AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Carrer del Pla de la Torre, 16, 08398 Santa Susanna España
7 personas están viendo este hotel
USD 100
Totalmente reembolsable antes del 06/06/23
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Habitación y suite (369)
Comedor (327)
Información
N.º 9 de 22 hoteles en Santa Susanna
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Aqua Hotel Aquamarina & Spa es una magnífica elección para los viajeros que visiten Santa Susanna, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y Aqua Hotel Aquamarina & Spa te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de internet gratuito.
También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje y servicio de habitaciones. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita.
Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de costillas conocidos de Santa Susanna como The Drunken Duck y Kings Grand Cafe, que se encuentran cerca de Aqua Hotel Aquamarina & Spa.
¿Buscas cosas que hacer en Santa Susanna? Masía Can Rates (1,2 km) es una atracción popular a la que puedes acceder a pie desde Aqua Hotel Aquamarina & Spa.
¡Disfruta de tu estancia en Santa Susanna!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Conserje
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Refrigerador
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 4 más
Ubicación
69Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 69 de 100
32restaurantesen un radio de 1 km
6atraccionesen un radio de 1 km
Carrer del Pla de la Torre, 16, 08398 Santa Susanna España
Cómo llegar al establecimiento
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1529Opiniones211Preguntas y respuestas46Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 584
- 559
- 255
- 87
- 45
Época del año
Tipo de viajero
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Hotel masificado con mucha cola para acceder al servicio de comedor y mucha permisividad con los que incumplen las normas. Camas incómodas, habitación pequeña con necesidad de remodelación por ser la de un hotel de 4 estrellas y ruidos excesivos que dificultan el descanso.El servicio de limpieza correcto y el personal en general profesional y atento. La comida del buffet es correcta con buen surtido donde elegir, pero se forman unas colas horribles para acceder al restaurante además de que el horario de comidas está a medida de los extranjeros. No estuvimos cómodos en nuestra estancia y no volveríamos a repetir.
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si buscas tranquilidad recomiendo buscar otras opciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de AQUA Hotel Grup, Director General de AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado pererockroll Gracias por la valoración de su reciente estancia en nuestro hotel. Todo nuestro equipo le agradece mucho su calificación en TripAdvisor, ya que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya experimentado en esta ocasión en particular en caso de largas colas, hay días muy puntuales que a veces no nos permiten hacer del todo bien nuestro trabajo pero intentamos que estos inconvenientes sean cada vez menores. Esperando poder darle la bienvenida nuevamente, le deseamos un feliz día. Cordialmente. Guest Experience Agent
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Por lo general nos ha gustado mucho. Está muy bien que los niños puedan estar en la piscina climatizada, pues aún hacía frío para estar en la piscina exterior, aunque había algún que otro valiente dándose un chapuzón. La habitación estaba limpia y en buen estado. El buffet creo que faltaría un poco más de variedad, en cuanto a la plancha, y que pusieran a parte de pasta, algo de arroz blanco para que los niños puedan ponerle salsa de tomate; o si hay carne de hamburguesa, poner pan burger etc… pero que todo estaba bueno. La animación y el espectáculo de noche estuvo genial. El único detalle medio bajo a destacar es el personal en comedor, algunas tirándose alguna que otra pullita entre ellas, mientras hacían el Cambio de manteles, y el que cobraba, era un poco borde con la gente, diciendo que solo quiere a uno para cobrar y que los demás se fueran al bar, ni hola ni gracias. Repetiremos cuando haga más calorcito para aprovechar al máximo. …
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Fecha de la estadía: abril de 2023
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Respuesta de AQUA Hotel Grup, Director General de AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado cliente, Muchas gracias por su confianza. Cada día trabajamos para poder ofrecer mejores instalaciones y servicios a nuestro clientes. Su comentario nos ha generado mucha información y nos ha señalado puntos donde mas trabajo y mas atención tenemos que poner. Durante este año hemos puesto en marcha varias formaciones donde nuestros trabajadores se están preparando en área de atención al cliente. Espero que estos incidentes que vieron o sintieron Ustedes desaparecerán y podrán centrarse del todo en disfrute de sus vacaciones. Agradecemos mucho su tiempo y la confianza que nos dan por volver a vernos. Saludos cordiales, Guest Experience Agent.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Las instalaciones están muy bien, Hall, bar y piscina renovadas y muy modernas, las habitaciones están más anticuadas y no nos gustaron mucho. Era el primer día de temporada y estaba a tope, la limpieza bien. El comedor bien organizado pero había que esperar mucho para que sacaran la comida.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de AQUA Hotel Grup, Director General de AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Respondida el 17 de abr. de 2023
Estimada Judit, Nos alegra saber que han disfrutado su estancias, nuestros clientes hacen de nuestro hoteles sitios mágicos. Somos consientes de estado de algunas de nuestras habitaciones y esperamos que en breve podrán ver los cambios. Todo nuestro personal estará encantado de poder recibirles de nuevo. Saludos cordiales, Guest Experience Agent
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel muy normalito. Las habitaciones con camas poco cómodas y se oye cualquier ruido. El buffet muy justo, poca variedad y nula calidad. La animación no tiene nada a destacar, un simple músico y poco más. A destacar la gran amabilidad y predisposición del personal. Por lo demás no es recomendable ni destacable.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
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Respuesta de AQUA Hotel Grup, Director General de AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Respondida el 17 de abr. de 2023
Estimado Daloan09, Agradecemos mucho su comentario, la verdad nos entristece que no hemos cumplido sus expectativas y no hemos estado a la altura. Cada año nuestra cadena invierte en mejorar las instalaciones y esperamos que pronto podrán ver los cambios en caso de AQUA Hotel Aquamarina & spa. Por otra parte queremos darles las gracias por valorar servicio y trabajo de nuestros empleados. Atentamente, Guest Experience Agent
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Llevamos 12 años de vacaciones en este hôtel. Vemos mejoras año tras años y siempre es un placer. El personal es encantado. Las habitaciones son comodas, el restaurante es bueno y agradable. La piscina es genial pero las hamacas deberian cambiarse. Volveremos en año que viene.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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1 voto útil
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Respuesta de AQUA Hotel Grup, Director General de AQUA Hotel Aquamarina & Spa
Respondida el 6 de set. de 2022
Apreciada Amélie, queríamos agradecerle, con la mano en el corazón, su increíble comentario. Su fidelidad, así como su confianza en AQUA Hotel Aquamarina & Spa tras 12 años nos llena de orgullo. Tendremos también en cuenta su sugerencia. Gracias por compartir su experiencia y esperamos volverla a ver muy pronto. ¡Un abrazo de todo el equipo! Guest Experience Agent
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 81 - USD 135 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de BarcelonaSanta Susanna
CANTIDAD DE HABITACIONES
546
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Solicitar su perfilAQUA HOTEL AQUAMARINA & SPA desde S/ 290 (Santa Susanna, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre AQUA Hotel Aquamarina & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Champions (1.1 km), Squash Malgrat (0.9 km) y Playa AquaPark Santa Susanna (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Shaan E India, El Yate y El Pato Borracho.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿AQUA Hotel Aquamarina & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de AQUA Hotel Aquamarina & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, ruso y neerlandés.