Fue difícil llegar al hotel en coche dado que está en zona peatonal y requiere de código para entrar. No respetaron la reserva de parking hecha un mes antes demostrado por el contrato presentado en recepción. No había en sábado ningún responsable para reclamar. Perdimos tres horas de nuestra estancia en la maravillosa Rouen por este concepto, al tener que llevar el coche a un parking público. Para colmo no existe aire acondicionado, hacía mucho calor incluso con la ventana abierta y entraron mosquitos. El personal de recepción a la entrada no se inmutó ante su error demostrado, no pidieron ningún tipo de disculpas.
Por otro lado la situación del hotel es excelente.

Un buen hotel en el centro de Rouen.
Para acceder al aparcamiento tienes que llamar para que una pesona del hotel accione el bolardo que impide entrar en la calle peatonal. Al aparcamiento se baja en ascensor con el vehículo.
El personal muy amable y la habitación confortable y tranquila. Puedes ir andando a todo el centro.

Excelente hotel a un paso de la plaza del Mercado, el centro de Rouen, donde quemaron a Juana de Arco. Está en el centro peatonal, por lo que para acceder con coche es algo complicado, tiene un bolardo automático, pero se puede aparcar cerca.
Ideal para conocer el centro histórico. La habitación que nos tocó daba al patio de entrada y era muy tranquila. Dispone de hervidor para tomarte un té o un café.