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Gustavo G
Jaén, España

Recomendable

4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 22 dic. 2024mediante dispositivo móvil
Buena localización. Elegimos una Junior Suite. Vistas a Gran Vía.
Habitación amplia y luminosa.
Limpieza muy bien y con unas estupendas condiciones. Por poner un pero, el baño consta de bañera y no tiene asidero para entrar lo que puede generar alguna dificultad o sensación de inestabilidad.
El personal muy atento y predispuesto, sobre todo la recepción.
En general una estancia muy buena para los días previos a Navidad.
Recomendable.
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 243 opiniones
Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2024 mediante dispositivo móvil

El hotel Room Mate Macarena es un verdadero referente en calidad y atención al cliente. Su equipo humano es excepcional, comenzando por Alba, Manuela y Laura en recepción, quienes con su profesionalidad y amabilidad hacen que cada huésped se sienta como en casa desde el primer instante. Tati, encargada de los desayunos, destaca por su dedicación y atención al detalle, asegurando un comienzo del día perfecto. En la terraza, María y David brindan un servicio impecable en el bar de copas, creando un ambiente inolvidable con su simpatía y profesionalismo. Además, los miembros del equipo de seguridad en la entrada son grandes profesionales, siempre atentos y amables, transmitiendo tranquilidad y confianza. En conjunto, el personal del hotel es clave para una experiencia inolvidable. ¡Un lugar que supera las expectativas!

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a 162andymh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2024

La ubicación incomparable, super lindo, moderno, la ambientación hermosa. Nos dieron early check-in, muy limpio y silencioso.
Nos tocó una habitacion muy pequeña, la cama muy justa, creo que era la habitacion básica, sin duda regresaremos y quizá pagar un poco más para una más amplia.
Lo recomiendo ampliamente! .

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Laura M
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Escribió una opinión el 30 de octubre de 2024 mediante dispositivo móvil

Me sentí como en casa. Desde la entrada, todo el personal fue amable, todo (se percibeun buen ambiente laboral, felicitaciones)
La habitaciones limpias y con excelentes ventanas que no dejaban pasar el ruido.
El desayuno, insuperable… variado y con buen sabor todos. Tiene variedad de frutas.
Alba nos atendió en la bienvenida de forma muy cordial y atenta…
Nos apoyaron en todas nuestras necesidades y siempre recibimos una respuesta positiva.
Ubicación insuperable para un turista.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Juan35220
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de octubre de 2024 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y suben bien ubicado en la Gran Vía a pasos de Plaza Callao. El personal es super amable, los empleados de seguridad en la entrada del hotel son muy gentiles y siempre velando que solo entren los huéspedes manteniendo un ambiente seguro y a la vez amigable. Los cuartos cómodos y muy limpios. El desayuno muy bueno y el servicio espectacular. Sin duda será donde me quedé cuando vuelva a Madrid. Recomendado 100%

Excellent hotel and great located on Gran Via, steps away from Plaza Callao. The staff is super friendly, the security employees at the hotel entrance are very kind and always make sure that only guests enter, maintaining a safe and friendly environment. The rooms are comfortable and very clean. The breakfast is very good and the service is spectacular. Without a doubt, this will be where I stay when I return to Madrid. 100% recommended.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Mariel L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2024

Es un hotel en plena gran vía , muy curioso porque tiene la recepción en la 9 planta, pero las habitaciones son muy cómodas y limpias , el personal es súper amable y educado , el desayuno está todo bueno , y la zona de la piscina es muy bonita. La única pega es que no hay puerta que separe la habitación del baño .

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a jussep
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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