Llegamos y nos impresionamos, mo pensábamos que seria tan agradable la verdad. Esta ubicado en la misma plaza de armas de Chachapoyas. La atendió muy amable, agua caliente, WiFi y TV por cable y lo principal muy limpio.
Mi hija y yo nos alojamos aquí por tres noches. Chachapoyas es encantador y un excelente punto de partida para algunos paisajes hermosos y escarpados y sitios históricos. El hotel es muy atractivo, con habitaciones que rodean un gran patio con hermosas flores y vegetación. La habitación era básica, pero adecuada. A la llegada, nos dijeron que podíamos bajar a desayunar en las instalaciones a la mañana siguiente. Cuando llegamos por la mañana, nos dijeron que el desayuno no estaba disponible durante nuestra estancia. Había restaurantes de desayuno cerca. En nuestra primera noche, nos encontramos junto a una familia de finalistas en la competencia de Noisiest Families de Perú. La familia no tenía consideración por las personas en las habitaciones circundantes. Afortunadamente, se mudaron al día siguiente. Desafortunadamente, una familia que debe haber ganado la competencia de las familias más ruidosas de Perú se mudó. Luego se encerraron fuera de su habitación y la gerencia tuvo que desmantelar la cerradura de la puerta para que volvieran a entrar. Nos alojaríamos aquí de nuevo, pero trataríamos de garantizar un rincón más tranquilo del hotel.…
Esta bonita casona está bien presentada, pero carece de cosas muy escenciales. Falta de agua caliente!! No una vez sino todas las veces que la necesitamos debimos bajar a reclamar. Todavía nos miraban con cara de asombro. La noche que lo dejábamos lo hacíamos a las 02.00h de la madrugada (ellos lo sabían) el hotel estaba totalmente a oscuras, debimos bajar a tientas con las maletas. Hay UN solo secador de pelo para todo el hotel!! En la habitación no había ni siquiera un vaso. Realmente, no lo recomiendo, no volvería. Nadie se preocupó por atendernos bien. No se corresponde con lo que dicen ofrecer ni con lo que se ve en las fotos. Lamentable.
Todo muy limpio. Con aire de casona antigua y muy cerca a todo. Personal super amable y desayuno riquisimo. Hasta me dieron una serenata por mi cumple!!❤ Chachapoyas es precioso y su gente muy amable. Puedes coordinar con el hotel los tours y el transporte. Super recomendado
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