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Santerra Neotaberna

Solicitado

Calificaciones y opiniones

N.º 372 de 498 Internacional en Madrid
N.º 6,437 de 9,993 Restaurantes en Madrid
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Mencionado en

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 22 - USD 44
TIPOS DE COMIDA
Internacional, Mediterránea, Española

Ubicación e información de contacto

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Opiniones (26)
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26 resultados
Calificación de viajeros
6
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Calificación de viajeros
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda, unas de las mejores croquetas que hemos probado. Local situado en una zona concurrida de Madrid y destaca por este producto. Tiene una carta corta y sencilla para picar. Nos gustó mucho además, su ensaladilla rusa, las patatas bravas y el pepito de...Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Intento de ser una gastro-taberna que se queda corto por varios motivos: Raciones escasas No se puede decir que sean malas pero tampoco destaca ninguna. (Bravas vulgares, croquetas mediocres, anchoas escasas, secreto rico, ensaladilla de bar...) Insoportable es el olor a fritanga en todo el...Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Gracias por tu comentario Javier, tomamos en cuenta tus comentarios y respecto al problema de la extracción, estamos trabajando en ello para solventarlo cuanto antes.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Miércoles pasado, día 4 de marzo, visitamos este Restaurante. Cocina mediocre. Pero quiero resaltar el horroroso olor a cocina que al salir desprendía nuestra ropa. Deberían mejorar el sistema de extracción de humos. No volveremos

Fecha de la visita: marzo de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Jose, podrías especificarnos por correo neotaberna@santerra.es qué es lo que pasó con la comida, ya que no es un comentario común y queremos solventarlo si se trata de un problema puntual, muchas gracias.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

TOMADURA DE PELO GIGANTE!!!!😱😱😱 Llama la atención muchos comentarios negativos, hace nada que abrió. Aperitivo patatas fritas, tiesas como garrotes, la ensaladilla rusa te la enseñan en el plato, te cobran media ración. En mi tierra te lo ponen de aperitivo. Las concretas a precio...Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Pepa, lamento que tu experiencia no haya sido lo que esperabas.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos han gustado muchisimo todos los platos: torreznos, ensaladilla,... Opciones y pan sin gluten!! Volveremod

Fecha de la visita: marzo de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por tu comentario María, esperamos teneros pronto de vuelta en la Neotaberna de Ponzano.

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este jueves pasado tuvimos una experiencia NEFASTA en este restaurante. Partamos de la base de que entiendo la cultura del “Tener el negocio hecho y esfuerzo cero” jueves, ponzano. Dólares como pupilas. Directamente fuimos maltratadas por la encargada llamada Andrea, que está muy muy muy...Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Paula, recibe una cordial disculpa de nuestra parte si tu experiencia con nosotros no fue como lo esperabas. He comentado tu reseña con el equipo presente el día de tu reserva. Como bien indicas, los jueves es un día de gran volumen de reservas...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una carta con muchas cosas que nos llamaban la atención: al final tomamos la burrata con mortaleda y los tacos de merluza. La burrata nos gustó, aunque al final había demasiada mezcla de sabores. Los tacos de merluza muy bien preparados y muy ricos, pero...Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta lo que nos mencionas para seguir mejorando estos aspectos y que tu próxima visita sea aún mejor. Te esperamos pronto por la Neotaberna de Ponzano!

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una carta buena (el salpicón de mejillones mínimo) y un buen ambiente; una camarera amable: lento el servicio pero atento ... pedimos un entrecotte que nos gusta y decidimos repetir: “sin problemas, en 15 minutos esta”, pedimos; llega entonces la encargada y nos dice q...Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Iñaki, muchas gracias por tu comentario, tendremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar la experiencia de los comensales. Si bien es cierto que hay días en que las reservas están completas y queremos respetar los tiempos asignados a cada reserva. Recibe una...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Coqueto local en Ponzano, reserva con anterioridad si quieres estar en sala, si eres de barra pues ve con tiempo si quieres coger una mesa alta, el equipo es atento y dedicado. Se agradece el buen trato y que se ocupen del cliente.

Fecha de la visita: febrero de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por tu comentario Yoera, es un placer para nosotros saber que nuestros clientes disfrutan de su experiencia en la Neotaberna.

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Siendo muy buena la calidad de la comida, la falta de profesionalidad les supera Reservas con varios días tu mesa a las 15h porque te advierten de que la utilización de la mesa es de un máximo de 90 minutos. Cuando llegas lo que te...Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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SanterraR, Marketing en Santerra Neotaberna, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Manuel, recibe una disculpa de parte de todo el equipo de Neotaberna. Como bien dices, es prioritario respetar las reservas de nuestros clientes, lamento que hayáis tenido que esperar, por favor escríbenos a reservas@santerra.es para conocer los detalles de tu caso y buscar una...Más

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