El servicio es el peor de todos. Las personas esperando 2 horas para recibir su comida, ningún administrador a quien acudir. Un asco de servicio. Una pena porque el local es bonito.
El servicio es el peor de todos. Las personas esperando 2 horas para recibir su comida, ningún administrador a quien acudir. Un asco de servicio. Una pena porque el local es bonito.
El servicio de respuesta por parte del personal tiende a ser extendido, requieren de mayor atención hacia el publico
Bueno el ambiente muy bueno, lo negativo es la condición para el tema del consumo ademas el plato básico, había a partir de las 2 de la tarde. no al momento que se lo solicita .
Visité Kankay con mi familia sin hacernos muchas expectativas. Pasamos el fin de semana en una de sus Casitas de 2 habitaciones. ¿Mi opinión general de nuestra visita?: SENCILLAMENTE IMPECABLE! Es notable la gran inversión que se ha hecho en este lugar. Se nota que...cada m2 de este hotel recibe el debido mantenimiento y se nota también el buen gusto con el que ha sido edificado, casi todo hecho o recubierto de piedra y todo bien acompañado de lindos jardines. Todo el mobiliario de cuartos, salones y piscinas en buen estado. Sin duda, una de las mejores (sino la mejor!) propuestas 3 estrellas que he visto en el Perú. Las instalaciones se dividen en una zona de visitantes (donde reciben delegaciones de estudiantes) y otra de huéspedes, pero son tan grandes y tan bien separadas, que se respira tranquilidad en todo momento. Almorzamos en la zona de visitantes y, pese a que hervía de gente, nos atendieron -sin exagerar- en 5 minutos. Toda la comida en su punto (el mozo Richard, super atento!). En la tarde, en sus amplias zonas de césped (perfectamente mantenido y limpio) encuentras juegos de todo tipo y el hotel tiene un acertado programa para los niños, que incluye manualidades, cantos y fogata. Algunas otras cosas que noté: la reserva por mail fue simple y rapida, muy buena atención en recepción y de todo el personal, cumplieron con todo lo ofrecido, atención rápida y de calidad en la cena, muy buen desayuno buffet, Parque Acuático con varias piscinas de todo tamaño (salvavidas super atentos con los niños y con el cumplimiento de todas las reglas de la zona de piscinas) canchas de frontón, fulbito y vóley todas en perfecto estado, amplios parqueos, muy buena iluminación nocturna de todas las instalaciones, buena cantidad de baños exteriores y todos bien implementados. El Spa no estuvo mal, pero podría mejorar un poco. Solo queda felicitar a los inversionistas y al personal de este bello hotel. Sigan así!Más
Fui con mi familia a hospedarme y si bien es cierto el lugar es grande, la comida si me parece cara para el lugar, muy aparte el fin de semana que fuimos tenian un evento y las personas del evento almorzaban dentro del restaurante y...nosotros los huespedes o las personas que iban para almorzar lo hacian en las pocas mesas de afuera que no eran suficientes porque no todas tenia sombra y no nos quedaba de otra que esperar, por lo demas el personal amable, las instalaciones limpias, el desayuno buffet rico.Más
Muy buena atencion del personal. Las habitaciones muy limpias y comodas. El restaurante A1 en la calidad de la comida y en la atencion. Me atendio Edgar una atencion super personalizada nos hizo sentir como en casa. Regresaremos pronto super relajante
En la entrada hay una caseta con gente que te quiere conrar por adelantado, inventan lo que sea para sacarte algo y si tiene caracter docil te sacan, pero si te pones fuerte y te haces respetar te dejan entrar por lo que me deduzco...que algo turbio hay alli, por lo menos con quienes estan alla y si sabe o no la administracion.Más
Lugar agradable, con buena infraestructura PERO mal servicio en restaurante. Ojala mejoren y aprovechen la buena ubicacion.
El.precio es 20 la entrada y por persona 40 soles de consumo y es por.un plato de comida. Solicité arroz con pato. No es para cobrar tanto. La preparación no es tan buena la piscina lo mejor. El precio del hotel si que esta alto.
Es un buen lugar para pasar en familia, tiene 3 piscinas, la grande es lo suficientemente grande como para que nadie se choque con nadie. Estaba limpia, lo malo es que hay mosquitos, por lo que tienen que usar repelente. El restaurante en el jardin,...es un caos por los mosquitos. el precio de la comida, es caro si lo comparas con lima, pero en realidad, todos los restaurantes de Cieneguilla tienen los precios muy similares. La comida no es mala. Tienen sillas para bebés.Más