Terrible trato al tener dentro del hotel un accidente una persona mayor de 80 años se cayó y solo veían no fueron para llamar aún médico inhumanos .
Pobre humanidad desde el gerente hasta la encargada no hicieron nada esconderse y lavarse las manos
Excelente atención de Héctor! Nos ayudó muchísimo con todas nuestras dudas, el nos apoyó con todo………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..,,,………,,,,,,,,,,,,………………………………………………………………………………………..
Apreciabel B3982AXdianab,
Quiero expresarle mi más sincero agradecimiento por tomar el tiempo de calificar su experiencia reciente con nosotros. Valoramos profundamente sus comentarios y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva en nuestro hotel.
Con gusto transmitiremos sus palabras a Héctor quien destacó por su excelente servicio.
Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente pronto.
Sinceramente,
QA/Calidad
La atención de Gilberto Pat Ake en el desayunador, muy amable y servicial me encanto el desayuno. El sabor de los alimentos es complemento a la atención que recibimos desde la recepción hasta el sencillo saludo pero invaluable de Gilberto.
Apreciable arturoc600,
Reciba nuestros más sinceros agradecimientos por elegirnos para hospedarse, nos complace saber que tuvo una memorable estadía, será un placer recibirle pronto.
¡Saludos cordiales!
QA/Calidad
Buena ubicación y un estupendo y rápido servicio de Héctor en la habitación. Muy rápido en las necesidades y muy amable en todos nuestros requerimientos. Hotel sencillo pero con todas las comodidades para una estadía rápida como fue la nuestra
Apreciable ANDRESFELIPEDIEZ,
Reciba nuestros más calurosos saludos desde la bella ciudad de Cancún. Agradecemos sinceramente por elegirnos para hospedarse, asimismo, nos complace saber que tuvo una memorable estadía, será un placer recibirle pronto.
¡Saludos cordiales!
QA/Calidad
HTL de 4 estrellas, en el centro de Cancún. Habitación moderna con pantalla TV gigante. Gimnasio perfecto 24h. Desayuno está incluido y muy completo. Recepción muy amable , servicial y profesional. Especialmente Julio Cesar! Resumiendo... una experiencia para repetir..
Apreciable marcustZ6635RD,
Deseamo expresarle nuestro más sincero agradecimiento por tomar el tiempo de calificar su experiencia reciente con nosotros. Valoramos profundamente sus comentarios y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva en nuestro hotel.
Su calificación es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a entender qué estamos haciendo bien y dónde podemos mejorar. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de su estancia con nosotros.
Por favor, sepa que transmitiré sus amables palabras a nuestro equipo, quienes se esfuerzan día a día para proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Gracias una vez más por su calificación y por elegir nuestro hotel.
Sinceramente,
QA/Calidad
