Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Cayo Guillermo KM. 56, 69400 Cuba
Vista completa
Ver todas las fotos (373)373
Habitación y suite (39)
Comedor (22)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 8 de 12 hoteles en Cayo Guillermo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Navegación
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Piscina de inmersión
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bolos
Canotaje
Buceo
Excursionismo
Paseo a caballo
Esnórquel
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Windsurf
Bolos fuera del predio
Pesca
Juegos de mesa/Rompecabezas
Patio de juegos para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Pedicura
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Secador de ropa
Servicio de lavandería
Lavarropas
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Mostrar más
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Radio
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 3 más
Ubicación
88Opiniones16Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 73
- 4
- 3
- 3
- 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
- Filtrar
- español
Resort excepcional, estuvimos mi mujer y yo en Marzo época muy tranquila con poca gente en el Resort. El servicio muy atento con un menu muy completo y de calidad, el personal amable y sobre todo entrañable, un diez al Director de cocina y al Chef. Las instalaciones muy cuidadas, la playa un lujo , hamacas perfectas, buen servicio mientras tomábamos el sol, arena blanca y agua cristalina, en fin un sueño.
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Ilario Botta, General Manager de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Respondida el 19 de abr. de 2023
Estimados, Muchísimas gracias por seleccionar Cayo Guillermo Resort Kempinski para disfrutar de una verdadera experiencia en Cuba y comentar en Trip Advisor sobre su estancia disfrutada al máximo. Estamos orgullosos de su apreciación dedicada al trabajo de nuestro personal lo cual nos llena de pasión para superar las expectativas de nuestros clientes cada día. Esperamos por su regreso en un futuro no muy lejano y quedamos atentos para regalarles otras fantásticas vacaciones n nuestra propiedad. Cordialmente Ilario
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hermoso complejo, grandes habitaciones, buenas camas y todo, mas importante: buena gente para ayudar! Dias tropicales inolvidables en el fin del mundo de los Cayos cubanos salvajes Gracias a Clara, Jorge, Victor, Julius, Glame y el equipo del punto nautico, a los cantantes del Balsamico, y tantos otros, un poco tambien a Yemayá Mi cancion favorita en estos dias: En la obscuridad: Un atardecer cuando no haya sol y que el mar se ve ya sin su color en la obscuridad donde nadie va que no se oiga mas que tu respirar ... Saludos desde Alemania Markus
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Ilario Botta, General Manager de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Respondida el 28 de mar. de 2023
Estimados Markus, Muchísimas gracias por seleccionar Cayo Guillermo Resort Kempinski para disfrutar de una verdadera experiencia en Cuba y comentar en Trip Advisor sobre su estancia disfurtada al máximo. Estamos orgullosos de su apreciación dedicada al trabajo de nuestro personal lo cual nos llena de pasión para superar las expectatitvas de nuestros clientes cada día. Esperamos por su regreso en un futuro no muy lejano y quedamos atentos para regalarles otras fantásticas vacaciones n nuestra propiedad. Un cordial saludo Ilario Botta
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hace 15 días que volvimos de ese paraíso de hotel y aún tenemos nostalgia por la experiencia increíble que vivimos. El resort es maravilloso, se respira paz y tranquilidad, y está conectado con la playa paradisiaca Playa Pilar, aun viviendo en Ibiza, puedo decir que está playa no se ve en casi ningún sitio del mundo. Quiero dar las gracias en especial a Ilario, director del hotel, Victor FB manager y lady red, porque sin vosotros la experiencia no hubiera sido la misma. Os habéis ganado a unos clientes españoles que sin duda volverán!!! Gracias por vuestra atención y simpatía! Un abrazo a todo el equipo. Cristina & Iván.
