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John C

Excelente Servicio

Opinión sobre: Hotel Omni Mont-Royal
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 18 oct. 2024
Excelente servicio. UN hotel muy bien ubicado en todo el corazon de Montreal. Las instalaciones preciosas y el personal siempre brindando el mejor servicio. Recomendado 100%. nuestra habitación tenia una vista espectacular al Mount Royal.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Omni Hotels & Resorts
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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2 - 7 de 2,814 opiniones
Escribió una opinión el 13 de mayo de 2024

Hemos pasado unos días maravillosos en el Hotel. Las zonas comunes están muy cuidadas y la decoración es de buen gusto. Nuestra reserva no incluía desayuno pero pudimos ver el salón de desayunos muy agradable. Tenía muy buen ambiente el Lobby y el Bar cada tarde y daba mucho gusto tomar un refresco para descansar al llegar al Hotel. Todo el personal del Hotel es encantador y resolutivo. El check in y el check out fue muy rápido y eficiente. La habitación doble maravillosa, con un pequeño living y grandes ventanales que permitían tener mucha luz, en la planta 18. Las camas maravillosas para dormir con sueño reparador. El baño muy completo aunque sin ducha y con bañera, pero con muy buena iluminación , encimera de mármol enorme y practica para apoyar todo lo que se utiliza en el baño y toallas grandes y amorosas. Echamos de menos zapatillas ya que teníamos 2 albornoces estupendos. También plancha y tabla de planchado y caja fuerte. Además el armario era enorme, que se agradece siempre en viajes trasatlánticos con mucha ropa. La máquina y el café gratuito en la habitación son un plus cada mañana así como la nevera para enfriar agua que también es gratuita. Y pedimos al botones que nos trajera hielo aunque el expendedor de hielo estaba estropeado en la planta 18. Por último, solo se puede subir a las plantas en ascensor si eres cliente y solo con la llave de la habitación. Ello da mucha tranquilidad por seguridad pero complica ir a otras plantas como fue nuestro caso buscando hielo. Por lo demás, esta muy bien situado junto al campus de la Universidad de Mc Gill, en una calle muy transitada y agradable (Sheerbroke). Volveremos seguro. Tiene excelente relación calidad precio. Le falta actualizar un poquito pasillos y habitaciones pero nada relevante.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Omni Hotels & Resorts
Agradécele a joseita2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marie Isabelle Santoire, Owner en Hotel Omni Mont-Royal, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de mayo de 2024

Me gustaría expresar mi gratitud por su reciente crítica elogiosa en TripAdvisor. Su cálida reseña nos ha conmovido y estamos encantados de que su estancia con nosotros haya sido tan excepcional.

Saber que nuestro hotel le ha parecido magnífico y entre los mejores del mundo es motivo de orgullo para todo nuestro equipo. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y crear experiencias memorables para nuestros valiosos huéspedes, y sus amables palabras son una valiosa recompensa a nuestros esfuerzos.

Estamos encantados de que haya pasado unos días maravillosos con nosotros, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo para más momentos inolvidables.

En nombre de todo el equipo de Omni Mont-Royal, me gustaría agradecerle sinceramente su apoyo y recomendación.

Atentamente

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de setiembre de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bien ubicado, el personal extremadamente amable, en especial Sasha en recepción. Muy amigable y asegurándose que fuera una experiencia inolvidable. La recamarista también muy atenta de nuestras necesidades. Recomiendo mucho hospedarse aquí

Fecha de la estadía: setiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a IvonneML19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de mayo de 2023

Excelente atención. La ubicación del hotel es perfecta, cerca del metro y de centros de interés. La comodidad de la habitación, la vista a la ciudad fue excelente. Muy cómoda y satisfactoria la estancia, Recomendable.

Consejo sobre habitaciones: Buena opción
Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a 692armandor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de setiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel , una vista excepcional desde el piso 26 .
Muy buena ubicación, a dos cuadras de St. Catherine, en donde están las mejores tiendas y restaurantes.
El trato y atención inmejorables. Volvería Feliz !

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a renatal758
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018

Un hotel cómodo, un poco envejecido, pero limpio.
No tiene una ubicación perfecta, está más cerca del Mont-Royal que de la zona antigua y más animada de Montreal.
La atención al cliente algo irregular, algunas veces excelente y otras no tanto.
Por supuesto que es una buena opción, pero si tuviera que volver me molestaría en buscar otra.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradécele a Gika F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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