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Laura O

Excelente estancia

Opinión sobre: Catalonia Puerta Del Sol
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 24 oct. 2024
Hemos disfrutado de 3 días de estancia perfectos.
El personal ha sido super atento desde el primer momento en el que llegamos, en especial, Alessandro, el recepcionista que nos hizo el check-in, que nos recomendó sitios para ir a visitar y comer, fue muy simpático. El hotel es precioso y la habitación estaba perfectamente limpia, y la cama era muy cómoda. Respecto a la relación calidad-precio, me parece que está genial, ya que la ubicación que tiene es perfecta si vienes a conocer el centro de Madrid, ya que puedes ir a pie a todos sitios.
El desayuno tiene mucha variedad y está muy rico. Además fuimos una noche al bar y se está muy tranquilo, y la atención es inmejorable.
¡Seguro repetiré en este hotel! Ya no tengo duda en cual elegir cada vez que venga a Madrid.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opinión
Respuesta de 28 oct. 2024
Estimada Laura,

Ha sido un auténtico placer poder atenderle durante su estancia con nosotros y nos encanta leer su comentario acerca de su experiencia en el hotel.

Es un orgullo ver que ha disfrutado de nuestras comodidades y nos complace enormemente que la atención de nuestro personal haya estado a la altura de sus expectativas. Les felicitaremos de su parte, se van a poner muy felices.

Muchas gracias y esperamos que vuelva pronto a visitarnos, todo el equipo está deseando darle la bienvenida una vez más en un futuro cercano.

Un fuerte abrazo
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 1,333 opiniones
Escribió una opinión el 7 de octubre de 2024

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel céntrico en Madrid. El precio estaba un poco por encima de la primera vez. Puedes ir caminando a cualquier lugar emblemático de esta ciudad. Los trabajadores son todos muy amables y destacaría la insonorización y la limpieza.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 717encarnam
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Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de octubre de 2024

Apreciada Encarna,

En primer lugar, gracias por tomarse su tiempo y dejarnos su opinión sobre lo que ha sido su última estancia en nuestro hotel. Nos alegramos mucho que el personal haya sido una de las cosas que destaca como mejores del hotel junto con nuestra céntrica ubicación para visitar caminando el centro de Madrid y lo bien insonorizadas que están las habitaciones además de limpias.

En cuanto al precio, ya sabe que dependemos un poco de los congresos, eventos y demás actos importantes que haya en Madrid, si tiene la oportunidad de elegir pruebe en otras fechas para que le salga más económico el viaje y así viene más veces a visitarnos.

Le mandamos un saludo enorme y le deseamos que tenga una feliz semana

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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2024

Personal magnífico, habitaciones renovadas y bonitas.
El patio y las escaleras preciosos.
La ubicación es perfecta para ir a todos los sitios de Madrid andando.
Las habitaciones tienen todo lo necesario para una calidad estancia
Cuando vuelva a Madrid será mi hotel de referencia seguro

Consejo sobre habitaciones: Reservar el desayuno en la recepción.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Daniel-fvg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Apreciado Daniel,

Gracias por tu reciente estancia en el Catatonia Puerta del Sol y por compartir tus pensamientos y experiencias con nosotros. Nos complace leer que ha disfrutado plenamente de sus vacaciones.

El elogio que nos dio se ha transmitido a nuestro personal. Sus comentarios impulsan nuestro compromiso y pasión por ser un excelente anfitrión para nuestros huéspedes todos los días.

Estaremos encantados de darle la bienvenida en otra ocasión próximamente. Mientras tanto, le enviamos nuestros mejores deseos.

Un saludo enorme

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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2024

Muy buen hotel en el centro de Madrid. Lo tiene todo cerca: ocio, cultura, trasporte público...Habitaciones súper acogedoras, camas muy cómodas, limpias y confortables. Desayuno increíble y cenamos en el patio...todo perfecto. El personal fue increíblemente simpático y amable. Volveremos. Gracias

Fecha de la estadía: setiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a sandribiri_3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2024

Apreciados Sandra y Alberto,

Que felices nos hacen leer comentarios como el suyo. Muchísimas gracias por tomarse su tiempo en contarnos como fue su experiencia en nuestro hotel. Les esperamos nuevamente en su próxima visita a Madrid.

Un saludo enorme

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Escribió una opinión el 4 de setiembre de 2024

Muy cómodas y limpias las habitaciones, la atención del personal muy buena y cordial . Cerca de los lugares turísticos y de la estación de metro y bus. Lo recomiendo y volvería a hospedarme ahí a ojos cerrados. Tuvimos una muy grata estadía en Madrid

Fecha de la estadía: setiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Ingrid G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de setiembre de 2024

Estimada Ingrid,

En primer lugar, ¡muchas gracias por tan hermosa reseña! Es fantástico leer que tuvo una experiencia fantástica aquí con nosotros.

Este tipo de reseñas nos muestra que estamos en el camino correcto y tenga la seguridad de que les transmitiré sus fantásticas palabras para que se sientan orgullosos de su arduo trabajo, ya que su elogio es el mejor reconocimiento que podemos obtener.

Le cogemos la palabra y les esperamos en su próxima visita a Madrid.

Un saludo enorme y ¡Hasta la próxima!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de agosto de 2024 mediante dispositivo móvil

Hotel con ubicación, atención e instalaciones excelentes; la habitación que nos dieron era perfecta!! Sin duda volvería a hospedarme con mi familia. Este hotel fue una recomendación y la verdad superó la expectativas. Es bueno encontrar hoteles que se esmeran por sus huéspedes.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a saramarlenf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sandra Calvo, Director General en Catalonia Puerta Del Sol, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de setiembre de 2024

Estimada Sara,

En primer lugar, ¡muchas gracias por tan hermosa reseña! Es fantástico leer que tuvo una experiencia fantástica con nosotros. Este tipo de comentarios nos muestra que estamos en el camino correcto y tenga la seguridad de que les transmitiré sus fantásticas palabras para que se sientan orgullosos de su arduo trabajo, ya que su elogio es el mejor reconocimiento que podemos obtener.
Les esperamos en su próxima visita a Madrid.
Un saludo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
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