Reservamos en el restaurante del Hotel Plaza para una comida de amigas para las 3 de la tarde. Nos dijeron que sin problema y que nos ponían un reservado para estar más cómodas. El mismo día a las doce nos llaman para comunicarnos que debemos llegar antes de las 3 porque a las 3.30 cierra cocina y que tenemos que marcharnos antes de las cuatro de la tarde. Nos dan una hora para comer? En una comida celebración de amigos? Cancelamos porque nos pareció indignante, eso se avisa al reservar. Lo único que consiguen con eso es perder clientes.

Mi estancia en el hotel fue breve, de solo una noche, pero me dejó una excelente impresión. La limpieza era impecable, la ubicación bastante conveniente, y el personal fue sumamente amable, ofreciendo un servicio de muy alta calidad en general.

Sin embargo, hubo un par de detalles que considero importantes mencionar. El secador de pelo no funcionaba correctamente y tenía cinta aislante alrededor del botón y el mango, lo que no solo es incómodo, sino también potencialmente peligroso.

Además, me sorprendió la falta de opciones seguras para realizar la reserva. No había manera de pagar a través de la página web y se requería enviar los datos de pago por email o teléfono, lo cual plantea serias preocupaciones de seguridad.

Recomendaría a los propietarios revisar y mejorar sus métodos de reserva, no solo para mejorar la experiencia del cliente, sino también para aumentar la seguridad y cumplir con las normativas de protección de datos personales.

En resumen, el hotel es muy bueno y lo recomendaría, con la esperanza de que estos detalles sean corregidos en el futuro.

Estuvimos de visita a la ciudad, recomiendo este hotel, Servicio y atención excelente, muy recomendable.
Dispone de una zona de piscina, las habitaciones amplias y el servicio de cafetería inmejorable.

Sin duda repetiremos en futuras visitas a la ciudad