuerto hasta donde coges el barco son también 15 minutos. La isla es pequeñísima y no da para paseos, sólo hay 14 bungalows pero eso es lo que lo...Más

3  Agradécele a titapipa
Se escribió una opinión 26 de julio de 2016

Este hotel es muy agradable ya que es únicamente una pequeña isla con contadas habitaciones, pero es excesivamente caro para su servicio y calidad. Está en frente de la isla con tortugas gigantes a la cual se puede ir con los kayaks (que te ofrecen...Más

Agradécele a LuisaCD
Respuesta de Abel D, General Manager de JA Enchanted Island ResortRespuesta de 3 de agosto de 2016

Estimada LuisaCD, Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor tras su reciente estancia en Enchanted Island Resort. Ha sido un gran placer ver algunos de los factores positivos que hicieron más agradable su estancia y parece que tanto usted como su familia lo pasaron estupendamente...Más

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Se escribió una opinión 26 de junio de 2017

Mi marido y yo pasamos las cuatro primeras noches de nuestra luna de miel en el Enchanted Island Resort y nos sentimos como si estuviéramos en el paraíso. Teníamos una villa privada con servicio de mayordomo, piscina privada y zona preciosa bañera, y una entrada...privada a la playa. Nunca nos vimos otra pareja prácticamente mientras en el complejo, así que parecía que teníamos la isla para nosotros. Teníamos las comidas más increíbles, incluyendo dos cenas privadas preparado por el chef ejecutivo y servido en nuestra villa en la palapa. No importa los comentarios en cuanto a la comida, ya que el complejo tiene un nuevo chef, que es increíble y cocineros una diversa selección de alimentos. Todo era increíble! También tuvimos increíbles tratamientos de spa. Más allá de esto, hicimos una excursión de un día con un picnic para una isla cercana a la salida de la tortugas gigantes y de lo contrario nos relajamos y disfrutamos nosotros!Más

Respuesta de Abel D, General Manager de JA Enchanted Island ResortRespuesta de 1 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 26 de junio de 2017

