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Calificaciones y opiniones

CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Estadounidense
Comidas
Almuerzo, Cena
CARACTERÍSTICAS
Comida para llevar, Asientos al aire libre, Asiento, Televisión, Sillitas altas disponibles, Sirve alcohol, Wi-Fi gratis, Acepta tarjetas de crédito, Servicio de mesa
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Opiniones (220)
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214 resultados
Calificación de viajeros
89
57
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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Calificación de viajeros
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Escribió una opinión el 17 de marzo de 2021

Pedí un delivery, me llego un producto helado, pedí 3/4 me llego cocida, el pan añejo, el queso era una rodaja de chedar, seca, sin salsas, la peor hamburguesa que he comido, insípida, estaba incomible, presente un reclamo, nadie respondió. Cero autocritica, no lo recomiendo...en absoluto, no gaste su dinero.Más

Fecha de la visita: marzo de 2021
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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2021

Desde que empezaron a crecer la calidad cayó muchísimo. Anteriormente ir a Roof era un excelente panorama, por su calidad y cantidad. Fuimos clientes desde el inicio, por lo que hemos visto como pasaron de ser los mejores a un producto más. Ultimamente hemos pedido...a domicilio, pero desde la última vez ya no aburrimos: no se siguen las instrucciones que pedimos, la carne ya no es apetitosa como antes y la calidad de las papas ha ido en deterioro. Realmente esperamos que puedan escuchar a varios de los clientes más antiguos y que puedan volver a lo que fueron. Por ahora, se buscarán otras opciones.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2020
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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2021

Me intoxiqué despues de comer una hamurguesa mechada, el local tiene mala higiene al tratar los alimentos, no lo recomiendo para nada.

Fecha de la visita: febrero de 2021
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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

ASQUEROSO !!!!! Mal atendido nos enfermamos 2 días del estómago más encima pésimamente atendido por una extranjera morena de muy mala voluntad papás pasadas en aceite lechugas añejas una vergüenza no compren acá ADVERTENCIA !!!🤮🤮🤮 se arrepentirán de este lugar 😡

Fecha de la visita: febrero de 2021
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Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Me imagino por lo que me dicen mis amigos que las hamburguesas de carne deben ser ricas pero yo no la como y las opciones para mi eran muy variadas ademas de deliciosas.. probar la hamburguesa de garbanzo, una delicia!!!! Para mi la atencion fue...muy buena, un 10 💜Más

Fecha de la visita: noviembre de 2020
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Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2020

Tuve la mala ocurrencia de comprar en el local de Vitacura el dia 11 de Noviembre 2020, de partida poca simpatía de la señorita que atiende ,entre enojada y con cara de nada, lamentable mi experiencia en el local de Vitacura, anoche 11 de noviembre..., 10 pm compre dos hamburguesas italianas dos veces ratifique que debían ser bien cocidas, al llegar a mi casa, las papas totalmente frías y la carne cruda y ciertamente el pan frio, sumado a esto pedí una vegetariana de garbanzo, papas frías y hamburguesa insípida como recién salida del refrigerador me di la molestia de ir hoy a reclamar , respuesta de la dependiente nada que hacer . NO ME PARECE ES UNA FALTA DE RESPETO PEDI EL TELFONO DEL DUEÑO Y TAMBIEN LO NEGARON., DEJE EL MÍO Y PORSUPOUESTO NO LLAMARON, UN FRAUDE. NO LES RECOMEINDO ESTE LOCAL, CARO , PESIMO Y MAL ATENDIDO Y LO PEOR DE TODO NO SE HACEN RESPONSABLESMás

Fecha de la visita: noviembre de 2020
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Escribió una opinión el 12 de julio de 2020

Compre una hamburguesa en el Roof burger de reñaca , una classic burger y me salio con un pelo negro incrustado en la hamburguesa , hice mi reclamo por instagram y me bloquearon. NO COMPREN EN ESTE LOCAL , SON UNOS SINVERGÜENZAS ESTAFADORES!!!!!!!!!!!

Fecha de la visita: julio de 2020
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Escribió una opinión el 5 de mayo de 2020

La comida la sirven recalentada no es nada fresco o si una mesa rechaza un pedido se lo dan a otra mesa sin ningún tipo de cuidado sanitario y pésimo servicio a la hora de presentar un reclamo, uno les solicita respuesta amablemente y no...tienen la decencia de responder, les importa nada y más encima si insistes en recibir una respuesta te bloquean de redes sociales sin responder para que no les “molestes más”. Un ascoMás

Fecha de la visita: febrero de 2020
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Escribió una opinión el 2 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Cuando estes en busqueda de una hamburguesa estilo americana, abundante y sin una exigencia culinaria alta en expectativas, recomiendo visitar este local, el cual con sus precios accesibles y variedad en la carta, cumple lo que promete. No me agrada un poco el machismo en...el sistema de servicio, donde solo he podido apreciar personal femenino, el cual tambien tengo entendido, que es un poco explotado por sus dueños.Más

Fecha de la visita: marzo de 2020
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Muy buenas las hamburguesas. Realmente ricas y además en buen tiempo. Las papas de acompañamiento hay que mejorarlas... pero en general todo muy rico y bien atendiso

Fecha de la visita: febrero de 2020
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Preguntas frecuentes sobre Roof Burger

Sí, Roof Burger ofrece servicio de comida para llevar.

Sí, Roof Burger ofrece servicio de entrega a domicilio.

Roof Burger está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4
  • Servicio: 4
  • Calidad/precio: 4