El hotel tiene un par de cosas que vale la pena mejorar. La alimentación en lo que corresponde a desayuno, no tiene opciones de ningún tipo. Aunque el desayuno es agradable, no tiene creatividad y es repetitivo. Si vas con niños la única opción incluída dentro de la bebida del desayuno, son bebidas calientes, ninguna otra alternativa para ellos, a menos que uno lo pague como adicional, vale la pena recordar que los niños no suelen desayunar con un "tinto". La piscina es "helada" si la temporada en Villa de Leyva está fría, no hay climatización en la piscina, entonces queda de "adorno". En las habitaciones no hay manera de disponer adecuadamente de los desechado; es decir reciclarAl, solo hay papelera en el baño.
Llamámos para realizar una reserva en noviembre 2021 con mi familia, nos contestó Alejandro ( supuesto gerente ) y no tuvo buena disposición para atendernos, parece que le fastidiaba nuestra llamada. En conclusión cero recomendado, hay hoteles que están dispuestos a atendernos bien y a ellos les daremos nuestra platica con gusto.
María del Rosario que es la dueña y el staff en general son muy amables y atentos al servicio. El hotel es muy cómodo e ideal para disfrutar el paisaje. Queda a 6 mns del pueblo y es ideal para desconectarse de la rutina.
Estuvimos para pasar el fin de año en Villa de Leyva, la vista es muy bonita, la habitación con sus camas cómodas, tuvimos problemas con el agua caliente los dos días que estuvimos hospedados, la piscina no tiene sillas al rededor cómo muestran las fotos, resultando incómodo permanecer allí. Estuvo turbia el agua de la piscina así que la evitamos. El desayuno incluido muy regular. La atención de las personas encargadas muy buena, dispuestas y muy amables. Es un poco lejos del pueblo así que creo que la próxima vez buscaremos otra opción.
Nos quedamos en el hotel por 2 días, por la temporada no estaba muy lleno así que la atención fue la mejor. La comida estuvo deliciosa y las instalaciones muy bonitas. La ubicación del hotel brinda grandes vistas hacia la ciudad y la naturaleza/ we stayed in the hotel for 2 days, the staffs attention was great. The food was delicious and the amenities very nice and pretty. The location of the hotel is strategic and provides you with great views of the city and nature.
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