Acabamos de volver de una semana de luna de miel en la isla encantada en las Seychelles. La isla tropical más hermoso. Fue nuestra primera estancia en un hotel de Jamaica. Reservamos en el Villa firma grandes, ya que estábamos viajando con nuestra hija de...15 meses y que necesitábamos una habitación extra. Nos dimos cuenta de que el hotel no acepta niños menores de 8 años, pero el equipo de reserva nos dijeron que estaba bien, ya que firmar un formulario de renuncia como algunas de las villas y playas de rocas que podrían ser tenido etc. resbaladizo Pagamos más de 1000 euros por noche por la villa, el segundo más grande de los 10 en la isla. Bien, hasta ahora tan bueno, me he alojado en muchos complejos de 5 estrellas lujo y saber qué debe mirar y sentir, especialmente para este tipo de dinero. Así que las expectativas eran altas, prácticamente todos los comentarios en Tripadvisor eran de 5 estrellas, así que ¿qué podría salir mal? Así, en la primera noche un enorme árbol de bambú era raspado contra el tejado de hojalata de la villa que nos mantuvo despiertos y el bebé literalmente toda la noche. Al día siguiente, el gerente nos pasaron a la villa firma el propietario, que era un poco más grande que el que había pagado y este se manejó muy bien por ella. Lo bueno: EI es un sitio precioso, realmente impresionante. La mayoría de las villas tienen acceso a su propia playa pequeña, lo cual es genial. El personal es muy amable, servicial y entusiasta. Las terrazas de la piscina son agradables aunque muchos parecía ser la sombra de los árboles. Lo malo: EI es completamente inadecuado para los niños pequeños, hay verdadero peligro acechando en cada esquina y la terraza de la piscina es una trampa mortal. Pasamos todo nuestro tiempo en alerta roja. Para ser justos a EI no tienen niños menores de 8 años política y yo puedo ver por qué. En la reflexión que deseo a su equipo de reservas había sido con menos prisa de tomar lo que era una gran reserva y tenía en su lugar nos disuadió. Este dinero DE JA hoteles temáticos agarrando estaba en curso una molestia. La comida era muy buena en ocasiones y no es muy buena en otros. Afortunadamente no tomamos sus exorbitantes oferta todo incluido de 210 euros cada uno por día como algo caro en el menú no es parte de la oferta de todo incluido. La atención al detalle es pobre, por ejemplo al ordenar comida desde el menú de la comida entregan villa fue completamente diferente, el chef trabaja para el menú del restaurante, así que prepárate para algo completamente diferente para llegar. El servicio "mayordomo" era muy entusiasta y boy hacer estos chicos trabajan duro, pero no todo, incluyendo el servicio de limpieza diario y servicio de apertura en las villas. Casi cada día nos tuvimos que llamar para que venga a limpiar las habitaciones y doble por la noche, el mini bar invariablemente nunca fue llenó. No es el fin del mundo, pero sin duda no es un 5 estrellas de lujo. Las villas se encuentran en extrema necesidad de una renovación. Sé que es un estilo colonial van para pero no adecuada, escaleras cortinas opacas, muebles, etc. El crujido fue realmente decepcionante. El paquete de luna de miel incluye un marco de Ikea, pero no hay imagen del hotel para ponerla en una cena bien en nuestra última noche. Extraño. Salimos un día antes porque estábamos cansados de estar en constante patrulla bebé. Habíamos pagado por adelantado y no nos ofrecieron reembolsos o créditos por otro hotel ja que parecía un poco cutre, pero en las condiciones de reserva, supongo. En nuestra última mañana un barco nos recogió a las 6 de la mañana, así que nos marchamos y pagamos nuestra factura la noche anterior. Luego tuvimos una llamada de recepción a las 5. 45:00 a decirnos que iba a recoger nuestras maletas para nosotros y que habría una fecha final en el minibar. Esto parece extraño, ¿por qué no hacerlo la noche anterior cuando nos marchamos? De todos modos, el chico de recepción aparece, lleva las maletas y me dice que necesita un par de cervezas (no abastecido por el mayordomo de la semana anterior). Así que terminamos en la recepción, es ahora después de las 6 de la mañana, tenemos el barco esperando por nosotros y teníamos que coger un vuelo. El chico de recepción y luego sigue a olvidar el código para la máquina de tarjeta de crédito (su culpa completamente no estaba tratando de dodge pagando), el tiempo se mueve, el barco está esperando. Yo decirle a la tarjeta me uesed la noche anterior a la salida o que me llamen y que pagaría por teléfono, pero él se negó. Finalmente nos dicen que necesitamos para tomar el barco y se puede usar la tarjeta utilizamos la noche anterior (estamos hablando de una factura por 2 latas pequeñas de Heineken aquí, no es el fin del mundo). Luego de la rueda de nuestro barco sólo casos al escuchar el chico de recepción pánico corriendo por el embarcadero, tratando desesperadamente de parada antes de que nosotros habíamos pagado. Finalmente él ha recordado el código que necesita la máquina, me manos tarjeta desde el embarcadero (estamos todos en el barco y el motor está en marcha! ) y yo le pagará 10 dólares o sea lo que era y llegamos a la cabeza 25 minutos más tarde. Esto fue como una escena de Fawlty Towers, real peseta desde el hotel y nos dejó con una impresión muy mala final de lo que debería haber sido una experiencia de cinco estrellas. . . . . . Totalmente poco profesional. Así que, en general, no es lo que esperábamos. No es terrible y la ubicación es absolutamente impresionante. Sin embargo, incluso si hubiéramos estado allí sin el bebé no es una experiencia 5 estrellas en ninguna manera. La limpieza debe ser mucho mejor, al igual que la comida, el servicio y las villas por sí mismos necesitan mejorado. Dada su competencia estirado (Lux, hoteles, etc.) Anantara ja son detrás de casi cada departamento.Más

Respuesta de Abel D, General Manager de JA Enchanted Island ResortRespuesta de 23 de julio de 2017
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Aire acondicionado
Conserje
Minibar
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
USD 691 - USD 2,132 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Seychelles > Round Island
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
USD 691 - USD 2,132 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Seychelles > Round Island
Fotos
Viajero (403)
Habitación y suite (108)
Piscina y playa (72)
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Preguntas y respuestas
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titapipa
17 de mayo de 2017|
Responder
Respuesta de titapipa | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
It is if it does not rain. In that case it might be desperating. This a point they could actually improve.
0
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