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Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

Pamplona, España
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Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

Alguien puede decirme si ha tenido mala experiencia con este sitio web? skyscanner y kayak dan como resultados de busqueda ese sitio, pero no estoy seguro de si es confiable o no.

Un saludo!

109 respuestas sobre este tema
Madrid, España
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51. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

No recomiendo gotogate, reservé ni billete de avión con "Reserva de asiento", y al contactar con la aerolinea me comentaron mi billete no la incluía que si quería tenía que pagarla. después de mucho hilo musical quedaron el devolverme el dinero

No cojais la "Protección por cancelación", aunque te la metan por los ojos, exige condiciones draconianas para cobrar algo y lo peor, no es reembolsable, si la pagas te has perdido.

Por cierto, para contactar con ellos por téléfono ármate de paciencia para escuchar tus buenos minutos de hilo musical en espera, otro ejercicio que puedes hacer es tratar de localizar un correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente de www.gotogate.es, yo todavía me pregunto ¿tienen correo de atención al cliente?

Buenos Aires...
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52. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

he comprado los billetes y dicen que está todo bien pero NO he recibido nada en mi ordenador. Vuelvo a reclamar y siguen diciendo que los enviarán nuevamente. Jamás los he recibido y el teléfono que figura en la página está siempre ocupado....preocupante. ...seguiré intentando...

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53. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

No lo recomiendo son unos estafadores

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54. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

son unos estafadores. no facilitan nadsaa. noi te quiero decir si quieres hacer cualquier cambio de billete o cancelacion. Con ellos estas perdidio. Son un cero.

Provincia de...
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55. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

No le aconsejo a nadie GOTOGATE, son unos SINVERGÜENZAS, pedí un cambio en el nombre de un billete en repetidas ocasiones y me dicen que pagando 95€ puedo hacerlo y me lo madarán al correo, QUE NO ME PREOCUPE (de malas maneras, casi llamandome pelma), y ahora una semana antes del viaje me dicen QUE NO PUEDEN HACER EL CAMBIO y por tanto no puedo embarcar

Sevilla, España
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56. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

Muy mala experiencia, pague una maleta adicional y cuando fui a coger el vuelo, solo me la habían reservado en el vuelo de vuelta en el de ida tuve que pagarla de nuevo en la compañia vueling, Cuando lo reclame me dicen que no me lo pagan por que yo solo pedi la maleta en la vuelta y en la aplicación que lo pagas solo aparece pagar maleta no diferencia entre ida y vuelta, ni tiene opción. Totalmente desaconsejable. La atención pésima

Madrid, España
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57. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

A mi me paso exactamente lo mismo y a pesar que en todos sitios ponian que el pago de la maleta era en la ida y vuelta me toco pagar por segunda vez la vuelta Se negaron a devolver el dinero sin un argumento valido y es mas incluso dejaron de contestar al correo. Vamos unos sinverguenzas que se van quedando con el dinero de sus clientes

Valladolid, España
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58. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

MUY MALA EXPERIENCIA, DEPLORABLE.

Hicimos una reserva para un vuelo internacional. Nos mandaron un correo de confirmación y dos días después nos mandan un correo diciendo que por "razones técnicas" no han podido emitir los billetes y que nos devolverán el dinero.

Volvemos a hacer otra reserva, en el mismo vuelo y con una tarifa 80 euros más cara que la original. Esta vez Qatar Airways llega a mandarnos un primer correo de confirmación, pero sin los números de billete, y nos vuelve a pasar lo mismo!!!.

Al llamar por teléfono al número de atención al cliente, tras más de 20 minutos, me repiten lo mismo que pone en el email . Deben de tener sólo una persona que atiende en español, aunque a mí me daría igual que me atendieran en inglés... atención pésima.

No volvería a reservar NUNCA en esta web, y lo dice alguien que reserva muchos vuelos a lo largo del año por cuestión de trabajo.

Barcelona, España
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59. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

No son nada fiables! Yo no compraría con ellos jamás

País Basko
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60. Re: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate

Gotogate es lo peor de lo peor por favor abstenerse de realizar alguna reserva con esta agencia. CERO responsabilidad, CERO atención al cliente, CERO compromiso, la única respuesta son evasivas.

 En mi caso he comprado 4 billetes de avión y cuando recibo el documento de viaje veo que dos apellidos están mal escritos, llamo al momento pero la oficina ya estaba cerrada envío un mail, llamo al día siguiente y me dicen que fue un error del sistema que para hacer la corrección tengo que pagar 95€ por cada corrección o sea 190€. Hablo a Iberia que es quien emitió los billetes y me dijo que si no hacía la corrección no iba a poder embarcar que siendo una letra se podía corregir. No tuve otra que pagar a Gotogate y desde ese momento comencé una odisea de mentiras, engaños y ninguneo. No contestan a ningún correo electrónico y cuando llamas por teléfono tienen una cara de piedra me dicen " todo está correcto le enviaremos un mail en 48 horas, en 24 horas o hoy a la tarde con los cambios realizados" el correo hasta hoy no llegó. En Iberia me dieron el nombre de la empresa que gestionó mis pasajes SCANWORLD TRAVEL PARTNER no sé si estará detrás de Gotogate. Otro inconveniente es hablar con los operadores que no dominan el castellano ó se hacen que no entienden a éstas alturas ya no sé que pensar. Mi paso siguiente es ir a mi banco para ver si puedo anular la compra de los billetes. No sé si hay alguna vía para denunciarlos por estafa, no puede ser que este tipo de gentuza pueda engañar y estafar a la gente sin que nadie los controle un desamparo total.

Respuesta para: Buscador de vuelos Go To Gate - GotoGate
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