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Fiorentini

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O'Higgins 291, Pucón 4920000 Chile+56 45 244 2743Página web
Abierto ahora12:00 p. m. - 12:00 a. m.
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Calificaciones y opiniones

N.º 14 de 168 Restaurantes en Pucón
Premios Travellers' Choice2022
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 20 - USD 30
TIPOS DE COMIDA
Italiana
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas
Ver todos los detalles
comidas, características, acerca de
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Actualizado el 04/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Fiorentini
Actualizado el 04/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Opiniones (1,039)
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794 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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Calificación de viajeros
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Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

Hay que destacar que la “reserva” funciona rápido. Pero después de eso viene lo peor 20 minutos para que tomen el pedido 20 minutos para que llegue una limonada 30 minutos después (habiendo hablado con dos meseros distintos) Llega la comida Proporción precio calidad mala...El pisco sour (solicitado al inicio) tuve que volver a pedirlo ya que no había llegado. Al final de todo en la cuenta aparece un producto que si pedí pero nunca llegó. Para no volverMás

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Se escribió una opinión Hace 2 días mediante dispositivo móvil

No cumplieron las reglas de un buen servicio: 1.- La comida llegó primero que los bebestibles 2.- uno de los platos (1 de 5) llegó después de 20 minutos de que sirvieran los otros MAL! Para qué hablar de la demora y eso que fue...el pedido de pastas! Restaurant no estaba a su máxima capacidad, varias mesas desocupadas En resumen, mala experiencia Estuve en la mesa 62 del segundo piso llegue 14:00 del día 05 de febreroMás

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Buena atención, buenos tragos, buena ubicación, lugar cómodo, sin embargo faltó lo más importante, la calidad de la comida. Pese a tener una buena presentación, las pastas estaban crudas e insípidas. Uno de los platos incluía camarones y estos venía directamente de la bolsa, sin...lograr adquirir sabor alguno. En ese aspecto una gran decepción considerando el valor de los platos. Pd: felicitaciones al barman, que evitó una decepción total.Más

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Fuimos 5 personas en la noche a comer. Pedimos de entrada unas mollejas que realmente nos impresionaron. Estaban preparadas con setas, haciendo que fuera un plato único y realmente espectacular. Luego pedimos rissotto y unas pastas con mariscos exquisitas. Los fetuchini Alfredo estaban con pimienta,...lo que no es del gusto de todos. Los ñoquis al pesto muy ricos también! Realmente recomendable!Más

Fecha de la visita: febrero de 2023
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy mala comida, sin sal, desabrio, demora excesiva y lo peor que el valor cobrado ni se condice con el servicio y comida que entregan. El peor restaurant que he ido en los ultimos 10 años, por favor no ir. Lo unico bueno ubicacion y...el lugar, lo demas no entiendo como sigue activo un restaurante tan malo, por favor no vayan porque lo pasaran mal en todo sentido.Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar tanto en la ambientación como en sus platos, las pastas preparadas tiene su toque especial que se diferencia con otros restaurantes similares

Fecha de la visita: enero de 2023
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Cada vez que he ido o pasado por Pucón había ido a Fiorentini, confieso que hasta lo recomendé en muchas oportunidades. PERO! esta última vez me decepcionó TOTALMENTE, la recomendación que me dió la persona que me atendió fue malísima, y la limonada que yo...pedí estaba muy desabrida. No sé si nos trataron con descuido por ser una persona en silla de ruedas, o que realmente ha habido un deterioro en la calidad de todo lo que respecta al restaurante. Sumado al cero interés por responder una sugerencia escrita, inicialmente, por interno, solicitando que hagan adaptación para personas con movilidad reducida: silla de ruedas, pues actualmente la persona solo puede comer en la "terraza" que no son más que mesas invadiendo la calle. NO CONFORME con esto, nos llevaron la cuenta antes de pedirla!!!!. UNA FALTA DE RESPETO TOTAL. Fiorentini se quedó en el pasado y basa sus precios en una calidad de comida y atención que actualmente es inexistente. Consideraba que los valores estaban acordes a la calidad. Pues resulta que ya no. Recomendación: si es complejo mantener a flote el restaurante, prioricen calidad sobre cantidad. Disminuyan variedad de platos... por ejemplo, pero los que hagan, háganlos bien, y pídanle al personal que traten bien a todos los clientes y retroalimenten de alguna forma las sugerencias. Por ahora yo dejaré de recomendar el restaurant a mis amistades y no creo que vuelva.Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mala atención y la comida regular La experiencia como cliente no agradable, meseros con mala atención, la cuenta se pidió 4 veces

Fecha de la visita: enero de 2023
¿Te fue útil?2  
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos a almorzar a las 15 :15 ,son las 16:08 y aún no nos llega nada , me parece una falta de respeto la poca preocupación por el servicio al cliente. Un almuerzo que pudo ser agradable terminó siendo una espera eterna… una pena y...me habían dicho que era un buen restaurante acá en Pucon .Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy muy lento , poca gente en el restaurant a los que atender . La carta no estaba al 100% .. faltaron varios platos

Fecha de la visita: enero de 2023
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Preguntas y respuestas
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Victor G
12 de febrero de 2019|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Verónica B | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
que lástima no lo se.
1
Voto
adrianaH7785IV
27 de diciembre de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de LorenaPinoV | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Creo que no, porque los años que nosotros lo hemos hecho, hay que ir personalmente y dejar pagado, ya que va mucha gente. De todas maneras te recomiendo llamar, para que tengas la información de primera fuente. Saludos!
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Preguntas frecuentes sobre Fiorentini

Sí, Fiorentini está tomando precauciones contra el COVID-19. Hay una lista completa disponible en la sección “precauciones de seguridad” de esta página.

Fiorentini está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 4
  • Ambiente: 4.5