en general todo perfecto , solo el baño necesitaría un poco de reforma en la iluminación y su actualización. para un familia como nuestro caso la habitación estaba perfecta en relación calidad precio. La ubicación cerca del centro también ideal.Más
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Me esperaba mucho más el personal malísimo y desagradable. No teníamos albornoces y cuando los pedimos nos tardó en llegar 3horas la válvula de la bañera no funcionaba y no traian asistente. Y había pelos en el baño
Estimado 693ignaciob,
En primer lugar, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegirnos para su estancia en el hotel NH Collection Finisterre, así como por tomarse el tiempo de enviarnos su opinión a través de Tripadvisor.
Me gustaría disculparme por no cubrir sus expectativas con respecto aservicio en la habitación y el problema con la bañerta.
En cuanto a la suciedad en el baño, no hay excusa, ya que no es nuestro estándar. La Gobernanta es consciente de este hecho y nos hemos asegurado de que todos los empleados sigan correctamente nuestros procedimientos y estándares. Acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación puede haberle causado.
Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para darle la bienvenida nuevamente y cambiar su percepción con respecto a su última experiencia en el NH Collection Finisterre.
Un saludo y que tenga un buen día,
Mabel González, Guest Relations NH Collection Finisterre
Hotel estupendo Vistas excelentes
Personal recepción fabuloso, profesional y
Atentos.
Servicio aparcacapches,
Habitaciones con vistas preciosas.
Muy buena situación,
Excelente calidad precio
Muy recomendables.
Cerca de la plaza Maria Pita
Estimado NorthStar,
Me gustaría agradecerle por compartir estas hermosas palabras sobre nuestro hotel NH Collection Finisterre.
Veo que menciona la ubicación del hotel, nos alegra ver que esto le ha ayudado tanto a disfrutar de la ciudad. Para nosotros, es genial tener una ubicación tan céntrica y tan cerca de la plaza de María Pita y el casco antiguo, un gran lugar que estoy segura de que ha disfrutado durante su visita a La Coruña.
Esperamos volver a verle pronto.
Un saludo y que tenga un buen día,
Mabel González, Guest Relations NH Collection Finisterre
Al margen de la calidad que de por si ofrecen los Collection de Nh en general, destacaría la excelente profesionalidad y amabilidad del personal, empezando por Lucia, la comercial que nos atendió para gestionar la celebración del evento, siguiendo por Santi, el maitre que hizo posible, junto con su equipo que todo saliese perfecto.
El salón donde celebramos el cumpleaños tiene unas vistas agradabilísimas, la relación calidad/precio en la comida es excepcional y adaptan el mobiliario a la solicitud que les haces.
Absolutamente recomendable. 100% Gracias a todo el equipo
Estimado F568Emar_am,
Muchísimas gracias por el tiempo empleado en realizar su comentario y valoración.
Agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal, puesto que son nuestro principal valor.
Estamos encantados de que haya tenido un evento extraordinario con nosotros y esperamos volver a verle pronto por A Coruña y así convertirnos en su hotel de referencia en la ciudad.
Un saludo y que tenga un buen día,
Mabel González, Guest Relations NH Collection Finisterre
Inmejorable situación al lado del centro .Magníficas vistas.Desayuno muy bueno .La habitación muy confortable y con vistas al mar.Tiene varias piscinas pero no son exclusivas del hotel. Trato muy bueno.Para volver
Estimada Magdafnajul,
Me gustaría agradecerle por compartir estas hermosas palabras sobre nuestro hotel NH Collection Finisterre.
Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan como en casa.
Veo que menciona la ubicación del hotel, nos alegra ver que esto le ha ayudado tanto a disfrutar de la ciudad. Para nosotros, es genial tener una ubicación tan céntrica y tan cerca de la plaza de María Pita y el casco antiguo, un gran lugar que estoy segura de que ha disfrutado durante su visita a La Coruña.
Esperamos volver a verle pronto.
Un saludo y que tenga un buen día,
Mabel González, Guest Relations NH Collection Finisterre
Somos un grupo de ex-alumos de Colegio y celebramos todos los años la comida de confraternidad. La relacion calidad/precio excelente. El servicio, la atencion al cliente y la profesionalidad sobresalienre. Ademas con el valor añadido de su ubicacion privilegiada con unas vistas magnificas del paseo maritino. Recomendado al cien por cien.
Estimado 318juanmanuelm,
Muchísimas gracias por el tiempo empleado en realizar su comentario y valoración a través de Tripadvisor.
Estamos encantados de que haya tenido un evento extraordinario con nosotros un año más y esperamos volver a verles como cada año por el hotel y así convertirnos en su hotel de referencia en la ciudad.
Un saludo y que tenga un buen día,
Mabel González, Guest Relations NH Collection Finisterre
