Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Referencias sobre Interjet

Tlayacapan, México
Apasionado
de México, Sudáfrica, Zimbabue, Mozambique, Rutas, Japón
Crítico de nivel
23,395 publicaciones
361 opiniones
Guardar tema
Referencias sobre Interjet

¿Has volado por Interjet? Si tienes algo que opinar acerca de esta aerolínea de México, puedes hacerlo en este tema.

Tlayacapan, México
Apasionado
de México, Sudáfrica, Zimbabue, Mozambique, Rutas, Japón
Crítico de nivel
23,395 publicaciones
361 opiniones
Guardar respuesta
1. Re: Referencias sobre Interjet

Es la primera vez que vuelo por Interjet y tanto de ida como de regreso nos dio un excelente servicio, tomando en cuenta lo siguiente:

La contratación de los vuelos para 3 personas desde la página web fue muy fácil, incluyendo la elección de los asientos. El vuelo de ida fue D.F. - Cancún y el vuelo de regreso fue Mérida - D.F.

Elegí pagar con tarjeta de débito, pues No tengo tarjetas de crédito, pues no me gusta deberle dinero a nadie; como las operaciones web No aceptan cargos a tarjetas de débito, fui a liquidar mis 6 boletos de avión a una tienda Sanborns, donde mi banco bloqueó mi cuenta al recibir cargos por cantidades tan inusuales, por lo tanto, sólo pude pagar los 3 boletos de ida y volver al día siguiente para pagar los otros 3 boletos de regreso, pero ese inconveniente fue culpa de mi banco HSBC, No de Interjet ni de Sanborns. También tenía la opción de pagar en las tiendas Oxo y algunas sucursales bancarias.

Sin ningún problema pude hacer el check in por internet y de ese modo pude ahorrarme una hora de filas en el Aeropuerto.

A pesar de que Interjet es una aerolínea de bajo costo, sus restricciones en materia de equipaje no son tan severas y fácilmente pude llevar todo el equipaje que acostumbro (que es poco) e incluso pude documentar la maleta de un familiar que voló por Volaris ese mismo día unos minutos después.

De hecho las restricciones de equipaje jugaron a nuestro favor porque a bordo de la nave no tuvimos ningún problema en guardar nuestro equipaje de mano en el maletero superior. En algunos vuelos ordinarios, los demás pasajeros abusan y saturan el maletero, por lo que más de una vez me he tenido que llevar mi maleta de mano junto a mi asiento. Eso No me sucedió en Interjet.

El Itinerario del vuelo fue muy puntual, tanto en el despegue como en el aterrizaje. De hecho en el vuelo de regreso hicimos 30 minutos menos de lo previsto.

A bordo nos ofrecieron muy amablemnte productos Sabritas y bebidas como jugo, coca cola, tequila, whisky, cerveza, sprite, café, y otras bebidas semejantes.

En los asientos tenían 2 revistas impresas en papel de buena calidad y con entrevistas muy interesantes, mi hija se llevó la que tenía un reportaje sobre el Estreno de Harry Potter, porque le encantaron las fotografías en papel couché plastificado.

Ahora los inconvenientes:

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

¡Ninguno!

Felicidades a Interjet!!

Mexico
Crítico de nivel
6 publicaciones
75 opiniones
Guardar respuesta
2. Re: Referencias sobre Interjet

Viajé con mi familia de Cd. de México a Puerto Vallarta en Marzo 2012 con Interjet y no tuvimos ningún problema. Hicimos la compra por internet fácil y rápido, nos enviaron un email 2 días antes del vuelo para recordarnos de nuestro vuelo y confirmando todos los datos. El servicio en aeropuerto y abordo fue muy bueno. A bordo nos dieron un refresco y unas papas. Fue puntual y aunque el vuelo de regreso se retrasó unos 20 min. el personal estuvo todo el tiempo informándonos la situación y se hizo cargo de las situaciones particulares de algunos pasajeros que tenían vuelos de conexión. En general, no tengo queja alguno de ellos, y sus precios son aceptables y no les añaden más al final de la cuenta, y sus promociones me parece que son insuperables por el buen servicio que ofrecen. Volvería a viajar en interjet!

Editado: 27 abril 2012, 18:45
Toluca
1 publicación
2 opiniones
Guardar respuesta
3. Re: Referencias sobre Interjet

Hola,

Les escribo para que estén atentos a este FRAUDE qu está hacino interjet con el estacionamiento.

Hoy tuve una malísima experiencia con Interjet. Compré un viaje a Cozumel y me ofrecieron el servicio de estacionamiento en el aeropuerto de la Ciudad de México (vivo en Toluca) y lo compré. Pero cuando lo hice, por teléfono, sólo me dieron un número de ticket para presentar en una famosa puerta 9 mostrador 28.

Al llegar de mi viaje, hoy lunes 26 de noviembre a México, contenta de tener pagado y resuelto lo de mi estacionamiento, me econtré con la desagradable sorpresa de que no es así. Según la persona que me atendió en la puerta 9 (los vuelos nacionales llegan a la puerta 2!!!) me dijo que no tenían convenio con los estacionamientos de llegadas nacionales y que mi boleto no era válido. Muy contrariada le dije que eso no era posible, que nadie NUNCA me lo dijo, y ella me mandó a la puerta 2 !! a buscar a otra persona. Al llegar a la puerta 2 (ya había perdido más de una hora en estar como "pelota" de la puerta 9 a la 2) un policía que custodiaba una puerta de vidrio muy guesa se me puso en frente y me dijo que no podía entrar, ni ver a nadie de esa empresa (para comprar uno puede ver a quien quiera, pero para hacer válida una compra, pues ya no! Y que lo de mi problema, pues que llamara por teléfono. Los policías están para cuidar que no molesten a los jefes de esas empresas, aunque se comentan abusos contra los clientes.

