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Calificaciones y opiniones

N.º 20 de 167 Restaurantes en Pucón
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 10 - USD 25
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas
Comidas
Almuerzo, Cena, Abierto hasta tarde
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características
Opiniones (602)
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482 resultados
Calificación de viajeros
201
150
70
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Calificación de viajeros
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos ido 3 veces, la primera nos atendió un chico super bien, cortez y amable, yo pedi el rissotto al vino tinto y mi pareja unos ravioles, excelente experiencia. La segunda vez nos atendió una garzona, pedimos los mismos platos y una botella de vino,...no se si nos habrán subestimado por ser muy jovenes pero para ser un restaurante con sommelier me parece una falta de respeto la forma de abrirnos el vino (adjunto imagen) respecto a los platos mi rissotto al principio estaba super bien, arroz al dente con el jugo de la carne y equilibrado totalmente cuando me percato que los berros que estaban de decoración venían con raíz y TIERRA, pedi que me lo cambien por el mismo plato (pensando en que seria una nueva preparación) y me llega el mismo plato recalentado en el microondas, el arroz venia recocido, sin el jugo de la carne y seco. La tercera y última vez pedimos 2 sour pregunté si podia ser un aperol sour y la respuesta de la bartender fue “si no le gusta, será responsabilidad suya” y mi pareja pidió un sour peruano y llego un sour evidentemente tradicional y medio congelado. Respecto a los platos esta vez pedimos pastas que estaban buenas, era una porción abundante por ende pedimos el plato para llevar y nos llegan las pastas envueltas solo en papel aluminio (adjunto foto) Es decepcionante que un restaurante en Pucón con una excelente fachada y acogedor tenga este tipo de atención, más con los precios elevados de su carta uno espera tener excelente relación precio-calidadMás

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando la recepción carece de educación. Cuando los platos están sobrevalorados. Cuando es el cliente el que se debe adecuar al espacio. Cuando ni siquiera tienen un Michelin y actúan como si lo tuvieran. Cuando creerse lo que no se es. Mal de inicio a...fin. Nunca lo podría recomendar, muy mala experiencia. Pensé que el cambio a nueva estructura les daría alguna mejora, pero esta solo fue externa, sigue igual de mal. No recomendable.Más

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Escribió una opinión el 17 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Nos pareció carísimo para lo que ofrecen, atención mala, muy desilusionados, No tenían pasta bolognese . No volveremos

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Comida muy rica, el pisco sour muy bueno. Las pastas en su punto y a muy buena temperatura. Tal vez la atención no fue la óptima, pero aún así fue una muy buena experiencia.

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Escribió una opinión el 10 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Ineficiente atención desde el inicio con la recepcionista. Fuimos hace unos días y la comida estuvo buena, pero la Atención desordenada, la mesa del bar siempre estuvo Llena de copas y vasos sucios. Hoy fuimos nuevamente y después de hacer fila de 30 Minutos para...lograr entrar, nos informan que no seguirán atendiendo. Todo el Tiempo hubo mesas disponibles en el Comedor interior. Decepcionante para la Apariencia del Restoran.Más

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Escribió una opinión el 3 de febrero de 2023

Fuimos a cenar por mi cumpleaños,Esperaba mucho más en pastas pero fue regular,atención fría,los tragos sin sabor ,el pan desabrido rescatable el paté.copa de vino buena pero cara en cuanto a cantidad,musica demasiado alta y no acorde al lugar,los cubiertos sucios y para qué decir...los baños 🤦🏻‍♀️ Lo rescatable la decoración y espacio del lugar.No le daria una segunda oportunidad!!!Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Escribió una opinión el 16 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Dejando de lado a la anfitriona mas mal educada de la historia que nos trato tan groseramente que casi nos fuimos, todo excelente! 👌🏻

Fecha de la visita: enero de 2023
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Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Mala gestión del restaurante. Un viernes a las 9.30 de la noche no tenian cerveza lager, no hielo ni burrita en una de las ensaladas. Y eso en pleno apogeo turístico con el restaurante lleno… Eso si, luego vi que a la mesa de al...lado si le trajeron hielo…. La verdad decepción total. Muy por debajo del mínimo requeridoMás

Fecha de la visita: diciembre de 2022
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Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2022

Es segunda vez que voy a este local y en ambas he quedado contenta. Los platos todos muy ricos, llegan rápido y bien calientes. El local, la atención y el ambiente también muy buenos y los precios super bien. Para seguir repitiéndolo en los próximos...viajes.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2022
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Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Mis amigas y yo estábamos contentas de probar este restaurante especialmente por el menú que ofrecían. Desafortunadamente, la atención el día de ayer, lunes a las 5:00 de la tarde no fue lo que esperábamos. Después de tener una sucesión de 5 personas que dijeron:...“voy a estar a cargo de ustedes ahora”y tener que repetir el pedido a 3 de ellos, se olvidaron de los platos de fondo. Cuando mencionamos la situación a uno de nuestros cinco meseros en rotación, nunca se disculpó, dijo que nosotros teníamos que haber confirmado el pedido y que esa era su “organización”. Es la peor “desorganización” que he visto, en especial cuando en el restaurante solo había solo una mesa más con clientes y obviamente un exceso de meseros que, más que ayudar, contribuyeron a darnos una experiencia negativa. Con la gran oferta de restaurantes en Pucón, recomiendo evitar este lugar.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2022
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Preguntas frecuentes sobre Senzo

Senzo está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4
  • Servicio: 4
  • Calidad/precio: 3.5
  • Ambiente: 4