Definitivamente ha sido una experiencia por demás decepcionante, nunca habría pensando que en un hotel de esta categoría se fuera la electricidad 10 veces , SI , Increíble pero cierto , 10 veces en 2 días hubo apagón ,
pasar la noche a -16 grados a obscuras y sin calefacción , un servicio atropellado, muchas fallas e inconsistencias;
El personal en especial Tammy trató de rescatar la situación y agradezco enormemente sus atenciones, pero el daño estaba hecho , hay muchas áreas de oportunidad en el hotel, creo que al estar lleno tuvieron muchos problemas con la electricidad , además con una construcción enfrente fue peor, acceder al hotel era un desastre , las calles cerradas, definitivamente nuestra experiencia en Montreal se vio afectada por la horrible situación en el hotel , el personal es muy amable pero no pueden hacer nada con el desastre y la incomodidad que causa que su propiedad tenga problemas eléctricos y las fallas de seguimiento en las amenidades de la habitación, ,
NO LO RECOMENDARÍA Y NO VOLVERÍA NUNCA A ESTE HOTEL, TRISTE PERO ES LA VERDAD.
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