Royalton Cayo Santa Maria
05200 Cuba
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Piscina y playa (2702)
Comedor (983)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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N.º 1 de 24 hoteles en Cayo Santa María
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet con cargo adicional
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Tratamientos faciales
Estacionamiento
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Masaje de cabeza
Masaje
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Francés
Ubicación
40Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 40 de 100
2restaurantesen un radio de 10 km
6atraccionesen un radio de 10 km
6023Opiniones1260Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 4,776
- 790
- 312
- 97
- 48
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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Yo y mi pareja visitamos Royalton por unos días de relajación. Estábamos buscando un lugar donde pudiéramos estar tranquilos y lo encontramos. Royalton fue el lugar perfecto para nosotros. El equipo de animación nos recibió y nos hizo sentir como en casa, Gracias chicos. Saludos a Dayan, blanca y Karelis.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Director General, General Manager de Royalton Cayo Santa Maria
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado cliente, en primer lugar, gracias por tomar parte de su tiempo para hacer este comentario, para nosotros es muy importante, gracias también por su estadía aquí y espero que regrese pronto, muchas gracias y esperamos tener aquí sus familiares y amigos, aquí también Los esperamos, muchas gracias por mencionar a los trabajadores, les aseguro que les enviaremos saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mi marido y yo nos alojamos durante 4 días en este resort y la experiencia no pudo ser mejor. La habitación era preciosa, la cama muy cómoda y las vistas a la playa increíbles. De las más bonitas que he podido conocer. Cabe destacar que tanto el snack bar como el resto de los restaurantes ofrecen muy buena comida y que el servicio fue excepcional. Hacemos una mención especial a Marc, responsable del hotel, y a Noelvis, que estuvieron muy pendientes de nuestro bienestar y disfrute. Muchas gracias a todos los que habéis hecho que nunca olvidemos el Cayo Santa María.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Director General, General Manager de Royalton Cayo Santa Maria
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado cliente, en primer lugar, gracias por tomar parte de su tiempo para hacer este comentario, para nosotros es muy importante, gracias también por su estadía aquí y espero que regrese pronto, muchas gracias y esperamos tener aquí sus familiares y amigos, aquí también Los esperamos, muchas gracias por mencionar a los trabajadores, les aseguro que les enviaremos saludos.
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+1
Maravillosa experiencia. Un resort de lujo en instalaciones y de lujo en el trato. Uno de los directores, Marc, encantador y súper profesional y nuestro mayordomo "médico" Javier atento y cuidandonos cómo si estuviéramos en casa. Experiencia para repetir sin duda. Gracias a todos!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Director General, General Manager de Royalton Cayo Santa Maria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado cliente, en primer lugar, gracias por tomar parte de su tiempo para hacer este comentario, para nosotros es muy importante, gracias también por su estadía aquí y espero que regrese pronto, muchas gracias y esperamos tener aquí sus familiares y amigos, aquí también Los esperamos, muchas gracias por mencionar a los trabajadores, les aseguro que les enviaremos saludos.
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Excelente servicio!! Lo mejor de lo mejor. El hotel espectacular, el buen trato de todo el personal del hotel, aunque en lo particular debo resaltar la amabilidad del mayordomo Javier y el camarero Dayan gracias por hacernos sentir en casa y muy bien atendidas. Gracias por su empatía. La playa y la piscina lindísimas y de la comida ni hablar, deliciosa. Gracias por hacer de este pequeño viaje algo maravilloso. En fin, GRACIAS y hasta la próxima aventura.😁 Esperamos represar pronto. Sin duda alguna un hotel al que regresaría una y otra vez.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Director General, General Manager de Royalton Cayo Santa Maria
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado cliente ante todo agradecerle por haber tomado parte de su tiempo en hacer su comentario, para nosotros es muy importante, le agradecemos su mención sobre nuestros trabajadores a los cuales le haremos llegar sus saludos en especial a los chicos del entretenimiento y mayordomos. Esperamos tenerle nuevamente por aquí para volver a darle el servicio que merece al nivel de los mas altos estándares de nuestro hotel.
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Me gustaría resaltar la empatía y profesionalidad de Ariel y amabilidad de Ketia. Gracias Excelente dirección del hotel, por parte de Alejandro y Marc que se desvivieron en nuestro bienestar y que sin duda, han hecho de nuestra estancia muy especial y que repetiremos pronto. Gracias a tod@s por hacer de este viaje-regalo a mi padre inolvidable. Sois estupendos. Un abrazo fuerte de los dos españoles😉 Manuel y Débora
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Director General, General Manager de Royalton Cayo Santa Maria
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado cliente, en primer lugar, gracias por tomar parte de su tiempo para hacer este comentario, para nosotros es muy importante, gracias también por su estadía aquí y espero que regrese pronto, muchas gracias y esperamos tener aquí sus familiares y amigos, aquí también Los esperamos, muchas gracias por mencionar a los trabajadores, les aseguro que les enviaremos saludos.
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UBICACIÓN
Caribe CubaVilla Clara ProvinceCayo Santa María
CANTIDAD DE HABITACIONES
122
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Preguntas frecuentes sobre Royalton Cayo Santa Maria
¿Qué atracciones populares están cerca de Royalton Cayo Santa Maria?
Algunas atracciones cercanas son Santa Maria Beach (0.9 km), Delfinario en Cayo Santa Maria (0.5 km) y Cayo Santa Maria (5.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Royalton Cayo Santa Maria?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Royalton Cayo Santa Maria?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Royalton Cayo Santa Maria?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Royalton Cayo Santa Maria?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Royalton Cayo Santa Maria?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Royalton Cayo Santa Maria?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Royalton Cayo Santa Maria?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y francés.
¿Royalton Cayo Santa Maria tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Royalton Cayo Santa Maria es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.