Todo IMPECABLE! Habitación, desayuno, el personal del hotel, la limpieza, todo SÚPER! Amé la ubicación !!!! Solo palabras de agradecimiento! Recomendaría este hotel al mil x ciento!!!! Las chicas muy atentas y serviciales y amorosas!!!
Estimada Gloria I
Muchas gracias al hacer pública su experiencia sobre su estancia en nuestro Hotel, el cual se encuentra ubicado en pleno centro de Madrid.
Nos alegra saber que ha disfrutado tanto de su estancia y que destaque la sobresaliente atención del Equipo, haciendo especial mención a Nadia, Sonia, Olga, Vanessa y Denisa, las cuales están al frente de la recepción, atendiendo sus peticiones y aconsejando en todo momento sobre que hacer en Madrid. Les transmitiré sus Felicitaciones!!!.
Agradecemos sus recomendaciones, esperando volver a verla de nuevo entre nosotros, estaremos encantados!!.
Saludos cordiales,
Ana Sanz
Host
ana.sanz@petitpalace.com
Es un hotel sencillo, pero cumple con todo lo necesario. El trato es muy cálido, el desayuno es rico, las habitaciones son cómodas. Quizá el único pero fue que mi habitación daba hacia la calle y por la noches se oía mucho ruido. Supongo que es parte de lo que implica un hotel tan bien ubicado, pues está a dos calles de la Puerta del Sol
Estimado S7437JRDanield,
Muchas gracias por dedicar unos minutos y darnos a conocer su opinión de la estancia.
Nos alegramos de que nuestra ubicación haya sido perfecta para moverse por la ciudad y todos mis compañeros hayan tenido con usted un trato excepcional. Gracias por su valoración a nuestro servicio de desayuno buffet, todo el personal se esfuerza cada día para que encuentren todo limpio y apetecible.
Lamento que el ruido del exterior haya podido ser un poco molesto, como menciona, es una calle tranquila peatonal aunque en ocasiones un poco del ruido del tránsito es difícil de eliminar por completo.
Esperamos poder volver a recibirle en otra ocasión,
Un cordial saludo,
Sonia Fernández, Experience Manager
Hotel Petit Palace Arenal
Todo genial!! Nos alojamos a principios de abril con un grupo de amigas. Hotel ideal para una escapada de fin de semana, por su ubicación, comodidad de las habitaciones, limpieza, calidad del desayuno y atención de todo el personal. Sin duda una excelente elección. Repetiremos!!
Estimada Linaenjoytravelling,
Muchísimas gracias por darnos a conocer su opinión de la estancia.
No hay nada más gratificante que recibir opiniones como la suya, ya que hacen honor al esfuerzo que todo el equipo realiza
para que encuentren las habitaciones impecables y se sientan como en casa con nuestra ayuda y atención.
Saber que les encantará volver es todo un orgullo. Le transmitiré a todo el equipo sus gratas palabras.
Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso, Un cordial saludo,
Sonia Fernández, Experience Manager
Hotel Petit Palace Arenal
El hotel es correcto. La situación inmejorable, en plena calle Arenal entre la plaza Sol y ópera. Las habitaciones son correctas y el baño está renovado.
Se escuchan un poco los huéspedes de otras habitaciones. Te permiten guardar el equipaje antes de la entrada y después de la salida en consigna.
La cama doble es muy amplia. Te dejan unas botellas de agua de cortesía, pero solo el primer día.
Los acabados de las habitaciones son justos, pero la habitación cumple perfectamente su función.
Estimado Esterp597,
Quiero agradecer su tiempo en escribir su experiencia sobre su estancia en nuestro céntrico Hotel, pudiendo disfrutar de la gran variedad de oferta turística que ofrece Madrid sin necesidad de tomar transporte público.
Nos alegra saber que en general su estancia ha sido satisfactoria, no sólo por nuestra céntrica ubicación, también por nuestras instalaciones y servicios.
Esperamos siga confiando en nosotros, estaremos encantados de volver a verles pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
Ana Sanz
Host
ana.sanz@petitpalace.com
Hotel que cumple con las espectativas Personal del hotel excelente, un buen recibimiento, máxima atención, habitación muy cómoda y bonita, desayuno perfecto en un bonito y acogedor comedor con trato increíble, ubicación 10 en todo el centro de Madrid, tren y metro al lado Sin lugar a dudas repetiremos experiencia. Desde Barcelona un saludo.
Estimado 448Albertos,
Muchísimas gracias por darnos a conocer su opinión de la estancia.
Para nosotros no hay mejor recompensa que saber que huéspedes como usted se marchan con tan grata sensación.
Tratamos de ajustarnos a sus peticiones para que la habitación les guste y nuestros compañeros se esfuerzan cada día para que encuentren la habitación limpia y ordenada y el desayuno con productos frescos y apetecibles.
Desde recepción cualquier duda o necesidad trataremos también de ayudarle y aconsejarle.
Solamente podemos recordarle que aquí tiene su casa para próximas visitas, será un placer.
Un cordial saludo,
Sonia Fernández, Experience Manager
Hotel Petit Palace Arenal
