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Descripción general
Caravana -
1 dormitorio, 1 baño, duermen 4
Loulé, Faro District, Algarve

Opiniones de nuestra comunidad

Malo - basado en 3 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

sergiete1...
Crítico de nivel 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Se quedaron el 50% del importe de nuestra reserva”
Escribió una opinión el 2 de julio de 2019 para una estancia en junio de 2019
1
persona encontraron esta opinión útil.

Pedimos aplazar (ni siquiera cancelar) la reserva por operación quirúrgica repentina y no accedieron. Se quedaron 418€ avisando 23 días antes, y solo 6 días después de haber pagado. Gente inflexible y sin corazón. Espero que no todo su dinero lo ganen a costa del que otros habíamos ahorrado para nuestras vacaciones, sin prestar ningún servicio a cambio.

Fecha de la estadía: junio de 2019
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
4 jul 2019
Boa tarde, A autocaravana estava reservada (pagaram metade do valor total da reserva, não pagaram tudo) para estes clientes, uma vez que não a poderam vir levantar, corremos o risco de não a alugar, logo existe a política de cancelamento e de não comparência que foi aplicado, foi devolvido metade do valor pago, o qual os clientes concordaram quando fizeram a reserva. Somos uma empresa honesta e nunca cancelamos reservas.Temos sempre uma ou duas autocaravanas disponíveis para se alguma avariar não ficarem com as férias estragadas. Se nós disséssemos 23 dias antes que não tinhamos a autocaravana disponível o cliente não iria gostar. Fazemos sempre tudo para prestar o melhor serviço possível a todos os clientes, todos eles podem comprovar isso. Estes clientes nem nos chegaram a conhecer, pode ser que existe uma outra oportunidade. Cumprimentos
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bev H
1 opinión
Escribió una opinión el 20 de marzo de 2020 para una estancia en marzo de 2020

Fecha de la estadía: marzo de 2020
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
csehdome
Crítico de nivel 2
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 30 de julio de 2019 para una estancia en julio de 2019

Fecha de la estadía: julio de 2019
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2 huéspedes
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