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Ocean Drive Madrid
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Ocean Drive Madrid
Ana C
Alicante, España

Estupendo hotel, 100% recomendable

Opinión sobre: Ocean Drive Madrid
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 27 abr. 2023
La localizacion y el staff son de 10. Ha sido una estancia muy agradable. Habitación muy cómoda, el colchon genial! La limpieza también muy buena el staff super servicial en todo momento. Skybar con piscina y unas vistas increibles al Teatro Real. Volveré seguro!!
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajé solo
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 may. 2023
Agradecemos mucho su valoración tan positiva y su recomendación. La calidad en la atención al cliente, la comodidad y la limpieza son la base de nuestra filosofía, y nos alegra mucho saber que han disfrutado de una verdadera experiencia Ocean Drive,
Muchas gracias y hasta pronto,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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General

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Opiniones (69)
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7 - 12 de 69 opiniones
Escribió una opinión el 27 de abril de 2023
Excelente

Las habitaciones son muy amplias y cómodas, decoradas con mucho gusto. El personal del hotel muy atentos, en especial Olga y el manager que nos atendieron súper bien. En mi próxima visita a Madrid, repetiré seguro

Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Ana R sobre Ocean Drive Madrid
Agradécele a Ana R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2023

Muchas gracias por compartir su experiencia en Ocean Drive Madrid, nos encanta saber que nuestros clientes disfrutan de su estancia con nosotros, de nuestras instalaciones y la cálida atención de nuestro equipo,
Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto,
Reciba un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de febrero de 2023
Super recomendable!!

Estancia fantástica y muy recomendable. Habitación amplia, limpia, muy acogedora y con todo tipo de detalles. Ubicación y trato excelentes. El personal de recepción, especialmente María, muy atentos y agradables en todo momento.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a nereao61 sobre Ocean Drive Madrid
Agradécele a nereao61
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2023

Muchas gracias por su recomendarnos y por su comentario tan positivo, nos alegra saber que disfrutó de la experiencia Ocean Drive, y transmitiremos al equipo sus palabras tan amables,
Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto,
Reciba un cordial saludo,
María Flórez
Ocean Drive Madrid

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil
NEFASTA EXPERIENCIA

Nefasta experiencia, recepcionista poco amable, habitación muy muy pequeña, incómoda y pobremente amueblada, el teléfono no funcionaba, control de aire tampoco, TV apagada z las 09.30, cuarto del higiénico claustrofóbico, amenities muy pobres, para nada este hotel reúne las condiciones para ser un 4 estrellas, lo único salvable el desayuno, muy bueno.

Consejo sobre habitaciones: Lo mejor no ir a este hotel.
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a BORO911 sobre Ocean Drive Madrid
Agradécele a BORO911
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2024
Traductor de Google

Thank you for your review. We are very sorry we didn´t meet your expectations and didn´t enjoy your stay with us, we would be glad to host you again and give us a second oportunity and have a real Ocean Drive Experience.
Kind regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de agosto de 2022
Fantástico

Hotel nuevo, muy bien ubicado en el centro de Madrid. Lo mejor sin duda la atención del personal de recepción, en especial María y Paula, que fueron extremadamente amables y nos ayudaron con muy buenas recomendaciones.

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a barbl039 sobre Ocean Drive Madrid
Agradécele a barbl039
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de agosto de 2022

Muchísimas gracias por sus amables palabras, nos encanta saber que nuestros huéspedes disfrutan de la experiencia Ocean Drive Madrid, de nuestra ubicación, y especialmente de la atención de nuestro personal, a quienes transmitiremos su comentario tan positivo,,

Esperamos recibirle pronto de nuevom

Reciba un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de agosto de 2022
Mejor imposible

Este hotel ha superado con creces nuestras expectativas, pensábamos que por localización iba a ser muy turístico pero desde su restaurante hasta la terraza con esas imponentes vistas del Teatro han sabido darle a Madrid la importancia que se merece, va a ser nuestro punto de retorno siempre que volvamos.
Una vez más, gracias a todo el equipo por la sorpresa, os llevamos con nosotros siempre!!!

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a María R sobre Ocean Drive Madrid
Agradécele a María R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
María Flórez, Guest Services / Front Office en Ocean Drive Madrid, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de agosto de 2022

Estimada María R,

Nos alegra muchísimo saber que hemos superado sus expectativas y que ha disfrutado tanto de su estancia en Ocean Drive Madrid. Para nosotros es un orgullo compartir la plaza de Isabel II con el Teatro Real, y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de nuestra privilegiada ubicación y nuestras instalaciones

Deseando darle la bienvenida de nuevo,

Muchas gracias y un saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
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