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1 - 6 de 1,871 opiniones
Escribió una opinión el 6 de setiembre de 2018

Estuvimos en este hotel 3 noches a la vuelta de las islas Phi Phi. Es impresionante, el trato de todo el personal es exquisito, las habitaciones fabulosas, las instalaciones magnificas, el gimnasio perfecto, la piscina del tipo infinita, restaurante y 3 bares, uno dentro de la piscina y sobre todo en primera línea de la playa de Kamala.
Los desayunos estilo Tai e internacional, con cocina en vivo en la que te preparan huevos y tortillas, zumos, bollería, fruta, fiambre, bacon, etc..
Situado a 1,5 km aproximadamente del pueblo de Kamala y andando por la playa en un breve recorrido, tienes restaurantes.
Lo recomendamos

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitaciones cara al mar
  • Estadía: setiembre de 2018, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a luisl515
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Novotel Kamala ... P, Manager en Novotel Phuket Kamala Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de setiembre de 2018
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Dear Luis L,

Thank you very much for your kind words regarding your recent stay with us at Novotel Phuket Kamala Beach.

We truly appreciate you taking the time to write us your heartening review. We couldn’t be more proud to know that you find our hotel “excellent” in every way and that you especially loved the service and our facilities.

It would be an immense pleasure to welcome you again at the hotel

Best regards

Clara Horlon
Digital Marketing Manager

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Escribió una opinión el 17 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de Phi Phi Island y ... sorpresa, una cosa es lo que muestran las fotos y otra la realidad. Fotos de habitaciones con balcones muy lindas con vista a un gran jardín y nos encontramos con habitación con vista a una obra y tienen el descaro de decirnos que tienen 4 años en el proceso; cuando me queje tranquilamente me dicen que me queje con mi agente y que si quiero me cancelan la habitación pero el dinero me lo debe devolver la agencia, no el hotel

Estadía: agosto de 2018, viajó con la familia
Agradécele a RUBEN DARIO C C
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Novotel Kamala ... P, Manager en Novotel Phuket Kamala Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de agosto de 2018
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Dear Ruben Dario CC,

Firstly may I start by offering you our sincere apologies for the disappointment that you had in relation to the construction site next door. For any future readers our neighbours are nearing the end of their construction project and this is due to be finished in September 2018.

We have worked very closely with our external booking partners to inform all of them well in advance of all works happening on the adjoining land, however we apologize if this was not more prevalent during your booking process.

Thank you once again and we hope that we can redeem ourselves sometime in the future.

Best regards,

Clara Horlon
Digital Marketing Manager

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Escribió una opinión el 11 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

A la piscina le doy un 10. Ahora eso si, la playa.... puff nada que ver con las fotos que aparecen en internet.

No le doy un 5 por el mar que hay delante. El hotel espectacular nuevo lujo tiene muchos ambientes distintos camas súper cómodas te dan toallas albornoz de todo, buen buffet.... servicios de taxi, transportes, excursiones....

PERO Kamala Beach es una playa muy mala debido a su oleaje. Siempre marea alta... siempre BANDERA ROJA. Imposible bañarse parece Australia. La marea es tan alta que arrastra muchos palos cangrejos suciedad y claro, no puedes ni dar paseo. Puf hemos estado todo el día en la piscina.

El hotel es muy bonito, pero si queréis playa, es para pensárselo. Os dejo algunas fotos.

Estadía: agosto de 2018, viajó en pareja
Agradécele a Sara V
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Novotel Kamala ... P, Manager en Novotel Phuket Kamala Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de agosto de 2018
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Dear Sarai V,

Thank you for taking the time to give us feedback from your recent stay with us.

We are delighted to read you enjoyed your time despite the rather unpleasant weather, unfortunately one of the challenges of this season is that the weather and change of tides are unpredictable and beyond our control.

We sincerely hope we can welcome you back again in a not too distant future.

Best regards

Clara Horlon
Digital Marketing Manager

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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy confortable hotel en una de las playas mas lindas y tranquilas de Phuket
Muy buena atencion
Desayuno muy completo
Hermoso el spa y muy eficientes sus masajistas
Tiene servicio gratuito de traslado al centro de ida y vuelta
Muy recomendable.

Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
Agradécele a DanyB04
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Novotel Kamala ... P, Manager en Novotel Phuket Kamala Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de agosto de 2018
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Dear DanyB04,

We would like to warmly thank you for your 5 star review regarding your last stay in April at Novotel Phuket Kamala Beach.

We are delighted to read that the beautiful views from around the resort were enjoyed along with our complimentary shuttle service to Patong; this was great to share with the team to day thank you.

We look forward to welcoming you back again soon

Best Regards
Clara Horlon
Digital Marketing Manager

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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2018

Estuvimos sólo un dia, porque era nuestro tránsito de phuket a Bangkok, así que sólo tengo algunas cosas para recomendar. La playa es linda pero no es wow, las habitaciones son bastante confortables y grandes, en la época en la que fuimos estaban haciendo algunos trabajos de ampliación por lo que si se sentía mucha bulla. La piscina es pequeña pero teniendo la playa a un paso pues no la usamos.
En este hotel decidimos hacernos un masaje tailandes típico y realmente la experiencia fue muy buen, acá también probamos el Pad Thai y nos encantó.

  • Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Mónica R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Novotel Kamala ... P, Manager en Novotel Phuket Kamala Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de agosto de 2018
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Dear Mónica R,

Thank you for taking the time to give us feedback from your recent stay with us.

It is pleasing to read that the beautiful views from around the resort were enjoyed along with our facilities including the restaurant and the spa; this was great to share with the team to day thank you.

It’s true that there is development on our neighbor’s land which is not in any way connected to the Hotel. For any future readers our neighbours are nearing the end of their construction project and this is due to be finished in September 2018.

We hope to have the pleasure of seeing you again soon for your next stay in Phuket.

Best regards

Clara Horlon
Digital Marketing Manager

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