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Calificaciones y opiniones

N.º 113 de 359 Mexicana en Puebla
N.º 170 de 749 Restaurantes en Puebla
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Mexicana, Internacional
Comidas
Desayuno, Almuerzo, Brunch, Cena
CARACTERÍSTICAS
Comida para llevar, Reservas, Bufé, Asiento, Televisión, Sillitas altas disponibles, Acceso para silla de ruedas, Sirve alcohol, Bar completo, Vino y cerveza, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Pagos digitales, Solo pago en efectivo, Wi-Fi gratis, Acepta tarjetas de crédito
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características, acerca de

Ubicación e información de contacto

A 4.8 km de Catedral Basílica de Puebla
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Opiniones (59)
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Escribió una opinión el 10 de octubre de 2021

Un lugar muy bonito, muy elegante, la comida esxicita, le falta un poc más de variedad, pero todo muy bien, lo único malo son los baños, un poquito de fragancia no estaria mal.

Fecha de la visita: octubre de 2021
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Escribió una opinión el 8 de setiembre de 2021

Siempre es un deleite degustar un platillo típico en Casa Real Poblana, pero cuando se trata de sus Chiles en nogada, la experiencia se convierte en una de mis tradiciones favoritas de cada año, con sabores auténticos y una excelente variedad de bebidas para acompañar.

Fecha de la visita: setiembre de 2021
¿Te fue útil?1  
Relaciones c, Director General en Casa Real Poblana, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de setiembre de 2021

Hola Javier Para Casa Real Poblana es un gusto poder brindarles esta experiencia gastronómica tan representativa de nuestra ciudad. Esperamos verte pronto y que en nuestra siguiente "Temporada de Chiles en Nogda" vuelvas a disfrutar de esta delicia poblana con nosotros.

Escribió una opinión el 2 de setiembre de 2021

Solicite unas margaritas y pregunte precio ya que la copa estaba casi vacia. Pedi que por favor se me cobrara doble para llenar la copa de margarita. El joven de habla español me dice que si la quiero frozen le explico que no me interesa...frozen aun asi sin querer entender hablando el mismo idioma hizo lo que el le parecio y me trajo la copa de margarita frozen. Le explico que no me entendió aun asi diciendole 2 veces que no la queria frozen. El servicio fue muy pobre. Incluso el mesero le insinuó a mi esposo un chiste de mal gusto que el mole le caeria mal si esta de mal humor chiste de que con el mal rato estuvo demás. No lo recomiendo menu muy pobre no muchas alternativas, cubiertos sucios, platos sucios y no escuchan lo que pides. Guarde su dinero y su propina para otro lugar. Esto ocurrio 9/2/2021 a las 2:40pm.Más

Fecha de la visita: setiembre de 2021
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Relaciones c, Director General en Casa Real Poblana, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de setiembre de 2021

Hola Tamara Una disculpa por la confusión de nuestro mesero, algunos de ellos están recién capacitados. Hemos compartido el tema con la manager para que revise la situación y mejoremos a la brevedad. Sobre el tema de los cubiertos y platos nos es raro leerlo...Más

Escribió una opinión el 12 de julio de 2021

La comida de simple a mala, los guisados de carne sin sabor, los jugos de caja con mucha azucar, la cebolla para los guisos partida en trozos grandes, los meseros atienden esporadicamente, cualquier restaurant tiene mejores desayunos.

Fecha de la visita: julio de 2021
¿Te fue útil?1  
Relaciones c, Director General en Casa Real Poblana, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de julio de 2021

Hola Jorge Nos llama la atención tantos puntos malos, sin embargo, hemos compartido tus observaciones con gerencia y cocina para fortalecerlos. Esperamos que en tu siguiente visita puedas comprobar que la experiencia Casa Real Poblana es de las mejores en la ciudad de Puebla.

Escribió una opinión el 3 de julio de 2021 mediante dispositivo móvil

Deliciosa comida buffet, probé el Mole Poblano típico de Puebla estaba muy rico y el pollo en su punto 👌🏼 te sirven vía asistido y hay variedad en postres buenos pero no tan excelentes. Precio x persona $220 pesos se me hizo muy bien y...las bebidas se cobran aparte. El restaurante suele llenarse porque llegan varios tours allí y nosotros íbamos con un grupo. El restaurante tiene muy buena pinta. En general bien, me gusto.Más

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Te fue útil?1  
Relaciones c, Director General en Casa Real Poblana, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de julio de 2021

Hola Yeeenim Gracias por tu opinión, prometemos mejorar para que en tu siguiente visita a Puebla todos nuestros platillos te parezcan excelentes. ¡Te esperamos!

Escribió una opinión el 1 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

•Cocina Típica Poblana y Mexicana con sus platillos de Temporada son una Delicia. •Los Chiles en Nogada, el Mole de Caderas y su Buffet se los recomiendo ampliamente.

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Escribió una opinión el 14 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Buscaba un desayuno buffet un sábado por la mañana, y fue la primera opción que me ofreció Google. Toda la comida estuvo muy rica, había buena variedad, desde guisados, fruta, huevo, jugos y café. El servicio excelente, personas muy serviciales. Mi única recomendación es que...el lugar es un poco oscuro en la parte de atrás. Precio muy accesible.Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
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losjuegosd, Director de Relaciones Públicas en Casa Real Poblana, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de marzo de 2020

Gracias Claudia Ya hemos compartido tu recomendación con gerencia para mejorar el tema de iluminación. Te esperamos pronto!

Escribió una opinión el 13 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Bonito lugar y buena comida precio accesible, lo único malo que no te facturan y no cuentan con estacionamiento

Fecha de la visita: enero de 2020
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Escribió una opinión el 8 de enero de 2020

El restaurante es reconocido por recibir tours de operadores turísticos, por lo anterior la cantidad de personas que entra y sale del lugar es bastante! Por lo mismo, creo que la limpieza es mínima en las mesas y las sillas dónde se debe servir el...almuerzo... Las sillas son tan sucias que ya son manchadas de la mugre. La comida deja mucho que desear, y el servicio es demorado e incompleto por parte de los meseros que solo sirven las bebidas, ya que la comida se sirve tipo bufet. No lo recomiendo, y esperaría que los operadores de turismo buscaran nuevas opciones.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
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Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

El local cuenta con una excelente ubicación y su menu es muy completo, todos los platillos que probamos estuvieron muy bien preparados y sabrosos de los postres exactamente lo mismo, degustamos varios y es difícil opinar cual es el mejor. La atención del personal en...el local fue excelente tambien.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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Preguntas y respuestas
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Areehly M
14 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de KokyCr | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Yo los visite el pasado mes de marzo, el precio de "buffet" de comida fue de $ 190.00 (pesos mexicanos) NO incluía una bebida natural o gaseosa. De los platillos había una sustancia o sopa, varios tipos de carne; de cerdo... Más
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Preguntas frecuentes sobre Casa Real Poblana

Sí, Casa Real Poblana ofrece servicio de comida para llevar.

Casa Real Poblana está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 3.5
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3.5