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10 - 15 de 2,956 opiniones
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020

Muy alegre por todos los servicios y la calidad de la sanitizacion en cada una de las áreas del hotel, Los alimentos muy buenos y la atención de meseros en la alberca siempre muy premiable y no se diga del ambiente en la alberca los chicos de actividades muy buenos en lo suyo con buenos ratos para todos gracias Manuel Bryan y Enrique en moro

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a N3451NQsofiaf
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Karla Ponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de noviembre de 2020

Estimada Sra. Sofia,

Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de escribirnos su reseña por medio de Trip Advisor.

Estamos muy contentos de saber que en general su experiencia fue excelente y que se cumplieron con todas sus expectativas.

Será un gran placer el poder atenderle en su regreso al puerto y darle la bienvenida.

Saludos,
El Cid Resorts.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020

Todo está súper bien aquí la gente es muy amable y te entretiene te hacen reír y está muy bonito todo lo de aquí desde que llegas te explican todo el asunto de como son los hoteles las reglas y así muy buen servicio la verdad increíble, los shows son espectaculares me encantó su forma de bailar de actuar todo y ahí un joven bien amable de el equipo de animación que es como argentino o algo así es bien chido ese señor saludos jovenazo

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a urielchristianizaidr
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Karla Ponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de noviembre de 2020

Estimado Sr. Uriel,

Muchas gracias por haberse tomado le tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos felices de escuchar que disfrutó de sus vacaciones y que en especial el personal de animación hizo de su experiencia algo aún mas divertido y placentero.

Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en su regreso al puerto de Mazatlán.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Escribió una opinión el 27 de noviembre de 2020

Excelente servicio en todos lados muy buena limpieza y atencion en el restaurante la pergola y las bebidas de lo mejor y deliciosas y no se diga el ambiente de la alberca!! Los chicos de actividades rifados y siempre con buenas actividades y premios gracias Manuel, Bryan y Enrique de lo mejor en pool moro

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a F5258RJbrianm
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Karla Ponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de noviembre de 2020

Estimado Huésped,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos felices de saber que el servicio ha sido excelente y que disfrutó de las instalaciones y servicios.

De igual manera nos complace saber que el equipo de animación hizo de su estancia algo placentero.

Esperamos su pronto regreso al puerto para darle la bienvenida.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2020

Solo no decaiga la limpieza ya que si bien siempre me siento como en casa esta ocasión con la pandemia debería de haber más enfoque aclaró no digo que. Estuviera mal pero si hubo detalles que al recibir la habitación no deberían existir

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a crowlerevil1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Karla Ponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de noviembre de 2020

Estimado Huésped,

Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Le aseguramos que seguimos trabajando con nuestras áreas e oportunidad para no permitir que la calidad de nuestros servicios decaiga.

Estaremos encantados de poder atenderle nuevamente y hacer de sus vacaciones algo inolvidable.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Una visita que realizamos en familia, la cual estuvo excelente ambiente, comida y bebidas ... juegos dirigidos para niñ@s muy divertidas por parte de Brayan, Manuel y Enrique equipo de actividades ... recomiendo ampliamente hospedarte en El Cid el moro no te arrepentirás de la calidad de atención que recibes por parte de todo su personal cumpliendo con todos los protocolos de salud y seguridad ! Gracias por la atención recibida !

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 148elizaR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Karla Ponzo, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2020

Estimada Huésped,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos muy felices de saber que su estancia con nosotros ha sido encnatadora y que recomienda ampliamente nustros servicios.

Es bueno saber que el personal de animación hizo de su visita algo aún mas divertido.

Esperamos su pronto regreso para darle la bienvenida nuevamente.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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