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pareshshah225
3.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 20 jul. 2024
Traducido automáticamente
Fecha de la estadía: julio de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opinión
Respuesta de 24 jul. 2024
Hello Pareshshah225,

Thank you for taking the time to share your experience. I’m truly sorry to hear that the air conditioning in your room did not work properly and that the technician did not arrive as expected. This is certainly not the standard of service we aim to provide.

I apologize for any inconvenience this caused and for the discomfort you experienced during your stay. Your feedback is invaluable, and I will address this issue with our maintenance team to prevent such occurrences in the future.

If there is anything further we can do to make amends or if you have any other concerns, please let us know.

Best regards,

Guest Relation Team
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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8 - 13 de 385 opiniones
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Escribió una opinión el 13 de julio de 2024

Fecha de la estadía: julio de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de julio de 2024
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de julio de 2024

Fecha de la estadía: julio de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de julio de 2024
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Escribió una opinión el 7 de julio de 2024

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de julio de 2024
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de julio de 2024

Fecha de la estadía: julio de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de julio de 2024
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Escribió una opinión el 5 de julio de 2024

Fecha de la estadía: junio de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Harpal S, Guest Services / Front Office en Hyatt Place Montréal – Downtown, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2024
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