Exelente servicio y atención al cliente pude recorrer todas sus instalaciones y comprobar que el cliente sale satisfecho y relajado
Además de la hermosa vista de su terraza donde podrá disfrutar de un excelente servicio de bar y piscina amenizado en un ambiente de total comodidad
Estimado Yassey g:
Muchas gracias por sus amables comentarios.
Sobre todo gracias por haber elegido el Gran Hotel Manzana Kempinski para su escapada y conocer nuestro hermoso destino dentro de Cuba.
Realmente esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto, mientras tanto mi equipo y yo seguiremos a su servicio.
Un cordial saludo personal,
Alejandro.
Sinceramente todo estuvo excelente ,m sentí muy bien y cómoda con todo.El servicio y las personas son súper agradables, el lugar es hermoso y el Spa es un sueño y una experiencia única.M encanto absolutamente todo .Lo recomiendo 100% ❤️❤️❤️
Buenos dias estimada X1487HPdanielaa :
Agradecemos se tome su tiempo para escribirnos y dejarnos su comentario .
Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente y que se ha sentido a gusto disfrutando de nuestras maravillosas instalaciones, especialmente del Spa que es una joya del Hotel ,además de la atención esmerada de sus empleados para con los huéspedes.
Muchas gracias por recomendarnos!
Esperamos recibirle nuevamente.
Saludos cordiales,
Alejandro.
Una experiencia de lujo la que vivimos hoy en el Hotel Manzana.Las instalaciones maravillosas pero más importante aún el equipo, un equipo espléndido,muy profesional pero a su vez cálido. La atención en el Spa fue de 1ra, las muchachas son maravillosas. Agradecerle al hotel por un momento inolvidable.
Estimada barbaraaL8792SU:
Muchas gracias por escribirnos y dejarnos su opinión.
Nos enorgullece saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que su experiencia con nosotros ha sido de lujo, de igual manera agradecemos sus bonitas palabras para con nuestros empleados en general y en especial para el equipo del Spa.Estaremos compartiendo con todos ellos su comentario.
Reciba un caluroso saludo de todo el equipo de trabajo del Gran Hotel Manzana.
Esperamos recibirle nuevamente.
Atentamente,
Alejandro.
Ya e tenido la oportunidad de estar varias veces hay y les puedo decir que no me puedo quejar su atención y amabilidad fue maravillosa por mi parte pienso volver. Gracias por su maravillosa atención estoy encantado y creo volveré en otras ocasiones. Y también invito a que lo visten. No se van a arrepentir
Buenas tardes estimado Joel Rafael O:
Muchas gracias por escribirnos y dejarnos su opinión.
Es un orgullo para nosotros saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido maravillosa, además de contar con su obra plástica expuesta en los espacios de nuestro Lobby.
Gracias por recomendarnos.
Reciba un caluroso saludo de parte de todo el equipo de trabajo del Gran Hotel Manzana kempinski.
Será un placer recibirle nuevamente en nuestra propiedad.
Atentamente le saluda,
Alejandro.
La pasada semana , Mi marido y yo tuvimos un problema con el pago de nuestra tarjeta inglesa. Estábamos consternados y preocupados por este inconveniente y la señorita Indra y el resto del personal tuvieron un comportamiento excepcional. Solemos viajar por diferentes partes del mundo y solo en esta ocasión pude sentir la calidez, profesionalidad y amabilidad prestadas con tanta cortesía.
Gracias !!!
Estimada Beatrizp297
Agradecemos se haya tomado su tiempo para escribirnos y dejarnos su comentario acerca de su experincia en nuestra propiedad.
Nos enorgullece saber que su estancia le ha dejado recuerdos inolvidables al sentir la calidez , atención esmerada y profesionalidad de nuestros empleados para con usted.
Estaremos compartiendo su opinión con todo el equipo del Gran Hotel Manzana Kempinski , ya que es fuente de motivación para continuar entregando un servicio a la altura de los estandares de la cadena.
Reciba usted un caluroso saludo de toda la familia Kempinski.
Atentamente,
Alejandro.
