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Koalances
Madrid, España

Sorpresa degradable

Opinión sobre: Eurostars Atlántico
1.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 15 jul. 2024
Fuimos la semana del Pride y el hotel daba justo a la plaza de los conciertos. Resultado: las dos noches hasta las 2.30 de la mañana sin dormir. Sé que la localización del Pride y el ruido no es su culpa pero son un hotel, una empresa de alojamiento y para descansar, si tienen habitaciones en las que no se puede dormir por circunstancias temporales no deberían ponerlas a disposición de sus clientes. O dan otras más alejadas del bullicio o directamente cierran en las que no se puede descansar. Además, la primera noche pregunté en la recepción a la 1am a qué hora terminaba y me mintieron diciendo que le faltaba menos de media hora. Fue una mentira totalmente consciente porque después vi en la programación que el último concierto empezaba a la 1am así que sabían que hasta las 2.30-3.00 am no terminaría la música. Repito, la programación del Pride no es su responsabilidad pero sí lo es, como empresa de alojamiento, procurar el descanso de sus clientes. Si no puede arrendar todas las habitaciones porque no puedes garantizar el descanso de su clientela hubiera agradecido un poco de sinceridad antes de la reserva. Y a 135 euros la noche, para dormir menos de 5 horas. Está claro que lo que les interesa es facturar a cualquier coste, no que sus clientes repitan. Muy bien, conmigo (y todos a los que pueda comunicárselo) no contarán más.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Consejo sobre las habitaciones: No reserven aquí. Lean las reseñas. Están acostumbrado a tener clientes así que se desentienden...
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasSueño
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4 - 9 de 1,322 opiniones
Escribió una opinión el 6 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

Habitaciones bien, desayuno bien todo bien pero hemos estado 1 semana y durante toda esa semana no ha estado funcionando uno de los dos ascensores por lo cual hemos tenido que bajar todo el equipaje por las escaleras para no estar esperando horas hasta que el ascensor esté vacío

Consejo sobre habitaciones: Aparque en la zona azul
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Vicente H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de mayo de 2024

Encontramos una oferta de última hora y decidimos reservar.
Check-in rápido, atención muy amable incluso de la chica de prácticas, muy proactiva y profesional.
Habitación muy correcta y aunque fuera había mucha fiesta por la victoria del Depor, en la habitación no se oía prácticamente nada.
Desayuno muy correcto.
Repetiremos.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Yogui8306
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Escribió una opinión el 15 de abril de 2024

Hotel muy bien situado, a escasos metros de la zona de restaurantes y del puerto, frente a unos jardines preciosos.
Cama y almohadas muy cómodas, buen descanso en general (bien insonorizado).
Desayuno buffet completísimo y de calidad.
Trato inmejorable tanto del personal del hotel como del restaurante, cuyo encargado, Xoan, no puede ser más trabajador, amable y profesional.
El precio más que competitivo, y las facilidades que dan para todo (reservas, parking, gestiones, etc.) hace que apetezca volver. Muchas gracias por haberme hecho sentir como en casa.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a titesita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2024

Hotel muy bien y a dos pasos, del centro de la ciudad. Habitación amplia y cómoda, con vistas al parque. Baño bien con buen producto de los amenities, toallas muy suaves y esponjosas. Tiene parking concertado a unos 100 metros del hotel por 16€ (se podría ajustar el precio un poco).
Bien comunicado.

Consejo sobre habitaciones: Ubicación perfecta
Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a laudbio
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Escribió una opinión el 13 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

Hotel ubicado en el centro. Desde la estación de buses y tren se tiene que tomar un taxi. Cuesta 7 euros se puede pagar con tarjeta. Buena atención, habitación cómoda con cafetera y caja de seguridad . Camas cómodas. Desayuno completo. Jugos, bolleria, fiambres cafetería varia jugué platos calientes fruta ….
Tener en cuenta que el centro comercial no está en el centro de la ciudad.

Consejo sobre habitaciones: Para conocer Santiago de Compostela tener en cuenta que el tren tarda 35 minutos y el autobús 1 hora
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a lascatitas2019
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