Alquiler de coche con EasyTerra

Un desastre de gestión y no contestan.

Acabo de realizar un alquiler de un coche con EasyTerra en Cagliari (Italia) y no puedo estar más descontento. Después de reclamar durante semanas la disponibilidad de una silla para niño pequeño y no recibir ninguna confirmación, cuando llegamos a recoger el coche no tenían ninguna y nos vimos en la obligación de tener que ir a comprar una porque en la compañía tampoco nos solucionaron el problema.

Aparte de esto tuvimos que pagar el seguro a todo riesgo dos veces y sin devolución (189 € mas) porque aunque reservamos sin franquicia en la compañía nos retenían la franquicia y nos vimos obligados s pagarla para podernos llevar el coche.

Lo peor de todo es que no responden a las reclamaciones.