Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Sonia d

Hard Rock Hotel Madrid. El mejor sitio para la celebración de todo tipo de eventos

Opinión sobre: Hard Rock Hotel Madrid
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 30 dic. 2024
Buenos días, en mi caso, estuvimos 90 personas, celebrando allí la comida de empresa. Fue todo fenomenal, todo facilidades desde que contactamos con ellos y hasta el día del evento. Un sitio increíble, el menú del coctel, buenísimo, el trato del personal que lo servía, inmejorable. Nos dejaron utilizar la terraza y la gente pudo salir a fumar y a charlar tranquilamente. Nos permitieron llevar un espectáculo con una batería y música y actuaciones en directo. La experiencia no pudo ser más positiva. Si tenéis previsto celebrar algún evento, no os defraudarán. Muchas gracias a todo el personal del Hard Rock, por vuestra ayuda.

Sonia.
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 ene. 2025
Estimada Sonia,

Le agradecemos enormemente por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su evento de empresa fue todo un éxito y que disfrutó de cada momento en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que tanto el menú del cóctel como el trato de nuestro personal fueron de su agrado.

Nos enorgullece ofrecer todas las facilidades necesarias para que cada evento sea único, y nos alegra que la terraza y el espectáculo en directo hayan sido de su total satisfacción.

Agradecemos su recomendación y nos sentimos honrados de haber sido parte de su celebración.
Será un placer recibirles nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Star Service

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
  • Hotels.com
  • Priceline
    S/ 566
  • Booking.com
A 0.6 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Restaurante
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    S/ 402
  • travelup.com
A 0.3 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    S/ 905
  • Booking.com
A 1.7 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Restaurante
  • Hotels.com
  • Official website
    S/ 401
  • Algotels
A 1.4 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Bar/Salón
  • Riu.com
    S/ 462
  • Priceline
    S/ 527
  • Hotels.com
A 2.4 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Piscina
General
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    S/ 458
  • Algotels
A 1.6 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Servicio a la habitación
  • Hotels.com
  • Trip.com
    S/ 244
  • Algotels
A 6.4 km de Hard Rock Hotel Madrid
Restaurante
Acepta mascotas
  • Booking.com
  • Trip.com
    S/ 259
  • Hotels.com
A 11.1 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Piscina
  • Official website
  • ZenHotels.com
    S/ 182
  • Expedia.com
A 8.3 km de Hard Rock Hotel Madrid
Wi-Fi gratis
Ver más hoteles en Madrid
Opiniones (762)
Filtrar opiniones
762 resultados
Calificación de viajeros
635
79
18
13
17
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
635
79
18
13
17
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
4 - 9 de 762 opiniones
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2024

Fue un viaje mágico conocimos muchas personas muy buenas que nos hicieron las vacaciones mejor de lo pensábamos en el loby el señorito Samuel y la Señorita Andrea fueron lo mejor ese viaje y la carismática Jimena que nos atendió con mucho amor se los recomiendo mucho

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Mayvis P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2024

Estimada Rock Star,


Gracias por tomar su tiempo en evaluar su estancia en Hard Rock Hotel Madrid.

Nos complace saber que su estancia haya sido placentera y haya podido disfruta de la atención del personal. Todo el equipo se esfuerza diariamente en brindar experiencias de calidad, con lo que nos alegra saber que lo hemos conseguido. No dude en que le haremos saber su comentario a nuestros compañeros.

Para nosotros ha sido un placer tenerle como huésped. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.


Atentamente,
Star Service

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para pasar una estancia increible en Madrid, todos super amables, con muy fácil acceso y muy cerca de la estación del metro, en la esquina hay un BK que cierra a las 4am. El personal excepcional, en especial las chicas de front desk y Samuel que se preocuparon todo el tiempo por nosotros. Gracias por el detalle por el cumpleaños de mi hermano. Esperamos volver pronto.

Consejo sobre habitaciones: A unas cuantas cuadras del metro estacion del arte.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Omarcun
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de noviembre de 2024

Estimado Rock Star,

En primer lugar, agradecerle el tiempo invertido para realizar una reseña tan positiva sobre Hard Rock Hotel Madrid.

No sabe lo felices que nos hace leer que todo estuvo a la altura de sus expectativas y que tuvo una experiencia memorable junto a nuestro equipo, en especial con nuestro equipo de Front Desk y nuestro compñaero Samuel.

Nos gusta cuidar cada detalle para asegurarnos de que estamos ofreciendo un servicio de la más alta calidad a todos nuestros huéspedes, por lo que estamos muy orgullosos de su reseña.

Para nosotros ha sido un placer tenerle como huésped. ¡Nos encantaría volver a verle muy pronto!

Atentamente,
Star Service


Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2024

Destacamos la atención de Samuel y de Mónica , nos facilitaron todo lo que necesitábamos, maravillosa actitud y serviciales. Gracias a los dos.
Habitación limpia y hermosa la decoración.
Todo el hotel destaca por su estética. Desayuno muy bien.
Ubicación perfecta.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Carolina C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2024

Estimada Rock Star,


Gracias por tomar su tiempo en evaluar su estancia en Hard Rock Hotel Madrid. Esperamos que haya podido disfrutar de su tiempo en la ciudad.

Nos alegra saber que la habitación, la limpieza, la decoración, nuestra oferta gastronómica y .la atención del personal hayan cumplido con sus expectativas. No dude en que le haremos saber a nuestros compañeros sus comentarios.

Para nosotros ha sido un placer recibirle. ¡Esperamos volver a verle de nuevo pronto!


Atentamente,
Star Service

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de octubre de 2024

Muy sorprendido con el hotel, buena ubicacion, bastante cerca del centro andando y de muchos lugares de diversion, todo muy moderno, muy comodo, tech friendly, muy buen desayuno, excelentes atenciones super recomendado, las habitaciones muy modernas, espaciosas, con mucha luz y las camas super comodas.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a CRISTIAN M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de octubre de 2024

Estimada Rock Star,

Gracias por tomar su tiempo en evaluar su estancia en Hard Rock Hotel Madrid. Esperamos que haya podido disfrutar de su tiempo en la ciudad.

Nos complace saber que tanto la ubicación, instalaciones y servicios hayan cumplido con sus expectativas. Así como nuestro restaurante Sessions y personal.

Nos gusta cuidar cada detalle para asegurarnos de que estamos ofreciendo un servicio de la más alta calidad a todos nuestros huéspedes.

Para nosotros ha sido un placer tenerla como huésped. ¡Esperamos volver a recibirla en su próxima visita a Madrid!

Atentamente,
Star Service

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de octubre de 2024

Increíble hotel, la cama es lo máximo. Todo esta muy limpio, la habitación muy grande y la comida riquisima. Héctor nos atendió increíble en la recepción, un servicio inigualable! Recomiendo mucho el hotel, me sentí en mi casa, además muy centrico.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Ludy G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Star Service, Atención al cliente/recepción en Hard Rock Hotel Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de octubre de 2024

Estimada Rock Star,


Gracias por tomar su tiempo en evaluar su estancia en Hard Rock Hotel Madrid. Esperamos que haya podido disfrutar de su tiempo en la ciudad.

Nos complace saber que su estancia con nosotros haya sido placentera, desde la limpieza hasta el tamaño de la habitación y nuestra oferta gastronómica. Nos alegra saber que la atención del personal haya cumplido con sus expectativas, no dude en que le haremos llegar su comentario a nuestro compañero Héctor.

Para nosotros ha sido un placer tenerle como huésped. ¡Esperamos volver a recibirle en su próxima visita a Madrid!


Atentamente,
Star Service

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones