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1 - 6 de 37 opiniones
Escribió una opinión el 15 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Nunca jamás contraten la empresa "AMIGO TOUR".
Son unos ESTAFADORES, totalmente IRRESPETUOSOS, IMPUNTUALES, no piensan en vos en absolutos y SÓLO QUIEREN SACARTE PLATA!!! Contratamos la excursión 6 meses antes, a las 7.45hs, nunca nos mandaron por mail que se les ocurrió cambiar el horario del Tour a las 11.30hs.
Juegan con tu tiempo sin imporles cuando lo único que quieres hacer en vacaciones es disfrutarlas que para eso uno trabaja durante todo el año. ESTAFADORES!!!

3  Agradécele a denis_stack
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josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Barcelona, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Hola Denis,

Agradecemos tus comentarios. Lamentamos que no hayas tenido la mejor experiencia con nosotros . No hemos podido ubicar tu reserva, nos gustaría que contactaras a tu agencia para que nos hagan llegar la queja por correo con todos los datos de tu reserva, estaremos al pendiente para dar seguimiento al caso. Tener la confianza del cliente siempre ha sido nuestra motivación, esperamos pronto estés de regreso y nos des la oportunidad de seguir a tu lado.

Saludos,
Amigo group

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Escribió una opinión el 7 de junio de 2018

Desastre, una vergüenza. Compramos los tickets por Despegar.com. El horario de encuentro era a las 9:30. Cuando llegamos al punto de encuentro ya habían entrado, llamo a amigo tours y nos dicen que tendríamos que haber estado 10 minutos antes, en ningún lado decía eso. La recepcionista sumamente maleducada, me dice que ya no se podía hacer más nada
Nunca nos devolvieron el dinero. Hicimos el reclamo a la agencia y a Despegar y aún sigo esperando. Nunca más AMIGO TOURS, una real estafa.

Fecha de la experiencia: junio de 2018
Agradécele a marivalgrimaudo
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josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Barcelona, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de junio de 2018
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Hello.

Thank you very much for your comments; we are sorry you didn't have the best experience with us, in this case as this is a shared tour you must be at the meeting point on time as we have the other customers and they deserve to enter without any delay. We hope you come back soon and give us the opportunity of keep using our services.

Best regards,
Amigo Group

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Escribió una opinión el 10 de julio de 2017

Contratamos con Viator un tour a primera hora a la Sagrada Familia con acceso a la torre. La guía -Almudena- fue completamente puntual y tenía un registro completo de quienes íbamos a realizar el tour el cual fue muy comprensivo y lleno de datos útiles y entretenidos.
Visitamos el taller-escuela, el museo, obviamente el interior de la Sagrada Familia y dimos un recorrido por fuera de la iglesia además de poder subir a la torre y observar detalles de la construcción ya no solo desde abajo sino cara a cara.
Además Almudena fue siempre muy amable.

Fecha de la experiencia: junio de 2017
1  Agradécele a Roberto M
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Escribió una opinión el 16 de junio de 2019

Fecha de la experiencia: junio de 2019
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Amigotours, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Barcelona, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de junio de 2019
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Escribió una opinión el 20 de febrero de 2019

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
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Amigotours, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Barcelona, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de febrero de 2019
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Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
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josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Barcelona, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2018
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