Es una porquería está aerolíneas. El aeropuerto era un caos. Pila de vuelos cancelados. Los empleados te mienten, no saben informar, se pasan la pelota de uno a otro y no te solucionan nada. cancelan los vuelos y no te explican nada. Tratan mal a las personas. El supuesto encargado Matehus Silva un mal educado y un atrevido. La peor experiencia que hemos tenido viajando. Habían mas de 60 personas furiosas

Esta es la peor empresa que he conocido. no me dejaron ingresar a mi conexión, se negaron a pagar el hotel en Lima y me obligaron a tomar la bici de las 5:30 am del día siguiente sin darme la opción de elegir mi vuelo

Pésima aerolínea te cambian vuelos ,te cobran y a los meses te lo vuelven a cambiar.
Llamas por teléfono y te cuelgan...alucinante

Cogimos con ellos un vuelo de Madrid a Santiago de Chile (que hacía una parada técnica en Bogotá donde sube y baja gente) como era un vuelo largo compramos asientos juntos MESES antes del vuelo. Unas semanas antes de volar nos dimos cuenta que en los tíquets electrónicos que mi pareja no tenía asiento asignado. Escribimos varios correos y nos contestaban que era un error nuestro (incluso enviado el justificante de compra) y nos daban 0 soluciones. Acabamos llamando y estuvimos más de 2h al teléfono (grabando la conversación) NADIE sabía que hacer hasta que un iluminado nos explicó que el error era que alguien había comprado el asiento de Bogotá a Santiago de Chile y en su web seguían ofreciendo el asiento como libre. Pues bien después de 2h nos asignaron nuevos asientos juntos. Cuál fue la sorpresa? que al llevar el Check in automático mi pareja tenía un asiento aleatorio y tuvimos que volar separados por miedo a que viendo que son incapaces de solucionar un simple error SUYO, se liara todo más. (Repito que PAGAMOS para ir juntos) y por supuesto los precios no eran nada baratos, de verdad que una compañía MUY MUY MALA. Si puedo evitarlo JAMÁS volveré a volar con ellos. Les pongo nota mínima porque la comida era buena y su catálogo de pelis y series era excelente. El personal de cabina fue muy amable también.

Devolví mi vuelo de vuelta a Argentina y los ladrones de Latam se quedaron con 80 % de mi pasaje y solo me reembolsaron un 20%. La mayoría estafa de ésta empresa.