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409 - 414 de 2,741 opiniones
Se escribió una opinión 23 de octubre de 2017

todos los que trabajan ahí son muy amables y serviciales, el descanso en las habitaciones es muy bueno, las instalaciones bastante buenas y el área de alberca es excelente, te hacen sentir en casa en todo momento.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 868marioalbertor
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Manuel S, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017

Es un gusto para el staff Fiesta Americana Villas Cancun recibir este tipo de comentarios, es nuestro objetivo principal crear experiencias memorables a través de nuestro servicio, calidez e instalaciones; saber que lo logramos es sumamente satisfactorio y motivante.

Esperamos poder tenerle de nuevo en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún

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Se escribió una opinión 23 de octubre de 2017

Cómodo, alegre y relajado. Bien atendido. En esta época no estaba muy concurrido y no había demoras en restaurantes ni en servicios en la playa y pileta de natación. De noche muy silencioso y agradable.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 19franciscojavierl
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Manuel S, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017

Nos complace saber que logramos darle una experiencia memorable a través de nuestro concepto y servicio.

Esperamos realmente, poder verle muy pronto de regreso en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún

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Se escribió una opinión 23 de octubre de 2017

Tiene lo necesario y tranquilidad para unas vacaciones de descanso y convivencia familiar, ya que tiene habitaciones amplias, alberca y jacuzzi, acceso a playa, actividades y servicio de bebidas y alimentos, así como una excelente ubicación en la zona hotelera de Cancún.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Yorch G
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Manuel S, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017

Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Ciertamente, como usted lo menciona nuestro desarrollo cuenta con todo lo necesario para pasar unas excelente vacaciones.

Esperamos poder recibirle de nuevo en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.


Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún

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Se escribió una opinión 21 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Llegue con mi familia y bebe! Disfrutamos al máximo la semana. El hotel tenía buena animación y excelente servicio! Sergio el chavo de animación se porto excelente con mi bebe, le puso música, organizo juegos e hizo lo posible porque todos pasáramos un excelente rato. El personal del hotel muy amable y cortes todo el tiempo. Excelente para viajar en familia!!

Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Marielle C
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Manuel S, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017

Le agradecemos sinceramente la recomendación en la comunidad de Trip Advisor; estaré compartiendo su felicitación con Sergio, quien se alegrará de saber que logró generar una experiencia memorable durante sus recientes vacaciones.

Esperamos recibirle muy pronto en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún

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Se escribió una opinión 19 de octubre de 2017

Excelente servicio del personal del restaurante y el personal de limpieza. Todo lo solicitado se dio en tiempo y forma, así como también el trato por parte del personal fue muy amable. Desafortunadamente me tocó acudir al hotel en fechas de remodelación y algunas áreas comunes no se encontraban habilitadas en su totalidad.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a cesare759
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Manuel S, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de noviembre de 2017

Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su opinión. Realmente lamento que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y le ofrezco una sincera disculpa.

Aprovecho para comentarle que el Restaurante La Palapa está en operación desde el pasado 31 de Octubre. Ciertamente, tenemos algunas áreas en remodelación, sin embargo ningún servicio ha sido suspendido o afectado pues tenemos todas las actividades habituales y ofrecemos alternativas para el caso del Spa y Gimnasio.

Esperamos realmente, poder verlo muy pronto de regreso en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún

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