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patosp74
Buenos Aires, Argentina

Lindo hotel, habitación pequeña

4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 20 set. 2023
El hotel y las instalaciones son modernos, con linda vista al canal. La zona movida, con negocios, supermercado, lavandería, bares y restaurantes alrededor. Está a unos 20 minutos en subte del Louvre pero la zona es más linda que la del centro. Hay una terraza con mesas donde se puede comer.
La habitación es muy chica para tres personas y no tiene frigobar, así que en verano es un problema, hay que tomar las bebidas calientes.
Casi no tiene lugar para poner la ropa y solo había un apoya valija, pedimos otro y nos dijeron que era solo uno por habitación, así que las valijas terminaron en el suelo.
El baño es compartimentado, muy práctico si es más de una persona.
La limpieza es buena. El personal es muy atento.
El desayuno muy bueno.
Algunas opiniones dicen que es ruidoso pero en las habitaciones con vista al canal no se escucha ruido.
Fecha de la estadía: setiembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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2 - 7 de 1,481 opiniones
Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos durante una semana con mi esposo y dos hijos en habitaciones contiguas. Hotel cómodo ideal para estadías cortas.
Estuvimos durante la huelga de transporte lo que dificultaba en mucho la movilización hacia y desde la ciudad; sin embargo debemos resaltar del hotel su calidez, y en particular la atención de MC en el Bar, quien no sólo nos atendió con mucha amabilidad, sino que también hizo nuestra estadía más fácil con su sonrisa amable y excelente disposición a ayudarnos desde con el idioma hasta con recomendaciones y apoyo al momento de buscar lugares donde comer. Pienso que en el este hotel tiene uno de sus recursos más valiosos, Gracias !!!!
Desayuno completo, cama confortable, en líneas generales nos sentimos complacidos

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a ClaudiaH110
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Canal-de-la-Villette, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de diciembre de 2019
Traductor de Google

Dear Claudia,

I took much pleasure to read your very appreciable comment about your stay in our Holiday Inn Express.

We're delighted the strike in the country didn't impact too much your feeling about your stay in Paris.

If su sentimiento esta bueno para todo estamos muy feliz =). Then, we will not miss to share your very positive impressions concerning MC, he is going to adore !

Kind regards,

Antoine,
Chef de Brigade.

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Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2019

Es lamentable que a pesar de un buen servicio por parte del personal la noche se hace eterna al no poder dormir. Entre el ruido de las discotecas en la planta baja y la circulación vehicular alrededor del hotel dormir en este hotel se hace imposible.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a gela5745
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IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de enero de 2020

Hola gela5745,

Espero te encuentres bien. Gracias por enviarnos tus comentarios sobre tu estadía en nuestro hotel. Nuestro hotel es el sitio perfecto para encontrarse con nuevos amigos o pasar un rato feliz con la familia. Nosotros Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro hotel con el no poder dormir.Puedo entender lo difícil que puede ser conciliar el sueño cuando hay mucho ruido en los alrededores del hotel. Le escribi un mensaje privado para que podamos hablar más en detalle. También me estare comunicando con la gerencia del hotel para prevenir este suceso no vuelva a ocurrir nuevamente.

Sinceramente,

Oscar C
Case Manager
IHGService

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Escribió una opinión el 2 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel con innumerables puntos a favor.
Tiene una muy buena ubicación ya que se encuentra a 2 cuadras del subterráneo.
Súper limpio con una excelente atención y con un desayuno super super completo.
La verdad que nos fuimos super satisfechos con la elección y sin dudas volveríamos a elegirlo.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
3  Agradécele a Hectoremiliogalvan
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Manuel L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2019
Traductor de Google

Hola Hectoremiliogalvan!

We would like to thank you for taking the time to share us your feedback and for choosing us for your Parisian stay.

We are glad to read that you enjoyed your stay in our hotel.
Be assured that we will share your compliments with all the team!

We look forward to welcoming you back soon:)
Yours Sincerely,
Inès, Guest Relation

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Escribió una opinión el 8 de mayo de 2019

El hotel se encuentra ubicado a unos cuantos kilómetros del centro, sin embargo a unas cuadras hay una estación de subte que te lleva en aproxi. 35 min. La habitación tal cual como en las fotos. El baño muy chico pero limpio, eso es lo importante. Un hotel simple, próximo a reciclarse por lo que vimos. Desayuno bueno.
Lo único malo por decir es la atención de algunos empleados. No atendieron cuando llamamos por teléfono a la recepción y nos tocó bajar, ya en la recepción preguntamos por comida y no obtuvimos respuesta, a lo que nos envío donde el barman y nos dijo que comida no había. Lo más extraño es que tanto en el ascensor como en la recepción aparecía un cartel promocionando una "pizza".

Fecha de la estadía: marzo de 2019
2  Agradécele a Patricia G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de mayo de 2019

Hola Patricia G,

Agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette.

Estoy muy feliz de saber que haya gustado nuestro hotel. Específicamente con la limpieza y la comida buena.


Por el otro lado, ruego acepte mis más sinceras disculpas por la calidad del servicio que recibió durante su estancia. Le aseguramos que sus comentarios han sido canalizados a los respectivos gerentes del área indicada con fines de capacitación del personal involucrado.

Agradezco que haya escogido nuestro hotel. Esperamos volver a tener el placer de darle la bienvenida muy pronto. ¡Muchas gracias nuevamente por elegirnos!

Todo mi agradecimiento,

Rio R.
Case Manager
IHGService

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de abril de 2019

En una zona relativamente tranquila y alejada de los puntos más céntricos y turísticos de París, se encuentra este hotel de la cadena Holiday Inn.

A 5 o 10 minutos dispones de diversas paradas de metro que en un recorrido sencillo de unos 30 minutos te dejan al lado de la Torre Eiffel. La más cercana Crimée de la L7.

Junto al canal de La Villette, existen diversas zonas ajardinadas donde se juega a la petanca, se puede correr o ir en bicicleta por el carril correspondiente o, simplemente, dar un paseo hasta el Parque La Villette que cuenta con diversas atracciones.

El hotel, a un precio bastante razonable y con desayuno buffet – bastante completo – ofrece unas habitaciones de tamaño justo pero suficiente, aunque sin armario (importante tenerlo en cuenta si se va para una estancia un poco larga). Sólo existe un espacio con diversas perchas y estanterías, sin cajones. Están bastante bien insonorizadas y es de agradecer puesto que el fin de semana a lo largo del canal hay bastante gente hasta bien entrada la noche.

Limpieza correcta, personal de recepción y cafetería amable, buena Wifi en las habitaciones y zonas comunes, tetera y hotel libre de humo.

El tema del armario puede ser un problema y hay que tener en cuenta, principalmente en verano, que las habitaciones no tienen nevera ni minibar. En cualquier caso, poco que objetar.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a RondoPhonico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Paris - Canal de la Villette, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de abril de 2019

Hola, ¿qué tal?

Muchas gracias por tomarte la molestia de contarnos cómo te fue en nuestro Holiday Inn Express de Paris Canal de la Villette. Me alegro de que en la mayoría de las cosas hayas quedado safisfecho.

Este pequeño detalle que mencionas al final acerca del armario, no dudes de que lo revisaremos. Es una gran oportunidad de mejorar en base a tu opinión y por eso voy a compartir tu comentario con el hotel.

Sobre todo muchas gracias por haber confiado en nosotros para tu estancia en la maravillosa Parías y esperamos volver a verte pronto!

—Alejandro G.

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