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Maidolys Sierra, Ventas de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Respondida el 23 de mar. de 2023
Estimados Cristina e Iván, Muchísimas gracias por seleccionar Cayo Guillermo Resort Kempinski para disfrutar de una verdadera experiencia en Cuba y comentar en Trip Advisor sobre su estancia disfurtada al máximo. Estamos orgullosos de su apreciación dedicada al trabajo de nuestro personal lo cual nos llena de pasión para superar las expectatitvas de nuestros clientes cada día. Esperamos por su regreso en un futuro no muy lejano y quedamos atentos para regalarles otras fantásticas vacaciones n nuestra propiedad. Un cordial saludo, Maidolys.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estuve en este grandioso hotel con mi pareja en la habitación 1405 número inolvidable para nosotros, la vista al mar increíble, las habitaciones bien equipadas y espaciosas, el servicio de limpieza muy al pendiente de los detalles, lo mismo puedo decir del servicio en general, aunque el personal es en su mayoría jóvenes tienen pasión por su trabajo y son muy atentos a los detalles, especial agradecimiento a Philipe el director general quien estuvo al pendiente de nosotros en cada petición, a Clarita la chica de rojo que estuvo siempre muy atenta y disponible siempre, a el personal de recepción junto al equipo de bellboy quienes nos recibieron/despidieron con una sonrrisa cálida y una excelente atención, a Leo el chico del restaurante que le pone ganas y empeño a su trabajo dando lo mejor, el desayuno también increíble y aunque no es un hotel todo incluido vale la pena estar allí al 100 porciento, *la playa esta bella pero no fuimos a bañarnos allí. -Mis deseos para este gran Hotel, que mantengan su gran director extranjero (Philipe). Que cada profesional veterano prepare aún mejor a los jóvenes, que motiven y despierten la pasión para continuar haciendo ese gran trabajo, deseo que siempre tengan clientes que cuando se marchen del hotel lo hagan con lagrimas en los ojos de no querer marcharse como lo hicimos nosotros. Gracias Kempiski, Gracias Philippe y Gracias a todos los que hicieron todo posible. …
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Llevar repelente para unos bichitos muy pesados. Y si os pican vayan a la tienda y compren el Gel...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Maidolys Sierra, Ventas de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Respondida el 23 de oct. de 2022
Estimado Sr. Lázaro, Nuestra familia de Kempinski en Cuba le agradece muchísimo por compartir su comentario en Trip Advisor sobre su estancia en Cayo Guillermo Resort Kempinski. Representa un orgullo inmenso leer sus notables palabras dedicadas a nuestro personal! Desearemos siempre recibirle en Cayo Guillermo. Gracias por resaltar también nuestro servicio y las facilidades del Resort. Esperamos su nueva reserva con nosotros muy pronto! Un cordial saludo. Maidolys.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente servicio, seriedad y profesionalidad. Gracias familia kempinski. Su esfuerzo y dedicación en nuestra boda fue excepcional , el eslabón fundamental en nuestro día , agradecidos con todo el personal que estubo siempre al pendiente de nuestro evento ,estamos mas que felices de contar con ustedes ,
Leer más
Fecha de la estadía: setiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
Útil
Respuesta de Maidolys Sierra, Ventas de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
Respondida el 23 de set. de 2022
Estimado Sr. Ariesky, Muchísimas gracias por dedicarnos su admiración y lealtad por nuestro servicio en Trip Advisor. Quedará en la memoria de nuestra familia de Kempinski la experiencia de ensueño que hemos vivido durante la celebración especial de su boda que ha marcado sin dudas el estreno de uno de los lugares maravillosos que tiene Cuba para una escapada romántica. Quedamos siempre atentos a su nueva visita y alegres por haber compartido una ocasión memorable junto a nosotros. Muchas gracias siempre. Un cordial saludo. Maidolys.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
UBICACIÓN
Caribe CubaCiego de Avila ProvinceArchipiélago Jardines del ReyCayo Guillermo
CANTIDAD DE HABITACIONES
245
¿Este es su perfil de Tripadvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfilCAYO GUILLERMO RESORT KEMPINSKI CUBA (Archipiélago Jardines del Rey) - opiniones y comparación de precios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba
¿Qué atracciones populares están cerca de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Algunas atracciones cercanas son Playa Pilar (4.7 km), Cayo Guillermo (6.2 km) y Isla Media Luna (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ranchon Cuba Libre, Playa Pilar y Lobster grill bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y secador de ropa a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Cayo Guillermo Resort Kempinski Cuba ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.