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Alegria Caprici Verd

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Viajero (901)
Habitación y suite (223)
Comedor (181)

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Información

N.º 12 de 22 hoteles en Santa Susanna
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Platino

Bienvenido a Hotel Caprici Verd, tu segundo hogar en Santa Susanna. Hotel Caprici Verd tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Las habitaciones de Caprici Verd Hotel ofrecen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.

También puedes disfrutar de piscina y desayuno mientras estás alojado en Caprici Verd. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en Hotel Caprici Verd.

Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Pepe Pollo y La Pergola, que son restaurantes de comida mexicana conocidos por residentes y viajeros.

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver Masía Can Rates (1,2 km), una atracción muy conocida a la que puedes acceder a pie desde Hotel Caprici Verd.

Hotel Caprici Verd te acerca a lo mejor de Santa Susanna, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Sala de juegos
Billar
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Catalana y 1 más
1072Opiniones137Preguntas y respuestas46Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 315
  • 403
  • 185
  • 84
  • 85
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
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cristinaisrajulia escribió una opinión (oct. 2023)
1 aporte
Hemos venido al hotel a pasar el último fin de semana de octubre,tenemos pensión completa teníamos intención de salir mañana después de comer y sin previo aviso nos dicen que el hotel cierra mañana a las 11 ,así que nos quedamos sin comer ! Y eso que la tenemos contratada!
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Juan M escribió una opinión (set. 2023)
1 aporte
Después de muchos años pasando la vacaciones en este hotel no te tienen ningún aprecio por los clientes q repiten ni detalles al final eres uno mas Es más prestan mejor atención a los extranjeros q a los españoles
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de HOTEL CAPRICI VERD HOTEL CAPRICI VERD, Atención al cliente/recepción de Alegria Caprici Verd
Respondida el 26 set. 2023
Estimado X60Qejuanm, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su opinión con nosotros. Sin embargo, valoramos su comentario y nos complace anunciarle que estamos trabajando en mejorar los aspectos mencionados. Muchas gracias de nuevo por compartir su opinión. Lamentamos que no se haya llevado una buena impresión de su estancia en ALEGRIA CAPRICI VERD y esperamos poder tener de nuevo la oportunidad de que se aloje con nosotros y hacer que su estancia sea memorable. Reciba un cordial saludo Equipo de Recepción.
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Jordi R escribió una opinión (set. 2023)
Girona, España3 aportes1 voto útil
Experiencia ha sido muy buena...la habitación con 2 camas enormes y cómodas , las comidas (desayuno y cena, en nuestro caso)...muy bien..mención especial para todo el personal del bar ...muy buenos profesionales y muy amables...mención especial también para el equipo de animación...piscina exterior y zona de spa...muy buenos
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Fecha de la estadía: setiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de HOTEL CAPRICI VERD HOTEL CAPRICI VERD, Atención al cliente/recepción de Alegria Caprici Verd
Respondida el 9 set. 2023
Estimado/a cliente, Primero de todo, agradecerle sus comentarios en cuanto a su reciente estancia ya que, es de esta manera, como podemos crecer y mejorar continuamente. Es un placer saber que disfrutó de su estancia y que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Gracias por su confianza y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en próximas visitas a nuestro hotel. Muy Atentamente, La recepción
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Alba G escribió una opinión (ago. 2023)
9 aportes1 voto útil
El hotel está muy bien, zonas comunes amplías y confortables, y habitaciones grandes. La habitación familiar cuenta con una cama de matrimonio y otra pequeña estancia con dos camas y un escritorio. La comida aceptable pero muy repetitiva, sobre todo la de los niños. La animación para los niños a mis hijas de 6 y 9 años les gustó, pero para los adultos floja. El personal correcto y amable. El Spa no es gran cosa pero está incluido en el precio (necesario gorro, que venden en el hotel por 3€). En general muy bien.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Hay parking privado pero es descubierto y de pago, y hay otro contiguo que es de tierra pero...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de HOTEL CAPRICI VERD HOTEL CAPRICI VERD, Atención al cliente/recepción de Alegria Caprici Verd
Respondida el 30 ago. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por haber tomado su tiempo para compartir su reciente experiencia en TripAdvisor, ya que nos es de gran ayuda para mejorar nuestro servicio. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestras actividades, nuestras habitaciones y instalaciones. Gracias por su confianza y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en próximas visitas a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Equipo de recepción
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Rodevils escribió una opinión (jul. 2023)
Valladolid, España1 aporte
