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fernandocirera1
Barcelona, España
INSTALACIÓN DEL BAÑO
4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 7 dic. 2022
la ducha del baño es muy pequeña y sencilla. además no dispone de repisa para ubicar el gel. realmente no está a la altura del hotel y de sus clientes.(opino que es una ducha de pensión de estudiantes)
Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1 - 6 de 689 opiniones
Escribió una opinión el 16 de setiembre de 2022 mediante dispositivo móvil

No es la primera vez que nos encontramos en Roma . Tuvimos la suerte de hospedarnos en otros hoteles y hoy frente a las redes sociales y a la gran difusión que este hotel tiene , decidimos hospedarnos en la Suite Coliseo , un fraude !!! La habitación con mucha información visual y poco detalle de categoría para cobrar más de 2000 euros la noche. Lo único que enamora de dicha habitación es la vista al monumental Coliseo, después es un hotel para dejarlo en el olvido . Tanto el personal como los productos que ofrecen " the curt " lugar de tragos y Aroma no estuvieron a la altura de las expectativas. No recomiendo el lugar. Su atención es mediocre y sus servicios tampoco lo son. Si eligen Roma no caigan en esta opción. Relación precio calidad mala.

Fecha de la estadía: setiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a samantabeatrizl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Matteo M, Direttore generale en Hotel Palazzo Manfredi – Small Luxury Hotels of the World, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de setiembre de 2022
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Dear Mrs. Samantabeatrizl,
thank you for you feedback, it's incredible that your review is the same as your husband's, we tried to make you comfortable you did not appreciate:

- You didn't have a reservation at the restaurant, we asked you even before your arrival but you never answered us, after the check.in you showed up directly at the restaurant but we are sold out, we satisfied you for the following day (you expected the evening when you went up .. ...)
- You went down to The Court bar and we offer complimentary drinks, but maybe it wasn't enough
- We have canceled your laundry charge due to an error in the return time by our Laundry partner, but maybe it wasn't enough

We are sorry that we didn't meet your expectations, we hope to see you again.

Thanks for joining us

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Escribió una opinión el 17 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy bonitas y muy equipadas. El problema que encontré en el hotel, es que si quieres tomarte un té o un café y estas hospedado en el hotel, no puedes hacerlo en ninguna de las terrazas, ya que la de a bajo solo sirve bebidas alcohólicas y la de arriba es solo restaurante, por tanto si quieres tomarte un café o un té, te lo tienes que tomar en la habitación ya que no tiene espacio comunes el hotel. Realmente por eso le doy una puntuación tan baja, esperaba que un hotel de 5 estrellas tuviera más servicios.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
3  Agradécele a nika_cat8
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Matteo M, Direttore en Hotel Palazzo Manfredi – Small Luxury Hotels of the World, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de enero de 2020
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Good afternoon,
thank you for your kind review, is very important for us to receive your opinion.

I am very sorry to read your comment, I find it strange that someone from the staff replied that, they could not serve you as requested in our The Court bar or in our Aroma bistrot.

I assure you that our hotel guest can take advantage of all our spaces, I also inform you the service often happens in our small library adjacent to our Hall.

We will deepen with all the staff as our internal policy.

Thanks, see you soon

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Escribió una opinión el 19 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel con clase, buen gusto y con todo lo necesario para pasar una estancia magnífica, la vista mágica al Coliseo, con una terraza súper fina, con mesas distribuidas de tal forma que nadie se pierda la espléndida vista, afirman las ganas de permanecer hasta que se oculte el sol, en la primera noche nos recibieron con una botella de Champagne Dom Perignon 2000 en la habitación! Una atención exquisita! Muy buen restaurante, con una alta cocina que da que hablar, obviamente de forma súper positiva, y por las mañanas nos enviaban chocolates artesanales súper ricos, con eso resumo mi estadía, fue maravillosa, cada vez que paso por roma, me alojo aquí! Vale la pena!

Fecha de la estadía: junio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a EzequielFontes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de diciembre de 2018

Un lugar con una vista impresionante, frente mismo al Coliseo, hermosa terraza, y si fuera poco la comida es excelente!!!! Y también el servicio. Es necesario reservar con bastante anticipación, pero bien vale la pena!!! Hay que ir vestido elegante, no bermudas , no zapatillas. Nos encanto este lugar!!

Fecha de la estadía: junio de 2018
2  Agradécele a 171silvinao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Matteo M, Direttore en Hotel Palazzo Manfredi – Small Luxury Hotels of the World, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2018
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Dear 171silvinao,

Thank you for your splendid review which is really much appreciated.
I am glad to know that you enjoyed at the best your dining experience at Aroma Restaurant and reviews like yours are something to be proud of.

We all hope to see you very soon in the heart of the Eternal city and to have you as our valuable guest.

Kind Regards,

Matteo Moretti
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 12 de octubre de 2018

Un Antiguo Palacio Romano con una ubicación expectacular(se encuentra justo enfrente del Foro Romano) yo me aloje con la familia en el mes de Julio y los precios muy caros como todo en Roma. Sus Jardines, como su terraza merecen la pena

Fecha de la estadía: julio de 2018
Agradécele a nuda58
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Matteo M, Direttore en Hotel Palazzo Manfredi – Small Luxury Hotels of the World, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018

Querida nuda58,

Muchas gracias por sua reseña.
La agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con nosotros y los otros viajeros. Me alegra saber que apreció la ubicación del Hotel que tiene una vista maravillosa sobre el Colosseo y el Foro Romano.
Esperamos tenerlo de nuevo, muy pronto en Palazzo Manfredi.
Atentamente,
Matteo Moretti
Hotel Manager

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