Estoy muy indignada, me parece una absoluta falta de respeto a los clientes, a los usuarios, un abuso, es indiganante que, encima de todo, no haya NADIE a quien reclamar, que ningún funcionario de ésa empresa de la cara para aclarar y resolver el problema. Me parece francamente un abuso a los usuarios.

Después de eso tuve que ir al estacionamiento y VOLVER a pagar, mi sorpresa fue que al momento de hacerlo, en el cajero automático había una persona del estacionamiento quien me dijo que "no era la primera persona" a la que interjet hace una cosa así.

Estoy muy enojada y contrariada, porque pagué mucho más de estacionamiento que si hubiese pagado cualquier tarifa normal, pero sobre todo, porque estas empresas abusan así de los clientes sin que nadie pueda hacer nada. En este país, parece que le consumidor no existe y ante abusos así, estamos en la más plena indefensión!

Cecilia Cadeba

Toluca

Tlayacapan, México
Apasionado
de México, Sudáfrica, Zimbabue, Mozambique, Rutas, Japón
Crítico de nivel
23,395 publicaciones
361 opiniones
Guardar respuesta
4. Re: Referencias sobre Interjet

Hola Cecilia

No sabes como me apena lo que te sucedio. Que bueno que lo compartes con nosotros para evitar que nos pase lo mismo

No tengo mucho mas que decir, salvo sugerirte que acudas a la Procuraduria del Consumidor, pero bueno, frecuentemente Trip Advisor da mejor resultado que la Procuraduria, no te devuelven tu dinero, pero el castigo a la empresa es mas eficaz

Abrazos

GDL MEX
Crítico de nivel
1 publicación
15 opiniones
Guardar respuesta
5. Re: Referencias sobre Interjet

Es un excelente servicio, basico pero eficiente, puntuales, limpio, eso si es austero pero no tanto como volaris

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 publicaciones
120 opiniones
Guardar respuesta
6. Re: Referencias sobre Interjet

Utilice Interjet para un viaje de Guadalajara a Ciudad de Mexico, busqué en varias aerolíneas el mejor precio, y lo encontre en la pagina de internet de Interjet, la compra fue sencilla, pocos pasos, nada complicado, el cargo a la tarjeta se realizo sin problema ni asombros. Me llego al mail el itinerario, y un dia antes un recordatorio de viaje. Al llegar al aeropuerto, sin contratiempos me dieron los boletos de abordar, la entrada al avion si fue lenta, no llamaron primero a asientos de ventanilla, por ejemplo, porque era un pequeño caos, de viajeros en asientos de pasillo levantandose porque los de ventanilla querian pasar.

El vuelo fue tranquilo, las sobrecargo atentas. Pilotos comunicativos y atentos. Y de regreso fue aun mejor, ya que la espera para abordar fue menor y mas organizada, y el vuelo de regreso incluso llegamos 10min antes del itinerario.

No tengo quejas del viaje, ni de la aerolinea o del personal. Habia utilizado otras aerolíneas, y esta fue la primera vez que uso Interjet, y si lo necesito, si volveria a viajar por Interjet.

Buenos Aires...
Crítico de nivel
5 publicaciones
6 opiniones
Guardar respuesta
7. Re: Referencias sobre Interjet

Hola!!! Los aéreos es solo para Mexicanos?? Soy Argentina y estoy buscando vuelos baratos de DF a Playa del Carmen, en esta pagina me parecieron económicos, pero tengo miedo que solo sea para aquellos que tengan Nacionalidad Mexicana.

Gracias

Tlayacapan, México
Apasionado
de México, Sudáfrica, Zimbabue, Mozambique, Rutas, Japón
Crítico de nivel
23,395 publicaciones
361 opiniones
Guardar respuesta
8. Re: Referencias sobre Interjet

Hola Amsabrina:

Bienvenida a Trip Advisor.

Te platico que en México rige la Ley antiDiscriminación según la cual ninguna empresa puede prestar servicios excluyendo a los usuarios por motivos de nacionalidad, color o nivel social. Por lo tanto, Interjet y todas las empresas en México, prestan sus servicios a todo aquél usuario que pague por ellos.

Lo que puede ser es que Interjet No haya desarrollado un sistema de cobro que le permita acceder a tu dinero en tu país. En cuyo caso y por limitantes tecnológicas, tendrías que reservar tu vuelo al llegar a México, cuando ellas puedan usar el plástico de tu tarjeta en su terminal punto de venta, o recibir los billetes con el pago.

Ojalá que pronto activen el pago internacional.

Saludos

Miami, Florida
Apasionado
de Málaga, Colombia, Panamá, Viaggiare in auto, Miami, Viaje en avión
Crítico de nivel
2,299 publicaciones
72 opiniones
Guardar respuesta
9. Re: Referencias sobre Interjet

@amsabrina2, no hay aerolínea en el mundo que discrimine por nacionalidad...

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
354 publicaciones
28 opiniones
Guardar respuesta
10. Re: Referencias sobre Interjet

Soy de venezurla use esta linea para is de mexico a guadalajara el 12 ds febrefo y me reco.endaron esta linea que era la mrjor y muy seria.... pero resulto lo contrario en el aeropuerto fueron groseros al momento de checar mi equipaje en carga son una falta de respero, no solo me abrieron la mLeta si o arue axemas so ladrones se llevaron un candado TOTTO mas o menos de 100 prsos y cuando lrs mandr mi queja por Email, me dijeron que no era culpa de ellos y se inventaron un cuento para jusrificar, son unos payasos patanes y faltas dd fespeto, sinceramente la linea me dezepciono no dio la talla como me habian dicho

Obtén las respuestas a tus preguntas