Tanto habitación, cama, ducha, almohadas... como servicios excelentes, el personal muy amable. Ubicación fantástica con metro y lugares de interés en las inmediaciones. Un lugar muy recomendable.
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luismi2024
Valencia, EspañaSúper tranquilo y confortable
Opinión sobre: Hôtel Mercedes
Se escribió una opinión 23 ago. 2024
Hotel pequeño ideal para viajar y ver paris. El metro está muy cerca. Con el te puedes mover a cualquier parte de paris. La zona es muy tranquila y 100% Parisino.
Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Vincent AMMEUX, General Manager en Hôtel Mercedes, respondió a esta opinión
Respuesta de 27 ago. 2024
Dear Luismi 2024,
Gracias por SU comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de Su estancia y que encontraste la ubicación del hotel ideal para explorar París. Efectivamente, el metro cercano facilita el acceso a todas las partes de la ciudad, y estamos contentos de que haya usted apreciado la tranquilidad y autenticidad de la zona. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Paris¡Hasta pronto! Vicente
Gracias por SU comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de Su estancia y que encontraste la ubicación del hotel ideal para explorar París. Efectivamente, el metro cercano facilita el acceso a todas las partes de la ciudad, y estamos contentos de que haya usted apreciado la tranquilidad y autenticidad de la zona. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Paris¡Hasta pronto! Vicente
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1 - 6 de 97 opiniones
unai1018
Lekeitio, España
1
Fecha de la estadía: julio de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a unai1018 sobre Hôtel Mercedes
Agradécele a unai1018
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Vincent AMMEUX, General Manager en Hôtel Mercedes, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2024
Dear Unai1018,
Thank you so much for your comment! We're very happy to read that you enjoyed our services and found the rooms, beds, showers, and pillows excellent. The hotel has been newly renovated and we are happy for this result. We're also glad that our location and the friendliness of our staff met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you for recommending us!
Best regards.
Vincent
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ignacio V
1
mediante dispositivo móvil
Hotel perfecto para visitar París.
La Suite 720 de ensueño.
Personal muy atento y desayuno perfecto. Especial mención a Sangita por su atención en todo momento.
Sin duda volveremos en cuanto podamos.
Muy cerca del Arco del Triunfo y fácil para desplazarse por la ciudad.
Fecha de la estadía: agosto de 2023
Pregunta a Ignacio V sobre Hôtel Mercedes
Agradécele a Ignacio V
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Graziana La Mazza, Directeur général en Hôtel Mercedes, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de setiembre de 2023
Dear Ignacio V,
We are thrilled to hear about your perfect vacation in Paris!
It's wonderful to know that our hotel was the ideal choice for your visit.
We're delighted that you enjoyed your stay in Suite 720 and found it to be a dream come true. Our attentive staff and perfect breakfast service are designed to make your experience special, and we're glad you appreciated them. Special thanks to Sangita for her dedicated service.
Knowing that you plan to return means a lot to us, and we can't wait to welcome you back.
If you have any specific preferences or requests for your next visit, please feel free to share them with us.
We look forward to making your next stay just as memorable.
Warm regards,
Graziana
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bárbara L
1
Si bien las habitaciones son pequeñas, el
Hotel es muy lindo, en una linda zona y la atención es excelente.
Las camas son cómodas y sirven un desayuno muy completo y delicioso. Fuimos atendidos por Sanguita, que fue muy amable.
Volvería
Fecha de la estadía: junio de 2023
Pregunta a Bárbara L sobre Hôtel Mercedes
Agradécele a Bárbara L
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Graziana La Mazza, Directeur général en Hôtel Mercedes, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de junio de 2023
Querido 461b_rbaral,
muchas gracias por este comentario que compartiré con todo el equipo en especial con Sangita que estará muy orgullosa de ello
estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a París
hasta pronto
Graziana
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astal732023
1
Un Hotel pequeño, calido y con una situación inmejorable, hay restaurantes, cafeterias y supermercados y a tan solo 15 min. a andando del Arco del Triunfo y Campos Eliseos, bien conectado con el resto de Paris por la Linea 3 de Metro que te lleva a plena zona de la Opera Garnier y muy cerca del Louvre, esta tan solo a 100 mt, tambien encuentras paradas de autobus y la Linea C de tren que esta a unos 500/700 mt que te lleva a la Torre Eifel, Invalides, Notre Danme y cerca del aeropuerto de Orly...en definitiva un buen hotel bastante acogedor y bueno para viajar tanto en familia como con pareja o sol@...nos vamos contentos de la estancia y dispuestos a volver al mismo...
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Pregunta a astal732023 sobre Hôtel Mercedes
Agradécele a astal732023
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Graziana La Mazza, Directeur général en Hôtel Mercedes, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de marzo de 2023
Dear Astal732023,
Thanks a lot for this nice review
we are so proud of it
We hope see you soon back
A bientot
Graziana
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Safari33135845846
1
La habitación era muy pequeña, no sé podía ni abrir una maleta de cabina , ocupaba el espacio de una cama de 1,35cm. No había agua caliente un día y ni avisaron. Desayuno pésimo a las 8,30 no había nada de comer, ni zumos, ni fruta ni yogourt, ni pan .....nada repusueron algo después de más de media hora. Inaceptable. Nunca volveré a un hotel de esta cadena.
Consejo sobre habitaciones: No hablan español ningún empleado
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Pregunta a Safari33135845846 sobre Hôtel Mercedes
Agradécele a Safari33135845846
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Graziana La Mazza, Directeur général en Hôtel Mercedes, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de noviembre de 2022
Dear Safari33135845846
Thank you for taking the time to share with us you recent stay at the Mercedes Hotel we really appreciate your feedback
I sincerely regret that we did not live up to our usual high standards on this occasion and apologize for the various disappointments encountered.
We pride ourselves in our high level of guest service and regret that we did not live up to your expectations on this occasion.
Please accept my apologies for the inconvenience caused by the technicals issues and at the breakfast time,
Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action to ensure that this kind of situation will not happen again in the future.
Once again I sincerely apologize for the disappointment you have had regarding this recent stay with us.
We hope that you will give us another opportunity to welcome you back to the Mercedes hotel in the near future.
warms regards
Graziana L
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC