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6 - 11 de 1,707 opiniones
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Precioso hotel,habitación.Muy amplia, linda y confortable.
Limpieza impecable.
Estacionamiento gratis.
Wifi de alta velocidad.
En la recepción hay computadoras para usar gratuitamente e impresora disponible.
Un poco alejado de la Costa amalgama, pero perfecto.Si estas con auto.
El personal muy atento.
La habitación dispone de originar y cafetera eléctrica.
Muy recomendable.

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Mónica I
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direzione S, Direttore generale en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de agosto de 2018

Estimada,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Salerno Est Arechi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

Claire Hargreaves
Novotel Salerno Est Arechi

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de mayo de 2018

Hotel tipico Novotel, con los servicios esenciales. Desayuno muy bueno y la atención también. La ventaja es que tiene parking gratuito con mucho espacio. Está alejado del centro sobre una autopista, hay que tener auto para ir hasta el centro.

Fecha de la estadía: setiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Fabianabarrera
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Direzione S, Direttore generale en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de agosto de 2018

Estimada,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Salerno Est Arechi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

Claire Hargreaves
Novotel Salerno Est Arechi

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Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Super recomendable, los empleados super predispuestos y amables, por error contrate el día siguiente y despegar me cobraba lo mismo que lo que valía la noche para cancelar aunque ellos estaban dispuestos a cambiarla sin costo alguno, horas en el teléfono la recepcionista tratando de hablar con despegar, se ocupo de todo! Hermoso lugar, hermosa gente! ❤

Fecha de la estadía: marzo de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a victoria g
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 21 de octubre de 2017

El hotel esta bien, tiene parking gratuito y el personal muy correcto.
Desayuno bien.
La única desventaja es que no se encuentra en el centro. para moverte, si prefieres no mover el coche, tienes bien que ir en metro (parada cercana) o en taxi, que igual te cobra sobre 15€.

Fecha de la estadía: octubre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels
Agradécele a sol75
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 7 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Solo estabamos de paso, nos dieron una habitación muy rara, donde la ducha no superaba el 1.40mt la atencion no me gusto, y el desayuno nos lo dieron de mala gana por que llegamos 9 minutos pasada la hora en q terminaba el desayuno 9.30 no lo recomiendo

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a valegiache
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direzione S, Direttore en Hotel Novotel Salerno Est Arechi, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de noviembre de 2017

Estimado Valegiache,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Salerno Est Arechi.

Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo.

Claire Hargreaves
Manager - Novotel Salerno Est Arechi

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