Agencias de viaje para paises Balticos Ambiatours

Recientemente hice un viaje por los paises balticos, habiendo contratado los servicios de Ambiatours.

Tuve una experiencia no muy placentera y no me gustó como reaccionó la empresa frente a un error.

Al llegar a Vilnius, capital de Lituania, por avión, se suponía que me iban a buscar de la agencia. Viajaba sola. Pasados 25 minutos, me tomé un taxi y me fui al hotel.

Cuando me contacté con la agencia me dijeron: primero, que yo había salido por otra puerta!!!!

El aeropuerto es muy pequeño, yo no lo conocía y sali por donde salieron todos los pasajeros del avion. Además habia 5 personas, de distintas agencias, con carteles, yendo a buscar a otros pasajeros. Segundo: que yo no había llamado al telefono de emergencia que me habian dado. Eso es correcto no se me ocurrió llamar a ese telefono. Tercero: esto es lo que realmente me molestó fue que me dijeran que tenian certeza de que la persona habia ido a buscarme. Un error lo puede tener cualquiera, o un inconveniente, pero como se enfrenta a él, es muy importante. Si estuve 25 minutos esperando, como es posible que no vea a una persona con un cartel con mi nombre, cuando eso es lo que estoy buscando y es un espacio bastante reducido!!!!

No recomiento esa agencia de viajes