He reservado unos asientos con coste y los he pagado, esta reserva ha desparecido pero el cargo en l tarjeta está hecho. Despues de dos correos reclamando y múltiples llamadas telefónicas a atención al cliente sigo sin ninguna solución. Sin dinero y sin asientos. UNA VERGÜENZA

Para mi viaje a la India, escogí Etihad Airways básicamente por el precio económico. Salimos de Barcelona a las 11 de la mañana haciendo escala en Abu Dhabi, solo un par de horas. El servicio es bueno, aprecio el cojín para reposar la cabeza. Otras compañías no lo ofrecen. No hubo retrasos ni de ida ni de vuelta. Realmente una buena opción para viajar a Asia! Además, si te suscribes a su página, tienes internet gratis durante el vuelo!

Pareja recién casados llendo con cuatro horas de antelación al aeropuerto a uno le dan asiento fila 18 y a su mujer fila asiento fila 41, sólo les ponen juntos si pagan. Decepcionante les han amargado el viaje. Nunca volveremos a viajar con ethiad.

La peor compañía en cuanto al trato al cliente. La escogimos porque nos ofrecía un stopover en Abu Dhabi, el cuál cancelaron sin nuestro permiso en el último minuto después del vuelo desde Tokio por lo que luego de intentar contactar con ellos de todas las maneras, tuvimos que dormir en el aeropuerto y reservar un hotel para la siguiente noche. Un robo en toda regla, el desprecio al cliente no puede ser mayor y son profesionales en pasear el reclamo de unos a otros hasta cansarte. No la recomiendo para nada.

El servicio durante el vuelo fue aceptable. El problema fue que pagué 213AUD para transportar mi tabla de surf desde Sunshine Coast hasta Barcelona, bien protegida, pero la dañaron de todos modos. La reparación de la tabla me ha costado 90€, además del tiempo perdido para llevar el equipamiento a reparar. La compañía no se ha querido hacer cargo y ha tirado balones fuera señalando a la agencia de viajes como responsable.