Nefasta experiencia, recepcionista poco amable, habitación muy muy pequeña, incómoda y pobremente amueblada, el teléfono no funcionaba, control de aire tampoco, TV apagada z las 09.30, cuarto del higiénico claustrofóbico, amenities muy pobres, para nada este hotel reúne las condiciones para ser un 4 estrellas, lo único salvable el desayuno, muy bueno.
Thank you for your review. We are very sorry we didn´t meet your expectations and didn´t enjoy your stay with us, we would be glad to host you again and give us a second oportunity and have a real Ocean Drive Experience.
Kind regards,
Hotel nuevo, muy bien ubicado en el centro de Madrid. Lo mejor sin duda la atención del personal de recepción, en especial María y Paula, que fueron extremadamente amables y nos ayudaron con muy buenas recomendaciones.
Muchísimas gracias por sus amables palabras, nos encanta saber que nuestros huéspedes disfrutan de la experiencia Ocean Drive Madrid, de nuestra ubicación, y especialmente de la atención de nuestro personal, a quienes transmitiremos su comentario tan positivo,,
Esperamos recibirle pronto de nuevom
Reciba un cordial saludo,
Este hotel ha superado con creces nuestras expectativas, pensábamos que por localización iba a ser muy turístico pero desde su restaurante hasta la terraza con esas imponentes vistas del Teatro han sabido darle a Madrid la importancia que se merece, va a ser nuestro punto de retorno siempre que volvamos.
Una vez más, gracias a todo el equipo por la sorpresa, os llevamos con nosotros siempre!!!
Estimada María R,
Nos alegra muchísimo saber que hemos superado sus expectativas y que ha disfrutado tanto de su estancia en Ocean Drive Madrid. Para nosotros es un orgullo compartir la plaza de Isabel II con el Teatro Real, y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de nuestra privilegiada ubicación y nuestras instalaciones
Deseando darle la bienvenida de nuevo,
Muchas gracias y un saludo,
una muy buena experiencia , hotel nuevo , buenas instalaciones ,muy agradable el personal ,una agradable piscina en la parte superior del hotel con buena vista a la opera, restaurant muy caro y poco claro en su lista de precios
Muchas gracias por su valoración y comentario tan positivo. Esperamos que pueda disfrutar pronto de nuevo de nuestra piscina, de nuestras instalaciones y del servicio que ofrecemos en Ocean Drive Madrid,
Reciba un cordial saludo,
Hotel excelente.
Acaba de abrir y sus habitaciones no pueden ser más agradables.
Recomendamos coger habitación con terraza. Tiene vistas a la Ópera de Madrid y es algo espectacular.
Además viene incluido un barril de cerveza de 2 litros, todo un detalle.
El personal es encantador y el restaurante aunque caro, es muy bueno. Disfrutamos de una paella buenísima.
El rooftop es pequeño pero súper agradable y las vistas de otro mundo. Tiene una pequeña piscina perfecta para refrescarse en verano.
Muchas gracias por compartir su experiencia en Ocean Drive Madrid, nos alegra mucho saber que disfrutó tanto de su estancia con nosotros, de las incomparables vistas del Teatro Real y de los servicios que ofrecemos. Agradecemos especialmente la valoración tan positiva de nuestro equipo.
Deseando que vuelva a alojarse pronto con nosotros de nuevo,
Hasta entonces, reciba un cordial saludo,