Viajanos una semana mi hija celiaca de 11 años y yo,los dos chefs muy amables y serviciales pero no vale solo con eso. El bufet es muy repetitivo ya de porsi para personas que pueden comer de todo y si habia cosas que podia comer pero estaba todo contaminado la gente usa para servirse lo que pilla. Pedir unos nugets,aros de calamar o algo de fritos y no habia nada ,en otros hoteles bastante inferiores de estrellas ,supuestamente este es de 4 y para mi es de 2, te decian que si algo querias te lo traian,nunca pedí nada ni somos exquisitos pero tenian unos simples nugets ,simplemete se ofrecían. Tristisimo el tema de postres para celiacos o helado soso de tarrina o gelatina ,una niña de 11 años ve el resto de postres para la "gente normal" y se deprimia ...insisto en hoteles basicos habia gran variedad de comida y de postres...también los intolerantes o alergicos son personas. Respecto a la celiaquia los camareros no estan nada informados pedias a la entrada del bufet desayuno celiaco lo tienen en el mueble de la entrada donde te reciben, 3 tostadas las llevas tu a la cocina hasta que alguien te atienda ....pueden pasar unos minutos y le dices a un camarero por favor me las puedes tostar es para celiaco y te mandan a la tostadora general del comedor le repites que es para celiaco y te miran con cara de chino ....esto me pasó los 3 dias que pedí tostadas....no estan informados de intolerancias ,no es de ellos la culpa. Lo que me hizo ponerme en contacto con ellos directamente antes de escribir aquí opinion negativa para exponer el problema y encima sin obtener respuesta y eso que envie el correo a las dos direcciones de correo que hay en su pagina oficial y lo peor de todo y que no se puede consentir es que el ultimo dia nos ibamos antes de comer y nos pusieron un piknic que se dijo que para celiaco,en la bolsa ponia celiaco por un lado y sin gluten por el otro con rotulador(adjunto fotos)la sorpresa fue que habia fruta ,dos bocadillos como una piedra y un paquete de galletas tipo maria,como son marcas que no conoces y confías que son sin gluten no lo lees y mi hija se las comió luego vimos que es el mismo paquete de galletas que en picknic normales...buen viaje de vuelta con dolor de barriga e indisposición todo el viaje,un verdadero desastre y peligro,todo el año cuidando su alimentación para ellos estropearlo. Si eres intolerante o alergico a algo este no es tu hotel. Un aplauso al equipo de limpieza ,también hay que decir lo bueno.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de PABLO AUMESQUET, Director General de Alegria Caprici Verd
Respondida el 28 jul. 2023
Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos la confianza depositada en el Hotel ALEGRIA Caprici Verd haciéndonos llegar su disconformidad. Sin duda nos servirá para mejorar como organización. Por lo que me gustaría pasar a responder sus quejas formalizadas en nuestro establecimiento como sigue: • Poca variedad de productos sin gluten: Tenemos disponible, tanto para desayuno como para comidas, alimentos especialmente pensados para celíacos (pizzas, pastas, pan, patatas fritas, bollería, galletas, postres especiales...). Siempre informamos a nuestros huéspedes que si quieren algo más lo soliciten y haremos lo posible por proporcionárselo. No obstante la informamos que en el buffet de comidas siempre hay 2 tipos de carne, 2 tipos de pescado, diferentes tipos de verduras, ensaladas... • Picnic sin gluten: Lamentamos profundamente lo sucedido en este caso, pues fue precisamente el chef quien preparó el picnic solicitado. Siempre tratamos las intolerancias con el mayor de los cuidados, y en este caso vemos que se produjo un descuido por parte del personal de cocina al completar los picnics con las galletas. Le pedimos disculpas por ello. • Responsables de las intolerancias: Siempre, en los turnos de nuestro personal de comedor hay un responsable de intolerancias, (ya sea el maitre o el segundo) y es esta persona la que encargada de comunicar a los clientes las peticiones sobre alérgenos e intolerancias que le requieren. Entendemos que en su caso se dirigió a otro personal que bien pueden ser estudiantes en prácticas nacionales e internacionales y seguramente de aquí vino la confusión. Es por ello que siempre pedimos a los clientes que informen a la llagada al comedor de las intolerancias, y de que tenemos a su disposición las fichas técnicas de nuestra rueda de menú que contempla las composiciones y alérgenos de todas nuestras comidas. Por lo que una vez analizada la cuestión, les remitimos nuestras disculpas por lo ocurrido y deseamos una pronta recuperación de su hija. Agradecerle que nos haya permitido este medio para poder responder a los puntos tratados. Lamentamos no haber podido cubrir sus expectativas a nivel de experiencia. Todo y que, permítame decirle que nos encantaría poder darle nuevamente la bienvenida en el Hotel ALEGRIA Caprici Verd y poder mejorar así la experiencia vivida durante su estancia. Quedo a su entera disposición, Atentamente, Pablo Aumesquet Director hotel
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RANGO DE PRECIOS
S/ 274 - S/ 503 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel caprici verd santa susana, caprici verd santa susanna, caprici verd santa susana, caprici verd hotel santa susana, caprichi verd santa susana, hotel caprichi verd, caprici verd santa susana
UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de BarcelonaSanta Susanna
CANTIDAD DE HABITACIONES
266
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ALEGRIA CAPRICI VERD desde S/ 274 (Santa Susanna, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Alegria Caprici Verd
¿Qué atracciones populares están cerca de Alegria Caprici Verd?
Algunas atracciones cercanas son Playa Aquapark (0.8 km), Masía Can Rates (1.1 km) y Playas de Santa Susanna (1.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Alegria Caprici Verd?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Alegria Caprici Verd?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Alegria Caprici Verd?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Alegria Caprici Verd?
Sí, hay estacionamiento privado pago en el predio disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Alegria Caprici Verd?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Pato Borracho, Bali Restaurant y Maui Beach Club.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Alegria Caprici Verd?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Alegria Caprici Verd?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Alegria Caprici Verd ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Alegria Caprici Verd?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y catalán.